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個人化服務商機當紅,舉凡拍下自己故事的紀錄片、出書實現當作家的夢想,和當個有千萬個歌迷的知名歌手,都不再是一件難事。

現在,幫人搭舞台、實現夢想的個人化服務,正成為新興的熱門產業。


去年底,美國《TIME》雜誌的年度封面人物是「You(你)」,正式宣告「你」或「我」的個人時代已經來臨!


「成就你成為Somebody」的個人化服務,在這幾年正以不同形式冒出頭來。


這些個人化服務業者幫你搭好舞台、出你寫的書,還幫你拍個人電影。讓平凡人都有機會走自己的星光大道。


「主權回歸於民,人們有更多元的方式來表達自己,這是前所未見的現象!」網路趨勢觀察家劉威麟說,網路世界很難計畫如何成功,因為幾乎每一個成功模式都是史無前例,但創造「甜蜜點」是一定要的。也就是說,足以打動人心的服務或影音資訊,不需要砸大錢行銷,就可以在短時間內爆紅。


「幫人搭建舞台」,讓大眾盡情揮灑自己的個人化服務,因此成為新興的熱門產業。


當大部分業者還在思考如何給消費者他們想要的東西時,個人化服務提供者,已經放手讓消費者自己來。


消費者同時是產品的製造者,而且所購買與製造出的產品都是「自己」的延伸。


例如,無敵科技最近推出的iSing99「個人線上KTV」、印書小舖的「自費出版」、聯合線上的「部落格成書」,還有安通國際的「生命故事影像紀實」,均提供技術平台、專屬團隊,讓一般人可以創作屬於自己的作品,或者記錄下自己的故事。


有趣的是,這些服務還透過網路社群的交流、經銷上架、個人記者會與親友分享會等曝光管道,讓一般人能體驗原本只屬於達官顯貴、名流巨星的榮耀。


個人化需求愈來愈深化,滿足需求的形式也愈來愈多元,這個時代的明星是你,也是我。


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    黃佳興

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