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許多人都認為「超級便宜」是業者在不景氣年代中,搶攻消費性商品唯一指標。事實上,在低迷許久的日本市場中,「小小的奢華」反而成了最受歡迎的產品。這些商品成功的重要關鍵,都是在中價策略中加入奢華元素,「用好一點又不花很多錢」成了業者的搖錢策略。


曾在日本經營小型連鎖通路的陳毅銘,同時擔任日本女性消費雜誌市場顧問,他引用日本《Trendy》雜誌所做的調查表示,去年日本出現許多熱銷商品,這些商品不再以「最低價」做為吸引消費者的噱頭,反而是在產品中加入些微的奢華感受,讓日本消費者多掏一點點錢,享受低度奢華。


該雜誌調查日本去年熱賣的冠軍商品,是一款食用辣油,日本的辣油商品,以往是單一、無配料為主,但這款商品卻反其道而行,在辣油中加入絞肉、洋蔥等配料,成為最亮眼也最讓日本消費者感到新鮮的商品。排名第四的甜點瑞士捲,則是強調增加了內容物的奶油,讓消費者能吃得更過癮。


陳毅銘分析,日本消費者長期以來面臨市場不景氣,一切以節約為主,但民眾厭倦了這種生活,「小小奢華」的商品,雖然價格高一些,卻捉住「多花點小錢用好商品」的消費心理,成功打進市場。


台灣市場一直跟著日本的腳步,業者如何創造出「內容小小奢華,價格卻不奢侈」的商品?關鍵在於提升附加價值。國內自有汽車品牌納智捷(LUXGEN)就捉住此消費心理,讓前年上市的新車款快速打開市場。


納智捷總經理胡開昌表示,LUXGEN以智慧車自居,配備多項科技裝置來吸引消費者。「這些智慧型配備,其實並非汽車業界創舉,許多高價進口車可能都可供車主選配,但以LUXGEN的車價卻能附上這些配備,也算是另一種奢華。」胡開昌認為,給消費者好一點的享受,卻不用多花太多錢,其實是大部分消費者真正的需求,特別是在景氣不佳的時候。


陳毅銘則認為,所謂的「奢華」有時並不一定只是「高級」或增加配備,環保、健康、便利性或品牌價值,有時也是帶來奢華感的元素。宏碁集團永續發展總監賴啟民就表示,宏碁電腦近年的目標就是環保與品牌,未來幾年內,宏碁將把產品線全部改為不傷害環境的綠色產品,這些商品成本比舊產品高,但在環保與品牌力的加持下,已經獲得許多消費者的認同,這種附加價值的小小奢華,也將成為未來全球市場最關注的焦點。


2011/01/12 經濟日報】


 


 


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