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●練習4個談話小技巧,陌生人也能輕鬆聊!

不管什麼人,公司白領或者老師或者學生,都需要在公眾場合發表看法,正確而又有效地傳達自己的看法,說服別人接受自己的觀點。你每天都在說話,不代表你真的會說話。總是需要進行公眾表達,不代表你不會緊張害怕。

想說的話說不出口,不該說的又欲罷不能,最後想解釋卻詞不達意……這幾乎是最常見的三大溝通難題。掌握以下4個小重點、達到及格甚至頗滿意的狀態,擁有一份充實的談話經驗,讓一切變得輕鬆簡單!

1、如何破冰?切入正題前,找對話題開場:在切入正題前,可以「閒聊」,不過要找到對方關心的話題,才能引發興趣、讓對方真正放鬆。但需注意,閒聊時間太長,會失去溝通的真正目的。當對方已放下戒備之心,便可將話題引導到重點。

2、何時才能發問?把握「結論後的停頓」:當對方說出結論、或他想說的話時,會有一瞬間的停頓。這時就是最適合發問的時機。但,最好在發問前讚美對方,當對方的自尊心得到滿足,會比較願意暢所欲言。

3、不小心說得太過火,怎麼收場?穩住情緒,適時踩刹車:交談過程中,氣氛太火熱難免會使人得意忘形。此時可以在聊天中夾雜動作、或適時深呼吸,平衡自己過度高漲的情緒。另外,在談話中,也該隨時注意對方的表情及措辭、語調變化,稍有反常,及時打住。

4、講到「八分滿」最吸引人:說話令人厭煩的人,往往無法言簡意賅,覺得自己沒說清楚就會越說越多。請練習說結論,慢慢濃縮言論,當你「還想再多說一點」、意猶未盡的時候,對方的印象才是最深刻的。(來源)

●今日BBC要聞:美韓針對朝鮮核威脅簽署戰略框架協議
美國國防部長哈格爾和韓國國防部長金寬鎮,周三在首爾簽署一項「戰略框架」軍事協議,旨在對朝鮮構成的潛在核威脅做出更協調的反應。聯合聲明說,「這份戰略計劃針對朝鮮在停戰和戰爭狀態下,可能出現的核威脅狀態建立了一個戰略同盟框架,加強了同盟能力的一體化,最大限度保持威懾效果。」

●今日華爾街日報要聞:債務上限威脅大於政府停擺
美國商界和投資者對聯邦政府17年來首次關門處之泰然,但不少專家認為,聯邦政府債務上限之爭,才是美國經濟和金融市場的頭號威脅。由於市場在初期表現平穩,國會議員不會馬上面臨來自華爾街的壓力。瑞士信貸(Credit Suisse)經濟學家Neal Soss稱,鑒於市場反應並不強烈,兩黨達成協議的緊迫性可能下降。(來源)

●今日彭博社要聞:美股偏軟 道指收市跌58點
美股周三低收,因最新數據顯示工作職位增長低於市場預期;加上美國聯邦政府停運進入第二天,令投資者不安。道瓊工業平均指數收市跌58.56點或0.39%,報15133.14;標準普爾500指數跌1.13點或0.07%

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    黃佳興 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()