成立將滿40年的寶成工業,是全球最大運動鞋廠,去年產量高達2.3億雙,全球每五個人腳上穿的鞋子,就有一雙是寶成生產的。
近20年,寶成國際化腳步愈來愈快,投資遍及大陸、越南、印尼、墨西哥等國,雇用超過43萬位不同國籍、膚色、文化的員工。
1997年,寶成開始投入企業社會責任,由集團副總經理紀華煌統籌。在未設專責部門前,各廠也有小組負責推動。以大陸addias品牌事業單位為例, 推廣人員便多達60位,服務4萬名員工。
寶成在廠區廣設員工宿舍、餐廳、醫院、運動場、安親班等生活設施,甚至設教堂,工作時段也配合當地人的朝拜習慣。
寶成也提供意見交流管道、製作員工刊物、舉辦交誼活動,並不定期開辦訓練課程,提升員工職場技能,廠區內甚至有夜校,幫有心向學的員工考取文憑。此外,公司常安排義診、物資捐贈、捐血、探訪老人院等社區公益活動,經營地方關係。
最特別的是,寶成鼓勵員工成立工會。「有些人以為,工會是與企業相對立的,」紀華煌強調,「但根據我們在海外的經驗,只要開誠佈公,建立良好溝通管道,工會反而是正面助力!」
多年來,和諧的勞資關係與良好的地方關係,變成寶成拓展海外的助力。
如1997年印尼爆發大規模排華暴動,寶成便是少數不受其擾的台商。
當時在印尼的紀華煌回想,「媒體們都很納悶,怎麼雅加達亂成那樣了,你們這邊還平靜如昔?」因為外頭陷入動盪時,員工反而自己組成義勇隊,防止暴民闖入廠區。
至今,寶成還在當地雇用6萬多名員工,未來還會繼續增加,未因排華潮而停止投資。
儘管今日寶成生產線多移往海外,但對故鄉台灣,依舊沒有停止回饋。
1999年寶成成立「裕元教育基金會」,推動藝文教育及地方公益。
不久台灣發生921大地震,基金會立刻集結集團人力、物力,到南投集集興建468戶組合屋,協助災民重建生活。
當時,國內一級古蹟鹿港龍山寺也在震災中受創。出身鹿港的寶成集團總裁蔡其瑞決定出資1億元,籌組「鹿港龍山寺修復工程委員會」,建立國內第一宗民間與政府合作修復古蹟的案例。
至今,寶成投入修復工程及原木材料的花費,早就超過1.5億元。蔡其瑞本人也曾親自跑到大陸武夷山,協助尋找適合的福州杉木。
最近大陸新版「勞動合同法」上路,不少台商倍感壓力。「很多人一聽到勞動合同法,頭毛就在燒,」紀華煌評估,但寶成本來就有照政府規定做,「員工該有的工時、福利、甚至工會組織,我們本來就具備,所以影響沒有別人大。」
談到寶成的社會責任實踐哲學,蔡其瑞說,「最重要的就是,要讓大家都高高興興的,肯為這個團隊盡心盡力去做,打從心裡愛這個團隊。」
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