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要素品牌的獨特要素,與消費者所企盼的需求適配,往往可以發揮無比威力,為廠商帶來超乎預期的效果。


高價格通常意味著產品採用比較好的原料,或含有比較優良的要素,或製程比較嚴謹,或服務經驗比較豐富。尤其是產品含有某一獨特的要素時,廠商都會大肆推廣,希望以此獨特賣點感動消費者,創造銷售佳績。這種行銷手法稱為要素品牌(Ingredient Branding)行銷。


要素品牌或稱成分品牌,是指一個品牌包含有其他品牌產品的原料、成分或零組件而創造出來的品牌權益。在品牌管理領域中,要素品牌是聯合品牌的一種特例,公司藉助知名品牌或廣受歡迎的其他品牌資產,為自己的品牌創造具有行銷魅力的加分效果。


受青睞主因


要素品牌之所以受到企業重視,主要有五個原因:一是藉助要素品牌的加持,提高產品的優勢價值;二是要素品牌的良好形象,可以提高消費者指明購買的機會;三是成熟的品牌尋求凸顯其差異化及具有成本效益的有效方法;四是使具有要素品牌特徵的產品擴大行銷機會;五是擁有高知名度要素品牌的產品,通常都享有溢價效果。


有些公司採用其他公司的優勢品牌,做為自己的要素品牌,因為構成品牌的要素或成分特別鮮明、獨特,廣受喜愛,因而形成一種無可取代的品牌權益,最典型的例子如「Intel Inside」效應,許多不同品牌的個人電腦,因為採用Intel的中央處理機而大受歡迎,此時「Intel」的要素品牌在個人電腦發揮了強而有力的行銷魅力。


有些廠商強調產品中含有自己的要素品牌,達到自我增強的效果,這種做法稱為自我品牌策略(Self Branding)。自我品牌策略如果應用得宜,往往可以發揮意想不到的效果,廠商不僅享有更大的自主控制空間,也可以量身訂製,發展適合自己所需的獨特要素。


要素品牌之所以受到消費者的喜愛,也有幾項重要的原因,包括要素品牌有助於辨識產品的價值;知名的要素品牌意味著該產品具有附加價值;因為有要素品牌高知名度的加持,可以縮短消費者做購買決策的時間;要素品牌的所創造的信賴感,可以減少購買風險,包括經濟風險與心理風險。


成功的案例


產品透過要素品牌的行銷魅力,而大放異彩的事例,不勝枚舉。例如東元馬達、大同馬達的品質優異,信譽卓著,為採用東元馬達、大同馬達的許多工業及家電產品發揮加分效果。東芝渦捲式壓縮機的技術Know-How領先群倫,品質獲得肯定,成為家用電冰箱、冷氣機等要素品牌的首選。


馬自達(MAZDA)2 Sport汽車標榜配置MZR鋁合金引擎,成為該車型的最大特色之一;富豪汽車搭配口碑良好的米其林輪胎,因而收到相得益彰的效果;Lexus汽車採用品質優良的橫濱輪胎,創造好車配優質輪胎的絕配形象。


許多西餐廳標榜所賣的牛排採用神戶牛排,因而生意興隆,門庭若市。統一AB優酪乳強調含有雷特氏B菌,可通過胃酸及膽鹼的考驗,增加腸內的益生菌,有助於降低胃幽門螺旋桿菌的數量,普遍贏得消費者的喜愛。


紅麴具有降低膽固醇,預防心臟疾病的功效,台灣菸酒公司看準此一商機,率先將紅麴做為新產品的重要要素,開發多項含有紅麴的產品,如紅麴膠囊、紅麴葡萄酒、紅麴豬腳、紅麴香腸、紅麴牛軋糖、紅麴麥汁等,在市場上掀起一陣紅麴旋風。


又如冬蟲夏草具有微妙的營養價值,許多健康及保健食品紛紛標榜含有冬蟲夏草,白蘭氏雞精就是一例。


優勢與弱點


廠商採用要素品牌,是想要為產品創造高知名度與偏好度,進而讓消費者指明購買。要素品牌中的獨特要素,與消費者所企盼的需求適配,往往可以發揮無比的行銷魅力,為廠商帶來超乎預期的效果。廠商之所以熱中於要素品牌,主要是考量下列優點。


1.採用自我品牌策略,可以擴大品牌延伸的相乘效果。


2.借力使力,利用要素品牌來強化主體產品的品牌資產。


3.容易獲得更多配銷通路的青睞。


4.藉助要素品牌的魅力,可以進入新產品類別與不同市場區隔。


5.有主體產品的帶領,要素品牌得以進入不同產業或事業範疇。


6.主體產品的品牌和要素品牌供應廠商,共同分擔生產與研發成本。


要素品牌雖然具有許多優點,但並非萬靈丹,無論是採用哪一種方式,要素品牌都潛藏下列缺點,採用時須審慎評估,以免弄巧成拙,得不償失。


1.增加支援性行銷溝通成本。


2.產品要素供應廠商與主產品生產廠商的目標不盡相同,對所傳播的訊息可能失去控制權。


3.「寧為雞首,不為牛後」,廠商之間的合作不易。


4.產品要素被消費者認同及肯定後,容易被隨後跟進的廠商撿便宜,因而失去維持長期競爭優勢的機會。


著眼六要領


廠商要成功的發展要素品牌並非易事,不妨從六項要領切入。


1.從消費者的觀點思考,採用的「要素」必須對最終產品的績效有所助益。


2.讓消費者感受到並非所有的要素品牌都有相同效果,強調公司所採用的要素具有獨特性與差異性。


3.所採用的要素必須擁有某些創新,以及超越目前所使用要素的實質優點。


4.採用清新易懂的獨特符號或標語,讓消費者知道公司產品含有某一要素。


5.透過公司的誘導策略(Pull Strategy)與推進策略(Push Strategy),讓消費者了解要素品牌的重要性與優勢。


6.公司所強調的要素品牌,必須確實讓顧客體驗到。


在產品策略中,品牌管理舉足輕重,無論是採用哪一種品牌策略,品牌延伸一直都是廠商的最愛,透過品牌延伸可以創造遞延及深化的行銷效果。要素品牌屬於品牌延伸的範疇之一,也是聯合品牌的一種特例,因為簡易可行,不僅贏得消費者的認同與青睞,同時也為廠商創造非凡的成效,是一種一舉兩得的高明策略選項。


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