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No.87 八分滿的幸福
「聽起來也許令人難以置信，追求個人的嗜好不只對心靈和靈魂有益，對你的荷包也好處多多。我知道我的建議似乎有點諷刺和不合情理，但重要的是真的有效！」
── 波蘭＆李文
No.88 為錢工作，為自己打拼！
「全世界99%的人都應該為別人工作。」
── 約翰麥克卡特，出版商
No.89 哈佛沒教的商場智慧
「把提案的功勞歸功給懷疑型決策，會是個效果不錯的策略。（畢竟，還有什麼東西比他們自己更可靠的？）此外，除非他們主動要你幫忙，否則不要自作聰明，因為他們喜歡－－你以為他們什麼都知道。」
── 米勒與威廉斯
No.90 說服何必用力？
「管理組織最大的挑戰，是要在紀律與創意間找到平衡點。如果太講究紀律，員工會失去動力與創意；相反地，要是每個人都能隨心所欲，組織又會變得散漫，無法成就任何有價值的事。挑戰在於找到平衡點，使組織能充分利用人力資本與他們的精力。」
── 作家 奎納
No.91 無師自通MBA
「你的整體目標，是確保消極所得大於支出，而財務自由數正是衡量標準。財務自由數愈接近零，表示距離財務自由愈近。無論財務自由數為何，只要改變想法，你就能在五年內達到財務自由。不蓋你！」
── 斐洛企管顧問公司的策略部副總與董事長 錢辟
No.92 讓資產養你一輩子
「意見相左，甚至衝突，是必要的，也是非常受歡迎的事。如果沒有意見紛爭與衝突，組織就無法相互了解；沒有理解，只會作出錯誤的決定。」
── 管理學大師 杜拉克
No.93 史隆與通用汽車
「消費經驗是針對顧客，反映顧客在使用某家公司的產品或服務時會產生什麼樣的感受，以及顧客內心深處最在意什麼。」
── 卡邦
No.94 抓住線索，留住顧客
「在藍天航空，有什麼事降臨到你頭上，我們在乎的程度只占10％，但對你如何回應發生的事件，我們在乎的程度卻占了90％。我真的相信，某些人就是有能力掌握時機趁勢而起，而且保持最佳態度，這種人到了任何環境都能成功。」
── 卡邦
No.95 用低價引爆高利潤
「如果我總是表現得胸有成竹，那是因為在提出任何承諾前，我都是經過長期深思熟慮，並預見可能發生的情況。從來沒有什麼從天而降的高人指點我該如何應付別人難以預料的困境，是思考和計畫。」
── 拿破崙
No.96 活用策略，打贏人生戰役
「擁有聰明機敏的心智還不夠，重要的是能好好運用我們的心智。」
── 法國著名哲學家 笛卡兒
No.97 腦力爆米花
「如果你相信簡單具有和成本同等重要的價值，那麼你就會願意付出更多努力追求簡單。簡單是一項值得追求的重要價值，我們應養成把簡單當成思考時固定的習慣。」
── 狄波諾
No.98 簡單，是最有效的方法
「團體決定並非天生就效果不彰，若做得好，小組討論會很有價值，即便超過了某一時間點後，小組會議的成本會超過其邊際效益。小團體確實是比最聰明的成員來得有智慧。」
── 索羅維基
No.99 找答案？問大家就對了！
「機會一部分是直覺，一部分是因為你願意專心投入一種產業、一項計畫，或一項專業技術。」
── 戴爾 戴爾電腦創辦人
No.100 創業計畫書
「懼怕不是激勵績效高手的誘因，績效高手不怕你威脅要從他們那裡奪走什麼東西。」
── 作家 錢伯斯
No.101 激勵，才是領導人的馬轡
「我對追求成就的時間錙銖必較，沒有人可以浪費，我也不會浪費時間光做些簡單的工作或是例行公事，把貴的時間給浪費掉。不過我在休養生息的時間就會完全放鬆自己。」
── 霍浦金斯
No.102 成功毛語錄
「建立成功談判策略的關鍵，是邀請利害關係人共同參與設計過程。因此，有效談判的第一步，就是要設計公司內部談判機制時，不是只有業務代表應參與討論，也包括法務、產品部門人員及資深主管等。邀請大家參與的額外好處是，若因為協調討論過程而衍生出其他策略時，大家的接受度將相對提高。」
── 戴特邁爾及凱普蘭
No.103 怎麼把談判桌墊高?
