找工作,跟著你的熱情走就「糟」了?! 當坊間所有知名大師都在鼓勵你追求自己的熱情,本書作者卻要你懸崖勒馬,認清這套想法可能正是導致你對目前工作感到挫折,或不斷換工作的肇因。☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書、《出版者周刊》好評推薦
【文/大師輕鬆讀】
專家解讀:創造職涯價值,作個職場常勝軍
不用擔心找不到自己的熱情,只要先喜歡你的工作,發展工作所需要的專業能力,努力學,達到達人的程度;這時,工作就會回報你甜美的果實,讓你擁有工作節奏的主導性,你將能更加施展抱負、發揮所長,進而樂在其中!
焦點議題 1►喜歡自己所選的工作
焦點議題 2►成為工作領域的達人
焦點議題 3►取得工作節奏的主導
焦點議題 4►相信自己工作的偉大
也許是從事人力資源管理工作的關係,常有機會到大專院校與同學們交流,課堂上總會被問到:應該找什麼樣的工作?先到大公司好?還是小公司好?應該如何做好自己的職涯規畫……;有些曾經共事過的同事或親朋好友們也常會徵詢換工作的意見,要選擇職位比較高的工作,還是薪資待遇比較好的職缺……?
從馬斯洛(Abraham Mas-low)的需求層次理論(Need-hierarchy theory)──生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我實現需求的層次來說,不管初就業的工作是否僅能餬口,每個人內心裡其實都隱藏了一顆希望能有高成就感、甚至滿足自我實現的企圖心。但伴隨著年齡漸漸增長,開始出現不同的境遇,有人在十幾二十年後,仍只能追求滿足溫飽的工作,但也有人逐漸找到自己的價值、工作的價值,在職場中打造精采的人生。在同一個起跑點上,每個發展的差異有很大一部分原因是來自認知的不同;希望透過本文的分享,可以提供一個思考點,協助有心人創造職涯價值,作個職場常勝軍。
►解讀 1 喜歡自己所選的工作
回想我們第一個工作,大多是學校畢業後依照我們的專長(所學科系),逐一投遞履歷、面試而來;在那個當下,有很多人其實還不知道自己的熱情在哪裡?就一頭投入職場,從中找到興趣,做出一番成績。
之前有機會與一些大四學生交流時,常會安排一些職業適性測驗,也藉機分享職場上的點點滴滴,讓這些職場準新鮮人可以先為未來投入職場有些心理準備。幾年下來,發現大部分人其實也不知道自己的熱情在哪?與其追求熱情,不如先從喜歡你的工作著手!
例如,鞭策自己趕快認識公司內所有人員、熟悉所有作業流程,半年內與所有一級主管有過接觸……,透過這樣的方式,不僅讓自己很快進入狀況,而且也能增加能見度,提高工作績效,有人肯定後自然就會喜歡這份工作!
如果不幸,你對現在的工作有了倦怠感。切記,「不要因為不滿而離職!」之前遇過很多同事因為老闆晉升了另一個同事,或加薪、獎金不符自己期望,就遞出辭呈;更為了證明自己可以「活得更好」的面子問題,就匆匆找了另一份「看起來不錯」的新工作,隔不了多久時間,當初的衝動消失了,發現新工作似乎沒有原來的好,或甚至掉入一個更慘的環境;於是為了趕快脫離這困境,就更匆忙的再換工作……。此時寧可再回到初衷,想一想當初你應徵這份工作的原因、想一想當初收到錄取通知的心情,也許你會沉澱一下那顆驛動的心!
如果真到了要換工作的時刻,謹記要「歸零思考」,重新思考什麼工作可以幫你加值:提供你可發揮的舞台或是能幫你的履歷表加分的工作!千萬避免用「簡單對比法」來找新工作,簡單對比法就是「現在工作我在意的,就是我下個工作要找的」。我就遇過有些人因為不喜歡前一家公司分工清楚,工作單純輕鬆;想找一個忙碌不堪,整天加班的工作。
►解讀 2 成為工作領域的達人
工作能力並不是與生俱來的能力,必須透過不斷的練習才能有所累積、成長。從人力資源領域常用的「專業職能」的概念而言,專業職能是可以訓練的。在晉升為達人級的專家前,有些過程是要經歷的:
要確定你想在哪個領域發光發熱?知道這個領域需要什麼專業嗎?同樣是業務工作,有些產業的業務要的是充足的產品知識,能隨時幫客戶解決產品技術問題;有些產業業務著重在人際關係的建立,能夠連結客戶與供應商的關係;更有些產業的業務需要的是積極的客戶服務,做到隨傳隨到……,不一樣的專業能力需要不同的養成方法,先要了解你的目標,才能開始自我培訓計畫。
其次,專業能力要從基礎打起,必要時要強迫自己做些雖然不樂意但有幫助的事!有些專業是要從一些單調、例行性的作業開始才能扎下厚實的基礎。在前一家公司曾有一位財務部門的主管,研究所畢業後在某知名會計師事務所歷練了好幾年的查帳作業,他自己也覺得,雖然查帳這件事對粗心的大男生是很煎熬的事情,但那幾年的查帳經歷讓他學到了很多企業的帳務技巧,對他日後擔任企業財務主管有很大幫助!
