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成功來自於你的信念與思想


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你公司的目標市場是那些人?


 


為什麼這些人需要購買你的產品或服務?


 


你公司的目標市場是那些人?


 


為什麼這些人需要購買你的產品或服務?


 


你公司的最大優點是什麼?最大的缺點是什麼?


 


你的顧客對你公司反應最好的一點是?


 


假如你要重新開始,你會如何整頓你的企業?


 


未來你可能面臨的問題有那些?


 


目前那些產品賣的最好和最不好?為什麼?


 


你要如何做,才能使你的產品比競爭對手更好,更便宜,服務更快速?


 


你的顧客是如何定義產品的品質?


 


你如何確保每顧客對你的產品和服務都滿意?


 


你真在賣的是什麼?你到底從事的是什麼行業?


 


顧客到底真正要的是什麼?


 


你公司今年的淨利目標是什麼?你要如何達成它?


 


你必須如何做才能在一年之內倍增你的市場占有率?


 


你的顧客認為競爭對手那裡比你好?


 


你要如何教育你的顧客,才能使他們對你的商品有正確的觀點?


 


你對顧客的經營哲學是什麼?


 


你目前嚐試過那些方法來銷售你的商品?效果如何?為什麼?


 


你對自己事業未來的遠景是什麼?


 


達成這些遠景最大的機會點和最大的挑戰是什麼?


 


目前你在工作上最大的問題是什麼?要如何克服?


 


你是否完全了解競爭產品和服務的優缺點?


 


你的產品最大的特色是什麼?它跟競爭對手最不一樣的地方在那裡?


 


誰是你公司目前最大的競爭對手,他們做對了那些事情?


 


你要如何運用你的優勢來改變競爭對手的弱點?


 


請明確你的A級顧客群,他們應該具備那些條件?


 


目前你銷售產品最成功的是那一個方法?為什麼?


 


你公司是否擁有更多新的產品來銷售給舊顧客?


 


假如你有無限的資源和資金,你會如何來改善你的公司?


 


假如你有無限的金錢,你會如何的來改善你的商品?


 


你的產品幫助顧客解決了那方面的問題?


 


你是否有一套顧客轉介紹系統?


 


你是否使用折扣或贈品來做促銷?


 


你顧客對你公司的滿意度和忠誠度如何?為什麼?


 


你是否做了促銷廣告?效果如何?為什麼?


 


你可以做那五件事情來提昇你服務顧客的人數?


 


你可以做那三件事情增加顧客每一次的消費金額?


 


你可以做那事情來提昇顧客的消費頻率?


 


你對自己為顧客提供的服務滿意嗎?為什麼?


 


你競爭對手的產品最差的一點是什麼?


 


列出五項你的產品對顧客的好處


 


為什麼顧客會購買競爭對手的產品,而不是你的?


 


你公司最大的競爭優勢是什麼?


 


從今天起,你必須做那些跟以前不一樣的事情,才能夠使公司的業績快速地提昇?


 


誰可能是你未來的競爭對手?


 


你目前使用的競爭策略有效嗎?要如何使它更有效呢?


 


你要怎麼做,才能成為市場上的領導品牌?


 


你必須不斷地傾聽顧客的心聲,以及他們尚未被解決的問題


 


一定要與顧客保持良好的人際關係


 


你是否主動去開發新客戶?為什麼?


 


你希望用品質取勝,價格取勝,或是服務取勝?


 


敪在有那些市場是值得你去開發而你尚未去做的?


 


你目前可以增加那些新通路,或是新皂銷售方式,來銷售你現有的產品


 


要集中火力,推廣獲利最大,最有生產力的商品


 


公司的績效決定於領導者的領導力


 


你是否很仔細地研究如何領導別人?


 


領導者的工作就是淚發部屬的潛能,幫助他們解決問題,達成期彼此共同的目標,並且不斷地充實自己


 


身為領導者的第一個條件,就是比別人更努力


 


領導者必須分析自己以及自己所帶領組織的優缺點


 


領導者必須適時地讚美部屬


 


領導者必須了解部屬的目標,並且教他們如何達成


 


領導者必須適當的授權給最合適的人選


 


領導者必須不斷地向部屬傳達組織的目標,理念和使命


 


領導者必須關心部屬,並了解部屬的家庭狀況


 


領導者必須善於計劃和設立目標


 


領導者必須時常地研究競爭對手


 


領導者必須善於溝通、善於銷售


 


永遠記住,銷售就是幫助顧客解決問題


 


子細分析你的顧客通常會有那些問題,他們未來又會有那些問題


 


仔細地傾聽顧客的需要,想辦法滿足他們


 


列出顧客對你的產品最常提出的五個抗拒點,並想出說服之道


 


分享成功顧客的經驗和故事是很重要的事情


 


服務的目標就是使顧客百分之百的滿意


 


要花75%的時間開發新客戶,同時一定要做好售後服務


 


你的公司是否已經有一套完善的售後服務系統


 


一定要想辦法讓顧客主動地幫你轉介紹


 


要找有企圖心,行動積極的人來做業務工作


 


在銷售的過程當中,你必須為顧客回答幾個問題:


 


.你有什麼顧客迫切想知道的?


 


2 .這項產品對顧客的好處是什麼 ?


 


3 .你如何證明你所說的都是真的 ?


 


4 .顧客立刻購買對他有什麼好處 ?


 


產品介紹的方式一定要經過設計


 


永遠要跟顧客解釋 :為什麼你的產品物超所值十倍以上


 


介紹產品時不要忘了跟競爭對手做比較


 


要很有自信地要求顧客購買


 


企業經營之所以會成功,因為業績很好


 


之所以會失敗,因為業績不好,要仔細分析其原因


 


你是否百分之百地相信你所做的事情以及你的企業所推廣的產品,為什麼?


 


你是否非常喜歡你目前的工作?為什麼?


 


你是否擁有一流的銷售溝通和領導能力?為什麼?


 


你公司設立的目標達成率有多少?要如何提昇呢?


 


你公司產品的品質是否是同業中最好的?要如何更進步呢?


 


如果你的公司要擴大營業規模你是否擁有足夠的資金?


 


你很明確地知道顧客未來想要擁有的產品是什麼嗎?


 


你是否已經排定事業經營的優先目標?


 


你個人的時間管理如何可以做得更好?


 


你部屬間的關係是否融洽?


 


你的顧客是否很相信你,並且很樂意跟你做生意?


 


你希望你的企業帶給顧客一個什麼樣的形象?


 


你是否可以提昇或降低你產品的售價,以達到更好利潤的追求與成長?


 


你要如何做才能降低你的固定成本?


 


你要如何做才能快速地提昇你公司的業績?


 


你是否要求員工不斷提出新的建議和改善方案?


 


你是否很努力地改善公司的每一個缺點?


 


你是否時常閱讀各種新的資訊來提昇自己的能力


 


目前對你最重要的三個目標是什麼?要如何達成呢?


 


你目前最大的問題是什麼?要如何解決呢?


 


你今年在經營上的四大目標是什麼?


 


達成這些目標的障礙有那些?要如何解決呢?


 


要記住,選擇優秀的人才是企業成功最重要的關鍵


 


要讓每一位部屬都有很多事情可以做


 


對部屬的要求要嚴格而且明確


 


每一個部屬都必須有明確的工作目標


 


要定期跟部屬檢討績效


 


交待部屬完成的事情,一定要有期限


 


讓部屬在會議中提出問題和意見


 


一定要獎勵表現好的員工,並且依照表現來獎勵


 


要讓員工了解公司的長期目標


 


一定要為部屬設定工作的優先順序


 


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