說服力可以拯救垂死的公司嗎？福特前總裁艾科卡是說服史上的傳奇人物，他是一位了解消費者在想什麼的說服家。他說服了福特公司製造全新的概念車———野馬（Mustang），這部車打破所有轎車的銷售紀錄。他創造的克萊斯勒迷你房車也是，帶動了家庭房車與休旅車市場。
但是艾科卡的說服力為他帶來的最大勝利來自於美國國會。1979年，克萊斯勒因為債務拖累，即將宣告倒閉。各銀行不斷催促，不願意將貸款付清期限往後延，公司幾乎要走上破產之途。唯一的機會，就是大家幾乎一致反對的政府緊急紓困貸款保證。同年8月，許多美國知名報紙的社論對於這個紓困提案紛紛出現負面評論。8月2日，通用汽車總裁莫菲公開反對政府提供任何財務協助。8月10日，財務部長米勒也表態反對提供克萊斯勒任何財務協助。
奇爾比在德州儀器工作的時候，發明了第一個積體電路，並取得了專利。積體電路是今日電腦晶片的前身。這樣的發明很了不起，是吧？但是奇爾比無法說服自己的公司採用他的想法。「你還搞不清楚嗎？」公司的管理階層反駁他：「電腦會愈做愈大，不會愈做愈小。」
因為他的說服力不足，所以他的發明，有好幾年都找不到公司生產。奇爾比在2000年寫給諾貝爾委員會的自傳指出：「我花了很大的心思與快捷半導體的洛伊斯接洽，想要讓我的產品問世。但是沒有成功。」他擁有出眾的設計能力，卻因為缺乏說服力，而無法說服任何人將他的發明運用在商業用途。這個今日電子界最重要的部件，當時只是大家嘲弄戲謔的對象。有四年的時間，他的發明找不到任何贊助者，淪為義勇兵飛彈上一個不起眼的小部件。
談判天才並非天生的，他們會做好萬全準備、充分掌握談判過程的概念架構，並且深知如何避免最常犯的錯誤和觀念偏差。他們會有策略、有系統地規畫談判架構然後加以實行，不會臨時才見招拆招。想要躋身談判天才的行列，必須全力獲取以下要件：
二月下旬的屏東，沒有北台灣連日陰雨的溼冷，清爽的天氣讓大仁科技大學餐旅系的學生，對於剛結束的寒假念念不忘，上課前教室裡滿是久未見面的寒暄嘈雜聲。這一節課是蔬果雕刻藝術，當授課老師一踏進教室，所有學生目光都專注在這位理著小平頭、臉上還帶有幾分稚氣的老師身上，大家都知道他就是業界鼎鼎大名的小泉師傅，曾經在○七年拿下「亞洲廚皇」稱號的張智泉。
課堂上，張智泉開宗明義地說，蔬果雕刻是一門需要技術和苦練的學問，而他絕對會傾囊相授十幾年來摸索的心得與訣竅，但剩下的就得靠大家後天的努力了。
午餐時刻，一家賣仙草、豆花的連鎖加盟店門口大排長龍。位於某大住宅區的一家連鎖髮廊，店內坐滿了顧客，等待區的客人低頭看著雜誌，從店裡到店外，還排著一列等待的客人。
在街頭，不時可以看到排隊的人潮，但人龍的景象往往會慢慢消失，因為有些排隊人潮可能是店家刻意安排的，以營造人氣熱賣的表象；或者因為競爭者日眾，人潮被稀釋掉；或者隨著加盟連鎖店數日增，總部管理不善，讓客人感覺品質不一，不再光顧。
我兒時正逢戰亂，跟著當空軍的父親四處搬遷，住過獨山、重慶、南京……輾轉來台灣時，也不過八歲。印象最深刻的，是我們曾一度借住上海姨媽家，姨媽家很富有，但圍牆外卻是個截然不同的世界。我在水溝邊看到好幾個棄嬰，從小到大都有，但路人卻視若無睹。這對
