一旦發現部屬的缺失,肩負督導與教育之責的主管,總會設法協助他們看清自己的缺點,並對個人缺失所致後果深自反省,再藉由能力提升,以避免重蹈覆轍。不過,由於主管的管理風格不同,提點部屬面對缺失的方式,亦有所不同。

有的主管對部屬愛之深責之切,希望透過嚴厲的責備,喚起部屬對問題的重視,敲醒部屬對於個人缺失的認知。當部屬出包時,總習於下重手、說狠話。斥責言詞如同武俠小說中的七傷拳,威力猛烈且拳拳入骨。責備之語句句傷人,使部屬內心深受重傷。而「恨鐵不成鋼」的主管,罵完人後情緒亦極度惡劣。

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提起王品集團,人們腦海浮現的第一印象,就是渾身妙點子、每年爬好幾次玉山的王品董事長戴勝益。一手創辦「王品」金字招牌的他,就是王品文化的最佳代言人。

親身與戴勝益互動,更會折服他的謙遜平凡,穿著牛仔褲、搭配背包,任何人趨前問安,一定雙眼直視對方、同步微笑欠身,完全看不出王品集團去年創造36億元營業額的商場霸氣。

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錢少、事多、時間緊,許多工作者時常抱怨著自己的職場困境,卻很少花時間檢視自己的工作狀態,選擇並運用對的工具幫助自己提升效率。將效率轉換成金錢,這並不是做不到的事。

在日本,一位獨力撫養三個小孩的職業婦女勝間和代,不但創辦了一家會計顧問公司,並在媒體上擔任經濟評論工作,在網路上經營論壇,更在一年內出了七本書,本本暢銷,在有限的時間內做別人兩倍以上的事,她讓自己工作二十年來的年收入增加了二十倍。

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隨著公司規模不斷擴大,新產品持續增加,同時因各產品的市場特性也不盡相同,使公司的經營管理日益複雜。為了更效益化經營和經驗傳承、高階經營管理分工及培植更多高階管理人才等目的,最近高階經營階層也重新做了一些調整。


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企業員工的角色,只有「行銷人員」、「工程師」、「專案經理」這樣的功能性定位?全球頂尖設計諮詢公司IDEO 總經理湯姆.凱利(Tom Kelley)可不這麼認為。在他眼中,組織裡有導演、人類學家、跨欄運動員、說故事的人,甚至異花授粉者!


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成立將滿40年的寶成工業,是全球最大運動鞋廠,去年產量高達2.3億雙,全球每五個人腳上穿的鞋子,就有一雙是寶成生產的。

近20年,寶成國際化腳步愈來愈快,投資遍及大陸、越南、印尼、墨西哥等國,雇用超過43萬位不同國籍、膚色、文化的員工。

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宏達電執行長周永明表示,宏達電「不迷信市占率的力量」,不希望因為追求銷售量成長而變成市占率的奴隸。宏達電會把蘋果公司當成競爭者,但不會模仿蘋果,因為模仿「浪費青春和資源」。

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威爾許答客問...正直 CEO的基本條件

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去年九月份,全世界將出現第一所教導學生如何「正面思考」(positive thinking)的高中——
英國的威靈頓公學(Wellington College)。

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中國旺旺在香港掛牌的當天早上,當司儀請來賓與中國旺旺控股主席蔡衍明合照,講究效率的蔡衍明,主動當起指揮,喊著:「大家一起笑」、「我們一起來做個手勢」。

蔡衍明22歲接管宜蘭食品總經理,就把幹部當成兄弟、親人。在掛牌儀式觀禮的有限名額當中,旺旺老幹部成為名單上的主要成員,當晚的慶功晚宴除了宴請協助上市的金融等相關業者,更多是旺旺的幹部。

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