「上司未直接帶領或教導，員工就自動自發地進行有潛在實用價值的新任務，這樣的公司稱得上是有創意的企業。」
── 羅賓森博士 ＆ 史德博士
No.104 在車庫裡挖掘創造力
「女性會隨時啟動購買慾望，她們隨時為自己、家人或其他原因尋找需要的產品。更甚者，她會不斷尋找購物背後的『附加價值』。提供女性額外的教育，或是協助她們在購買新問市產品時獲得更大信心的服務，都會在她們的腦海中正面強化該品牌的印象。女性消費者輕易就能看穿行銷文案表象的陳述，直指產品品牌對生活更深層的價值。所以，致力發展你的品牌及行銷手法，使其能完美地符合女性消費者的習性以及決策過程。」
── 強生 ＆ 蘭德
No.105 女人怎麼花錢？
「有些公司面對穩固強大的競爭者仍採取自殺式的直接衝撞，實在令人不解。顯見人是永遠不放棄希望的。但小蝦米對抗大鯨魚，十之八九都是災難收場。在今天這個資訊膨脹的社會，商場遊戲的關鍵是定位，只有最善於定位的人才能生存。」
── 賴茲與屈特
No.106 定位，搶占顧客的心！
「委外產業將改變工作與組織的每個層面，提高產業整體水準，讓專業人士享有豐厚的報酬。委外的趨勢將迫使各階層的經理人，從執行長的角度思考問題；將企業變成一個倒三角錐──接收外在可用的資源，與自身的獨特優勢結合，然後致力為顧客創造價值。」
── 柯貝特
No.107 全球都是你的生產力
「發明是一個從零開始，最後足以致富的機會。我讀過愛迪生和其他成功發明家的事蹟，發明東西對我而言，是少數能改變個人經濟狀況的方法之一，同時符合我對技術性事物的興趣。」
── 卡爾森
No.108 全錄影印機的故事
「在今天這樣複雜的世界，除了極少數業務非常單純的公司行號，其他絕大多數企業別無選擇，非參與建立夥伴關係不可。你唯一的選擇是要以什麼態度去建立你的夥伴關係，是有計畫或消極被動、有效或無效、深思熟慮或漫不經心地經營你的夥伴關係。」
── 提許
No.109 和夥伴一起打天下
「若以每一元投資所獲得的效益而言，為顧客及愛用者成立後援會，是打造及維繫品牌最省錢的方法，所以企業應主動積極為愛用者成立後援會。」
── 川崎
No.110 創業其實好藝術！
「我們千萬不可以停止探索，在回到問題原點並首次對它有新的了解時，才是所有探索的終點。」
── 英國作家 艾略特
No.111 向成功──看齊！
「頂尖者唯一擔心的時刻，是當他們的心跳不再加速。除非你學會愛上壓力，視壓力為一項優勢，否則你不可能加入卓越人士的行列。」
── 艾略特
No.112 破10舊 變超人！
「『關鍵時刻』就是，不論何時顧客和公司任何員工接觸時所感受的印象。我們的電話禮儀如何？怎麼處理顧客的機場報到？在飛機上如何迎接他們？旅途中如何和他們互動？如何處理行李的抱怨？有問題時，我們怎麼處理？」
── 卡爾森
No.113 因為熱情，創造熱迷
「隨著快速揭露的基因體資料，DNA研究火力全開，進展神速，可是仍有一長串問題有待解決。誠如2,500年前孔子所言：『生而知之者，上也；學而知之者，次也；困而學之，又其次也』面對沛然莫之能御的DNA革命，如何由『困而學之』進化為『生而知之』，將是人類的終極使命！」
── 史密斯
No.114 31,000個基因的震動
「如果所有的思考工作都交給管理階層，那這家公司不會成功。公司內的每個人都必須有所貢獻，職位低的員工，他們應當貢獻的絕不止於出賣勞力。我們堅持所有員工都要提供他們的智慧。」
── 盛田昭夫
No.115 SONY 先生，盛田昭夫
