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競爭不再是公司之間的對抗，而是供應鏈之間的對抗。供應鏈中的夥伴都是同一隊的成員，試圖創造最大的價值。如果你的供應鏈被其他供應鏈打垮了，所有成員都會被淘汰。供應鏈的成員愈能彼此合作，就愈能提升與對手之間的競爭力。這種觀點不同於以往的合作關係，也跳脫了原本以公司本身為主的觀點。

這種觀點也改變了供應鏈成員間的互動模式。在傳統供應鏈（或是其他傳遞產品或服務的「價值鏈」）中，供應商試圖從買方得到最好的價格，買方也從供應商那兒謀求退讓。每個人都只顧及到鏈中的一個部分而已。

深究一則引人共鳴的品牌廣告，不難發現「生活情境」的影子，扮演品牌深烙人心的催化劑。

「哥哥，這是我掉的。我叫劉自強。」

「IR人要常把自己放在投資人的立場想事情。」2003年加入台積電，帶領投資人關係（IR，Investor Relations）部門， 屢獲國內、外獎項的法人關係處長孫又文，如此詮釋經營IR成功之道。

「IR不是企業的化妝師，而是經營長期的投資人關係，協助公司彰顯合理價值的工作。」孫又文日前在中華企經會的分享會上指出。

世界並非完全是平的。在急著瞭解並擁抱這個平面世界時，我們需要先認清自己所居住的世界是平的，也是圓的，有古亦有今。

全球的貿易條例、國家法律、貿易團體以及其他因素，都使得這個世界的平整度降低。雖然企業仍像網絡成員一樣個別運作，但也像是被合併後的獨立公司。所以，總是應該在網絡整合的外圈觀點，和公司本身的中心觀點間，取得平衡。

向美國Zipcar汽車出租公司租車，過程會和你預期的有些不同。你不用去Zipcar的據點取車，通常只要步行幾分鐘的路，就可以拿到車子；也不用排隊等候填寫表格，事實上，你根本不會看到任何Zipcar的員工；更不用備好錢，支付租車和加油的費用，租車費之後會出現在信用卡帳單上，加油的費用則由Zipcar幫你付。

租車到付款 大打方便牌

成功的果實芬芳撲鼻，