我兒時正逢戰亂，跟著當空軍的父親四處搬遷，住過獨山、重慶、南京……輾轉來台灣時，也不過八歲。印象最深刻的，是我們曾一度借住上海姨媽家，姨媽家很富有，但圍牆外卻是個截然不同的世界。我在水溝邊看到好幾個棄嬰，從小到大都有，但路人卻視若無睹。這對
我的衝擊很大，讓我體會到人生的殘酷。
這些經歷，培養我極強的適應力，不怕「動」，比如我婚後，大約搬了二十五次家。
人應勇於突破自己習以為常的「舒適圈」，多接觸陌生人、陌生環境，因為成長多半都是發生在舒適圈之外。戰時經驗也讓我懂得珍惜、感恩，並積極投身公益領域。
你曾說「與大自然接觸，對人的一生有重要的影響」，為什麼？
五、六歲住貴州時，住家四處都是天然的山林、湖泊，還有大片田野。父母也不太管束我，我常在湖邊和同伴一起玩耍，至今仍記憶猶新。某次，我看到一隻鵝蹲坐著，一動也不動，調皮地推牠一把。原來牠正在孵蛋，轉頭用力咬我一口，直到現在，我還是有點怕鵝。與大自然相伴，是我人生中很美好的經驗。長大後，我雖然一度從事飛機、電腦等產業，卻從不將自己定位為邏輯化的人，而能保有浪漫與創新。我常告訴大家：「不管小孩比管小孩更難。」有機會應讓孩子多接觸大自然，從中自我發揮、探索。
你自稱學生時期是「被聯考拒絕的小子」，你如何重新建立自信？
我從小就討厭數學，還差點留級，只好進入「空軍通訊電子學校」。那個年代，小孩讀軍校往往不是因為愛國，而是成績太差，走投無路，社會對軍校生的評價普遍也不高，因此我很沒自信。直到一九六四年，我考取公費留美，讓我覺得好像完成了一個目標。赴美後，當地扶輪社等社團邀請軍官演講，其他人一聽說要以英文演講，紛紛卻步，但我認為這是一個自我鍛鍊的機會，便自告奮勇，結果竟大獲好評，演講了一場又一場，自信大大提昇。
回想起來，我的改變在於為人生「加減乘除」。加，是我跑去學英文，充實自己，才有赴美留學的機會；減，是我不批評、抱怨，能戒除壞習慣；乘，是我懂得讚美、感謝；除，就是分享，好比行醫非洲的史懷哲所言：「世上唯一給出去而自己不會減少的，就是『快樂』。」
你曾擔任公司總經理、電視節目主持人、大學教師等，最喜愛哪個角色？
無論在什麼崗位，我都喜歡扮演「溝通者」的角色。帶領大家一起發揮創意，無論是想出新產品、新的服務方式，都讓我非常快樂。
你教育孩子的原則為何？
教育孩子，就好比園丁照顧花圃。園丁先得知道，自己照顧的是什麼花？然後給與灌溉、施肥，不能太多，也不能太少，偶爾還得替花朵除蟲、搭設支架……最重要的，是不要想改變花朵的品種、顏色。教育孩子也是如此，應了解孩子的天賦，給與適當協助，而非扭轉他們。
你在什麼機緣下，將卡內基訓練引進台灣？
一九八五年，我在洛杉磯時看到一份報紙，上面有篇卡內基訓練的報導。太太說：「這不就是你一直最想做的事嗎？」第二天，我們馬上開車前往負責人辦公室，表示想將這套訓練引進台灣。但過程並非一帆風順，與我們會面的人相當冷淡，他們也認為台灣當時的商標法、著作權法不夠健全。
同時，台灣也有其他單位，正在洽談引進事宜。但我有了興趣，就會一直追，絕不放棄。返台後，其他想代理的人可能只是寫信，我和太太卻打了好幾通電話，甚至直接飛到美國……直到一九八七年，我終於將卡內基訓練引進台灣。
你中年轉業的原因為何？
人生中有三個圓，分別是興趣、專長能力、價值觀。最圓滿的人生，就是盡量將這三個圓集中在一起。畢業後我從事修雷達、修機器的工作，一做就是十幾年，總覺得這不是我的興趣，我喜歡寫作、接觸人群。
丁松筠神父是我一生的貴人。一九八○年，他邀我進入光啟社，擔任副社長，薪水只有我在飛機公司服務的三分之一。我和家人討論，沒想到全家都很贊成。進入光啟社，我跟著製作團隊一起寫腳本、想節目、出外景，真是如魚得水。
是否可與讀者分享簡易的溝通技巧？
首先是積極的傾聽。肢體語言相當重要，例如說話時看著對方的眼睛，適度表達回應；說話時不要講道理，而講事件，較能引起對方興趣。還有「以問問題代替直接要求」，不跟孩子說「快去做功課」，而問「你計畫什麼時候開始寫功課」？如此對方的接受度會較高。
你認為成功者最重要的人格特質為何？
成功者可能具有許多特質，但有兩個特質尤其不可或缺，那就是「自覺」與「保持成長」。一個人有自覺能力，就會反省自己，不怨天尤人；保持成長，就不會追不上改變的腳步。
你幸福嗎？
「做自己最喜歡、最擅長、最有價值的事」是我的幸福定義。曾有人問愛迪生：「每天在實驗室工作到這麼晚，不覺得很辛苦嗎？」愛迪生回答：「我的人生，一天都不曾工作過。」我也有相同的感覺，因此覺得自己非常幸福。
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