「我們的看法是，外在壓力常誘使公司犧牲長期機會，以符合短期市場期待。如果降臨的機會可能損及短期成效，卻有利於公司股東長期利益，我們仍然不會放過這種機會。我們會毅然決然採取行動，請求股東從長期觀點看事情。」
── 佩吉＆布林 Google創始人
No.116 複製組織成功病毒
「企業擁抱『教育員工』的新角色不是為了要和學校競爭，而是和彼此競爭。」
── 約翰‧奈思比與派翠西亞‧奧伯汀
No.117 新社會 新企業
「一生中，總有某個時候，我們心中的那把火熄滅了，然後因為遇見了另一個人，熱情再度被點燃。我們都應該對重新點燃胸中那把火的人，抱著感激之心。」
── 諾貝爾和平獎得主 亞伯特．史懷哲
No.118 與成功有約的第八種習慣
「生命中大部分最令人開心和大部分最令人失望的事，都是源自你對金錢的決定，究竟是體驗心靈寧靜還是焦慮不斷，要看你是否能把錢管好。」
── 保羅‧艾倫
No.119 10種財源 一生財富
「許多成功的企業都是在經濟衰退的艱困時期成立的──精確地說，就是因為他們有創意、又有高度自律的能力，才能脫穎而出。如果你能用極少的資源創辦公司、吸引顧客上門並從中獲利，你將來成功永續經營的機率就大增。你不需要伸手向別人要求額外的資金，你已經證明自己就是可以一個人搞定。」
── 布魯斯˙賈德森
No.120 創業，一個人搞定！
「市場的早期發展階段，基本上是學習的過程。不同屬性的組合必須經過檢視和評估，某些型態的產品必須設定標準，以便生產互補產品；其他種類的新產品則必須取得正當性，消費者才會把這些產品視為能夠（且可能應該）購買的東西。」
── 康斯提諾斯‧馬凱斯和保羅‧哲羅斯基
「聽起來也許令人難以置信，追求個人的嗜好不只對心靈和靈魂有益，對你的荷包也好處多多。我知道我的建議似乎有點諷刺和不合情理，但重要的是真的有效！」
── 波蘭＆李文
No.88 為錢工作，為自己打拼！
「全世界99%的人都應該為別人工作。」
── 約翰麥克卡特，出版商
No.89 哈佛沒教的商場智慧
「把提案的功勞歸功給懷疑型決策，會是個效果不錯的策略。（畢竟，還有什麼東西比他們自己更可靠的？）此外，除非他們主動要你幫忙，否則不要自作聰明，因為他們喜歡－－你以為他們什麼都知道。」
── 米勒與威廉斯
No.90 說服何必用力？
「管理組織最大的挑戰，是要在紀律與創意間找到平衡點。如果太講究紀律，員工會失去動力與創意；相反地，要是每個人都能隨心所欲，組織又會變得散漫，無法成就任何有價值的事。挑戰在於找到平衡點，使組織能充分利用人力資本與他們的精力。」
── 作家 奎納
No.91 無師自通MBA
「你的整體目標，是確保消極所得大於支出，而財務自由數正是衡量標準。財務自由數愈接近零，表示距離財務自由愈近。無論財務自由數為何，只要改變想法，你就能在五年內達到財務自由。不蓋你！」
── 斐洛企管顧問公司的策略部副總與董事長 錢辟
No.92 讓資產養你一輩子
「意見相左，甚至衝突，是必要的，也是非常受歡迎的事。如果沒有意見紛爭與衝突，組織就無法相互了解；沒有理解，只會作出錯誤的決定。」
── 管理學大師 杜拉克
No.93 史隆與通用汽車
「消費經驗是針對顧客，反映顧客在使用某家公司的產品或服務時會產生什麼樣的感受，以及顧客內心深處最在意什麼。」
── 卡邦
No.94 抓住線索，留住顧客
「在藍天航空，有什麼事降臨到你頭上，我們在乎的程度只占10％，但對你如何回應發生的事件，我們在乎的程度卻占了90％。我真的相信，某些人就是有能力掌握時機趁勢而起，而且保持最佳態度，這種人到了任何環境都能成功。」
── 卡邦
No.95 用低價引爆高利潤
