佳興成長營 - 業務員最愛的華人影音平台

‧管理雜誌 2009/02/23

千禧世代已開始大舉進攻全球就業市場！這群自恃甚高、對工作充滿期待的職場生力軍，要如何適應複雜的職場生態，才能終結動輒離職的職場游牧民族宿命呢？

【文／謝佳宇】

根據美國勞工統計局公佈的數據，2012年的美國將提供超過1.65億個工作職位，而已屆臨退休的美國嬰兒潮世代，那時也將釋出數量可觀的職缺。而這些職缺的接班人，正是人數超過8,000萬、未來將成為美國職場重要生力軍的千禧世代（出生於1980至2001年的年輕族群）。

然而，這群從小被父母親灌輸「你是最棒、最特別的」觀念的千禧世代，卻無疑是讓企業雇主最頭痛的問題員工。當然，許多美國分析師也認為千萬別「一竿子打翻一船人」，有些優秀的年輕人勇於挑戰權威且頭腦靈活，擅長運用網路、高科技產品等各式工具，做為他們輔助工作、發揮才能的最佳媒介，也因此總能年紀輕輕就在職場上大放異彩。

告別驕縱　草莓族職場一帆風順

換到台灣，大家口中的七年級生「草莓族」似乎也有過之而無不及。抗壓性低、挫折忍耐度差、個人利益高於團體權益，這些特質都讓許多年輕人走上了「職場游牧民族」的宿命。

因此，想在職場上一帆風順，草莓族就得先放下自己的少爺、小姐脾氣，養成正確的工作態度。畢竟30歲以下的年輕人，在職場上還談不上具備充分的專業知識與經驗，對於工作內容較難掌握到重點，成就感也就相對較低；再加上在現實面上，還得面臨薪水微薄，卻得承擔過多職責的窘境，因此總會輕易地啟用離職的權利，為自己的離職尋找合理的藉口。

從畢業到30歲這段時間，其實是承受挫折、增加磨練的最佳時機，不應過份計較工作負擔沈重與待遇不佳的問題。暢銷作家郝明義曾公開表示，絕不要因為待遇太低而選擇離職，而要因為學習與歷練的機會不夠而轉換職場。

5大捷徑　輕鬆變身職場達人

30歲以下的年輕人可以透過五個捷徑，擺脫草莓族的負面標籤、順利克服陰暗隧道，成為職場達人：

捷徑1：永遠不要給老闆「驚喜」

「Surprise！」對於朋友、情人關係來說是生活中增加開心、愉悅的小撇步，但在職場中「驚喜」作為卻可能讓老闆傻眼。老闆在職場中總是希望能夠扮演老大角色、掌控公司狀況以及員工進行任務的進度，因此隨時報告進度，讓老闆充分掌握狀況，不要製造「驚喜」的感覺，那麼在職場中來自上層的責罵與不愉快，相信也將大為減少。

捷徑2：做自己的伯樂，找尋自我價值

許多人總是容易怨嘆，自己擁有千里馬的資質，但卻懷才不遇、苦無伯樂來發掘，其實每個人的潛能都有待自己發掘，尋找真正的興趣與長處。曾經有位選手贏得世界冠軍，他最感謝的不是訓練他的教練，而是自己的栽培，因為最初沒人看好他的未來。或許有人會覺得他過於自傲，但他的故事卻說明了「沒有伯樂，他同樣證明自己是匹千里馬」。

捷徑3：每份工作　都是終生職志

工作不該只是「為五斗米而折腰」的權宜之計，而是發揮、體驗自己內在價值的最佳場域。在選擇進入職場時，應該抱持謹慎、並將此份工作視為終生職志的態度來看待，才能樂在其中、接受挑戰。

捷徑4：適時表達自己的感受

在職場中，「逆來順受」已經行不通了，當你辛苦完成一份工作時，卻因別人的一句話就搶了所有功勞，在此時如果你選擇沈默、不懂得爭取自己的權益，那麼老闆可能認為你樂於接受這樣的安排。扮演職場中刻苦耐勞的「阿信」並沒有錯，但適時表達自己的意見、感受以及溝通卻是關鍵，為自己設定一條底線，該堅持的原則還是得守住，否則接踵而來的無理要求，將可能讓你無法承受。

捷徑5：用阿Q精神化解職場壓力與不順遂

在工作當中總是會面臨各種職場百態，與其想要改變環境、他人，倒不如先改變自己，如果能夠抱持輕鬆樂觀的態度來面對，會比鬱悶、感嘆來的有意義多了。假設同事比自己更得到老闆的賞識與信賴，可別老是怨嘆上層識人不明，不妨想著同事肯定能力比自己強，而要鍛鍊更多的本事來贏過對方。多一點的自嘲，以及多一點的阿Q精神，你將會發現樂觀思考的神奇力量。

【管理雜誌416期】