當今在美國流行時尚媒體界最有影響力的女性，非凱西．布萊克（Cathie Black）莫屬。自1998年開始，布萊克每年均被《財星》雜誌（FORTUNE）選為美國企業最有權力的50位女性之一。《金融時報》（FINANCIAL TIMES）稱她為「美國雜誌界的第一夫人」。
儘管專家言之鑿鑿，但真正能做到者可說是鳳毛麟爪，反而因為說得不夠清楚、聽得不夠完整，衍生諸多誤會，讓親人從此不相見；讓創業伙伴就此離去倒不少。以下舉幾個讀者親身經歷的案例來分享：
品味，原本像是個人風格，或有錢人的專屬品；但在品味學習成為最夯、最新全民運動的當下，品味竟也是職場競爭力，甚至創造千億商機。
《遠見》引領時代趨勢，獨家給讀者全台第一份「品味大調查」！
合氣道是一種武術，基本哲理在於不戰而勝，講究先戰勝自己。
合氣道的技法是利用資源建立公司的力量，而不是被動回應對手的競爭行動。企業合氣道結合了上述原理，並將之應用在經營策略上，實務上來說，讓對手的競爭力無用武之地的方法如下：
主管就如同俄羅斯方塊的玩家。接獲新任務時，須設定工作的優先順序，並確認部屬目前工作去化的狀況，以便將工作方塊安排給有能力與工作空檔的部屬。
冰山正在融化，舊有的冰山即將不保，誰會是第一隻觀察到冰山融化警訊的企鵝？並找到下一座新冰山？全球化趨勢下，世界已經變平，改變像海浪般一波一波來襲，企業與職場的冰山正在融化，能夠找到應變方法，小員工可以解救企業危機、成為職場新紅人，甚至成為老闆的接班人，這樣的人是世界五百大、台灣首富郭台銘想要找的新英雄，他們就是未來的金牌員工！
四月的南美洲祕魯海岸，乾燥的微風從太平洋一路吹到利馬港區，一群又一群雪白的海鳥往下俯衝，目標是工廠內成堆等待乾燥的魚粉，「這些鳥真是煩，趕都趕不走」，工廠工人一邊大聲吆喝追趕著海鳥，一邊向同伴抱怨著，同時海邊的漁夫也在抱怨，今年漁獲量變少了。
中洲建設董事長黃啟倫具有正面思考的特質，這項獨特的思維念力，讓他生命中處處碰到貴人，這些貴人甚至可組成虛擬的「貴人俱樂部」。也由於他們的相助，中洲建設才能成為屏東建築界的領導品牌之一，推出的建案深具口碑，每戶3,000萬元的高價豪宅別墅，更是快速銷售一空，受到市場矚目。
47年次的黃啟倫在屏東出生，就讀於中興大學土木系，打下建築營造的學識基礎，在民國82年開設建設公司。目前中洲在屏東台糖推出「大器中洲」個案，其中有三戶占地百坪的豪宅別墅，每戶市價2,500萬元至3,000萬元，規劃藍圖都還未正式產出，就已被預定一空，顯示金字塔頂級客戶非常信任中洲的品牌。
現代人流行上網交朋友，腦筋轉得快的品牌，也開始加入這個行列，和世界各地的網友交朋友。並透過網路無國界的特性，擴大品牌的朋友圈，延伸品牌影響力，奠基於網路人際關係的新形態網路廣告———社交型廣告因應而生。
郭台銘用全球第一大半導體公司英特爾做例子，來解釋為什麼英特爾這家公司受人尊敬。最主要的，就是英特爾人做事實事求是、了解每一個細節，最後反而會得到別人的尊敬。
英特爾的主要產品是晶片，製造晶片一定要用到半導體設備，而半導體設備公司會把同樣的產品上午賣給英特爾，下午可能就會賣給英特爾在美國的競爭對手超微或德儀，第二天上午，再賣給日本的廠商，下午再賣給台灣的聯電、台積電……。