「如果我總是表現得胸有成竹，那是因為在提出任何承諾前，我都是經過長期深思熟慮，並預見可能發生的情況。從來沒有什麼從天而降的高人指點我該如何應付別人難以預料的困境，是思考和計畫。」
── 拿破崙
No.96 活用策略，打贏人生戰役
「擁有聰明機敏的心智還不夠，重要的是能好好運用我們的心智。」
── 法國著名哲學家 笛卡兒
No.97 腦力爆米花
「如果你相信簡單具有和成本同等重要的價值，那麼你就會願意付出更多努力追求簡單。簡單是一項值得追求的重要價值，我們應養成把簡單當成思考時固定的習慣。」
── 狄波諾
No.98 簡單，是最有效的方法
「團體決定並非天生就效果不彰，若做得好，小組討論會很有價值，即便超過了某一時間點後，小組會議的成本會超過其邊際效益。小團體確實是比最聰明的成員來得有智慧。」
── 索羅維基
No.99 找答案？問大家就對了！
「機會一部分是直覺，一部分是因為你願意專心投入一種產業、一項計畫，或一項專業技術。」
── 戴爾 戴爾電腦創辦人
No.100 創業計畫書
「懼怕不是激勵績效高手的誘因，績效高手不怕你威脅要從他們那裡奪走什麼東西。」
── 作家 錢伯斯
No.101 激勵，才是領導人的馬轡
「我對追求成就的時間錙銖必較，沒有人可以浪費，我也不會浪費時間光做些簡單的工作或是例行公事，把貴的時間給浪費掉。不過我在休養生息的時間就會完全放鬆自己。」
── 霍浦金斯
No.102 成功毛語錄
「建立成功談判策略的關鍵，是邀請利害關係人共同參與設計過程。因此，有效談判的第一步，就是要設計公司內部談判機制時，不是只有業務代表應參與討論，也包括法務、產品部門人員及資深主管等。邀請大家參與的額外好處是，若因為協調討論過程而衍生出其他策略時，大家的接受度將相對提高。」
── 戴特邁爾及凱普蘭
No.103 怎麼把談判桌墊高?
「上司未直接帶領或教導，員工就自動自發地進行有潛在實用價值的新任務，這樣的公司稱得上是有創意的企業。」
── 羅賓森博士 ＆ 史德博士
No.104 在車庫裡挖掘創造力
「女性會隨時啟動購買慾望，她們隨時為自己、家人或其他原因尋找需要的產品。更甚者，她會不斷尋找購物背後的『附加價值』。提供女性額外的教育，或是協助她們在購買新問市產品時獲得更大信心的服務，都會在她們的腦海中正面強化該品牌的印象。女性消費者輕易就能看穿行銷文案表象的陳述，直指產品品牌對生活更深層的價值。所以，致力發展你的品牌及行銷手法，使其能完美地符合女性消費者的習性以及決策過程。」
── 強生 ＆ 蘭德
No.105 女人怎麼花錢？
「有些公司面對穩固強大的競爭者仍採取自殺式的直接衝撞，實在令人不解。顯見人是永遠不放棄希望的。但小蝦米對抗大鯨魚，十之八九都是災難收場。在今天這個資訊膨脹的社會，商場遊戲的關鍵是定位，只有最善於定位的人才能生存。」
── 賴茲與屈特
No.106 定位，搶占顧客的心！
「委外產業將改變工作與組織的每個層面，提高產業整體水準，讓專業人士享有豐厚的報酬。委外的趨勢將迫使各階層的經理人，從執行長的角度思考問題；將企業變成一個倒三角錐──接收外在可用的資源，與自身的獨特優勢結合，然後致力為顧客創造價值。」
── 柯貝特
No.107 全球都是你的生產力
「發明是一個從零開始，最後足以致富的機會。我讀過愛迪生和其他成功發明家的事蹟，發明東西對我而言，是少數能改變個人經濟狀況的方法之一，同時符合我對技術性事物的興趣。」
── 卡爾森
No.108 全錄影印機的故事