我相信你也曾經在身邊看過這樣的人,他可能是你常去的一家小吃店老闆,他總是記得你喜歡吃什麼,熱情地幫你張羅位子,推薦你今天可以吃什麼東西,關心你今天沒吃完的那盤菜是否味道不好?還是你今天胃口不好?他甚至能看出你今天心情很好,問你今天是否碰到什麼好事而讓你不自覺地告訴他今天發生什麼事。或許你還曾經羨慕過這個小吃店老闆這麼開心,動了念頭認為也許不要上班,應該要像老闆這樣開小吃店比較快樂。
►解讀 3 取得工作節奏的主導
很多人喜歡當主管的原因是,主管可以決定很多的事情:如做什麼?和誰一起做?什麼時候做?其實相較於主管的權限,當我們做到如前述「達人」的階段,或是當我們的替代性很低的時後,我們自然就爭取到自己工作的主導權!
記得年輕時剛接觸人力資源這個工作,有時會聽到老闆提供一些工作上的彈性:因為要配合客戶的時間,所以某某業務主管可以自行決定他的工作時間,只要每個月把業績交上來……。對於初出茅廬的我來說,這樣的恩典簡直就是未來工作的典範了,更希望有一天自己當了主管也能有這樣優渥的待遇。
隨著工作經驗的累積,慢慢有機會和老闆共事,我發現老闆對工作節奏的主導權其實還不如公司內的專業達人。老闆雖說可以決定自己的上下班時間,但總還是操之在公司大客戶的需求上,不像是公司內的專業達人,因為公司的運作需仰賴專業,反而可以在工作節奏掌握上,擁有更多的主導性。工作節奏主導權的來源主要來自於專業能力。專業能力豐富的達人級專家,就是擁有比一般人更多的可信任度,所以也較能在工作上取得比較多的主導性!
►解讀 4 相信自己工作的偉大
有一個故事是這樣說的:從前有 3 個工人在砌牆,有個人走過來問:你們在幹什麼?
第一個沒好氣地說:「沒看見嗎?在砌牆嘍!真是辛苦!」第二個抬頭笑了笑說:「我們在蓋一座高樓,只是現在才開始砌第一道牆,還有很長的活要做。」
第三個人一邊砌牆一邊唱著歌,他說:「我們正在建設一座新城市,現在只是開始,你將慢慢看到一座城市的興起……。」
在工作中,要隨時給自己一個使命感,對自己所從事的的工作要有自豪感。相信自己的工作是有貢獻的。
我曾經遇過一位同事,當他還是公司內上百位課長其中一位時,他就不斷的提案進行成本節約專案,並不只一次自豪地說:「我是公司裡唯一一位總務課長,一年可以幫公司創造上千萬元的成本效益。」有這樣的壯志與豪氣,想當然他一定是一位熱愛工作的達人,也是公司內表現突出的明日之星!隨著工作範圍的擴展,他的職涯發展當然也水漲船高,目前在中國地區負責好幾個廠區的行政管理工作,猜猜他的使命是什麼?「透過他的工作,他維持了上萬名工人及背後的家庭衣食無憂!」大哉斯言,即使他不是老闆,都已經有老闆一樣的胸襟了!
►實戰錦囊
很多時候,工作上的成就感是來自於同儕的認同、主管的肯定,而這些認同或肯定的根源是因為工作的成果而獲得。所以往往有一種「良性的循環」:有好的工作成績帶來同儕、主管的肯定,獲得自己工作上的成就感;也因為滿足了工作上的成就感,我們就願意花更多時間投入在專業的學習。而努力工作又能帶動另一個層次的工作表現,啟動另一個「良性的循環」!
所以對職場人來說,不用擔心找不到自己的熱情,只要先喜歡你的工作,發展工作所需要的專業能力,努力學,達到達人的程度;這時,工作就會回報你甜美的果實,讓你擁有工作節奏的主導性,你將能更加施展抱負、發揮所長,進而樂在其中!
►專家簡介
郭來明
友尚股份有限公司集團人資協理
中央大學人力資源管理研究所畢業。從事人力資源管理工作逾 20 年,歷任流通業、電子科技業、半導體相關產業人力資源部門主管;科技學院兼任講師;流通業經營管理顧問師。專長為組織發展與人力策略、人力資源規畫與管理、訓練體系與架構建立、職能為導向的招募面談、職涯發展、企業文化……等。
【完整內容請見《大師輕鬆讀》No.466】
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