各位親愛的朋友您好
我是佳興
我在這段時間長期的在研究一個人
這個人你或許也有聽過
他叫做雷軍
他是小米科技的創辦人
為什麼我要研究他呢
他在今年的一月份來到了台灣演講
我帶了佳興成長營十位核心的夥伴
我們去參加了他的課程
參加他的講座
我們聽完之後更對這個人佩服的不得了
他用了四年的時間創造了
四百五十億美金的市值阿
從零到四百五十億美金
只用了四年的時間
不可思議啊
小米手機他在三年前成功賣了七百萬支手機
他們在兩年前已經賣了兩千萬支手機
他們在去年已經賣了六千萬支手機
各位 太離譜了 不可思議啊
郭台銘的鴻海在過去的四十年
每一年成長30%
他就從一家小公司變成是一家世界第一的公司了
但是小米這家公司
居然可以每一年成長300%
而且還在持續的做到當中
太不可思議了 太令人佩服了
這就是我覺得這個人值得好好研究
這就是為什麼這個人他可以用四年的時間
創造了四百五十億美金的市值
但我們現在所看到的只是個結果
我們需要來了解 他是做對了些甚麼事情
導致於他這個結果可以產生的
我感覺他做對了三件事情
第一件事情是他創業的第一天
他就知道人才是致勝的關鍵
所以他用前半年
哇 他幾乎甚麼事情都不做
他就專門在找人才
因為他知道致勝的關鍵就是人才
一家公司如果可以成為世界級的
可以成為NO.1的公司 就是人才
所以他從美國找了五位頂級的人才
從中國大陸內部又找了三位頂級的人才
所以他創業的初期就有了
八位NO.1的人才聚集在一起
他們集合起來的力量
變成是他們未來的四年可以300%成長
最重要的關鍵因素
再來的話第二個
是因為雷軍他有一套商業模式
他知道他的商業模式與眾不同
他所進行的叫作是破壞式的創新
也就是說手機一班都是用傳統的方式在賣手機
但他的模式是不一樣的
他的模式是透過網路在賣手機
所以他可以把成本壓到最低
然後可以讓顧客用最低的成本
買到品質幾乎跟iphone一樣好的手機
所以他的顧客會為他著迷啊
他真正做到了他在強調的
快 專注 極致 口碑
所以他有辦法大量的贏得市場
第三個他作對的事情
是他創造的是瘋狂的顧客
他不只是在賣手機
他在創造的是美好的購物經驗
他在創造的是一群瘋狂的米粉
小米的粉絲叫做米粉啊
是他真的用心在做這件事情
他的公司裡面有七成是客服人員
甚至連他自己都說他是頭號的客服人員
所以他知道在二十一世紀致勝的關鍵
就是你有沒有辦法創造口碑病毒式的行銷
由你的顧客在瘋狂的大量地幫你轉介紹
小米就是做到了這一點
所以他們有任何的情況回報到領導階層來
領導階層會依照顧客的需求做出調整
今天在中國大陸這麼的大
那個人只要在網路上反映
小米甚麼地方不好用
立刻在十五分鐘以內會收到他們服務人員的訊息
服務以及徹底的解決他的問題
甚至在小米裡面呢他們有各式各樣的活動
都是來滿足顧客的需求
今天顧客只要反映任何訊息
可能一個禮拜以後
他們一個新版的app就推出
就滿足了那個顧客的需求
所以這個造成渲染
造成這個顧客感覺到
哇 這家公司充分的尊重我
這家公司有我要的資訊
這個提議是我提出來的
居然被他們接受了
所以會變成一群瘋狂的粉絲
那小米的一個成果還在不斷的創造當中
我看好這家公司
接下來會成為全世界第一大的手機品牌
我們拭目以待吧
我是佳興
創造幸福成功快樂的人生
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佳興成長營創辦人黃佳興老師，最擅長『設定目標 達成目標』，與26位世界級大師學習，投資學習費用超過三佰萬，創業三次的豐富經驗，在三種業務工作皆拿下全國第一名。
佳興成長營成立以來，成功協助公司.團隊.業務同仁。
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