「在今天這樣複雜的世界，除了極少數業務非常單純的公司行號，其他絕大多數企業別無選擇，非參與建立夥伴關係不可。你唯一的選擇是要以什麼態度去建立你的夥伴關係，是有計畫或消極被動、有效或無效、深思熟慮或漫不經心地經營你的夥伴關係。」
── 提許
No.109 和夥伴一起打天下
「若以每一元投資所獲得的效益而言，為顧客及愛用者成立後援會，是打造及維繫品牌最省錢的方法，所以企業應主動積極為愛用者成立後援會。」
── 川崎
No.110 創業其實好藝術！
「我們千萬不可以停止探索，在回到問題原點並首次對它有新的了解時，才是所有探索的終點。」
── 英國作家 艾略特
No.111 向成功──看齊！
「頂尖者唯一擔心的時刻，是當他們的心跳不再加速。除非你學會愛上壓力，視壓力為一項優勢，否則你不可能加入卓越人士的行列。」
── 艾略特
No.112 破10舊 變超人！
「『關鍵時刻』就是，不論何時顧客和公司任何員工接觸時所感受的印象。我們的電話禮儀如何？怎麼處理顧客的機場報到？在飛機上如何迎接他們？旅途中如何和他們互動？如何處理行李的抱怨？有問題時，我們怎麼處理？」
── 卡爾森
No.113 因為熱情，創造熱迷
「隨著快速揭露的基因體資料，DNA研究火力全開，進展神速，可是仍有一長串問題有待解決。誠如2,500年前孔子所言：『生而知之者，上也；學而知之者，次也；困而學之，又其次也』面對沛然莫之能御的DNA革命，如何由『困而學之』進化為『生而知之』，將是人類的終極使命！」
── 史密斯
No.114 31,000個基因的震動
「如果所有的思考工作都交給管理階層，那這家公司不會成功。公司內的每個人都必須有所貢獻，職位低的員工，他們應當貢獻的絕不止於出賣勞力。我們堅持所有員工都要提供他們的智慧。」
── 盛田昭夫
No.115 SONY 先生，盛田昭夫
「我們的看法是，外在壓力常誘使公司犧牲長期機會，以符合短期市場期待。如果降臨的機會可能損及短期成效，卻有利於公司股東長期利益，我們仍然不會放過這種機會。我們會毅然決然採取行動，請求股東從長期觀點看事情。」
── 佩吉＆布林 Google創始人
No.116 複製組織成功病毒
「企業擁抱『教育員工』的新角色不是為了要和學校競爭，而是和彼此競爭。」
── 約翰‧奈思比與派翠西亞‧奧伯汀
No.117 新社會 新企業
「一生中，總有某個時候，我們心中的那把火熄滅了，然後因為遇見了另一個人，熱情再度被點燃。我們都應該對重新點燃胸中那把火的人，抱著感激之心。」
── 諾貝爾和平獎得主 亞伯特．史懷哲
No.118 與成功有約的第八種習慣
「生命中大部分最令人開心和大部分最令人失望的事，都是源自你對金錢的決定，究竟是體驗心靈寧靜還是焦慮不斷，要看你是否能把錢管好。」
── 保羅‧艾倫
No.119 10種財源 一生財富
「許多成功的企業都是在經濟衰退的艱困時期成立的──精確地說，就是因為他們有創意、又有高度自律的能力，才能脫穎而出。如果你能用極少的資源創辦公司、吸引顧客上門並從中獲利，你將來成功永續經營的機率就大增。你不需要伸手向別人要求額外的資金，你已經證明自己就是可以一個人搞定。」
── 布魯斯˙賈德森
No.120 創業，一個人搞定！
「市場的早期發展階段，基本上是學習的過程。不同屬性的組合必須經過檢視和評估，某些型態的產品必須設定標準，以便生產互補產品；其他種類的新產品則必須取得正當性，消費者才會把這些產品視為能夠（且可能應該）購買的東西。」
── 康斯提諾斯‧馬凱斯和保羅‧哲羅斯基
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