‧今周刊 2009/05/13 |
接掌台積電總執行長四年的蔡力行,首度接受《今周刊》專訪。四年來,蔡力行低調、務實的作風,為台積電立下多項戰功,完成許多不可能的任務。 |
【文/林宏文、林易萱】 蔡力行1500天的成績單 張忠謀樹立了晶圓代工的典範,創造台積電一兆四千億元市值,穩居台灣第一大企業,身為張忠謀的接班人,蔡力行要努力為台積電走出一條新路,為台積電創造出第二個兆元的成長曲線。 「我不能說我們已經度過這次金融風暴,今年還是很壞的一年;但至少,我們員工從無薪假,變成要回來加班了!」在台積電新竹總部八樓的辦公室裡,五月的陽光,撒在蔡力行臉上。 蔡力行的言談,平靜而穩重,不時帶著爽朗的笑聲,這樣的氣氛,很難讓人聯想到,全球還在百年難遇的金融海嘯中,驚魂未定。在這個十坪不到的房間裡,蔡力行運籌帷幄,率領台積電團隊,有驚無險地跨過公司成立二十二年來最大的難關。 舉足輕重》繪圖、3G晶片,大都產自台積電 為何台積電這麼重要?看看台積電一年的營業額——新台幣三千三百億元。當台積電客戶把這些晶圓做成IC,會創造出一兆元到一兆五千億元的IC市場;然後這些IC賣給終端消費性電子產品,產值又再成長三至五倍。也就是說,台積電牽動的是全世界近五兆元的電子產品市場。 為了服務這五兆元的市場,台積電在全球有十一座工廠、兩萬兩千名大軍,每年生產近千萬片晶圓,分秒不差地送到全世界數百家客戶手上,讓全球電子產業鏈順暢地完成工作。 眼前這個人,就是指揮整個台積電部隊運作的指揮官,他是蔡力行,半導體龍頭廠台積電的總執行長。 應變力》嚴格管控,度過史上最強金融海嘯 去年九月,全球金融風暴演變為經濟大衰退,瞬間訂單急速萎縮,但到了今年第一季,訂單又急速回升,「景氣急速下滑,然後又急速上升,這是一次困難度極高的挑戰。」蔡力行平靜地說。 就在這種嚴控支出,又急速滿足客戶急單需求下,當外界都看壞台積電第一季會出現虧損,但最後結算還是獲利了。此外,台積電也預估,第二季營收將比第一季成長八成,再一次讓許多專家跌破眼鏡。雖然第一季的盈餘僅十五億餘元,但「產能利用率只有四成,依然能夠獲利。」這個成績不只破了台積電的紀錄,也破了全世界晶圓代工產業的紀錄,未來若產能利用率回到正常的八、九成,獲利能力將會更明顯提高。 效率力》爭取時間,手錶永遠調快十分鐘 為了更快完成各種任務,蔡力行手上的錶,永遠撥快十分鐘,以確保不論是主管會議、董事會,或固定每周與董事長的見面,他都能夠提前十分鐘坐下來,平靜地思考後,再出擊。 和時間的賽跑,就連做運動、看書的時候,也沒有停止。蔡力行總是把每天的跑步、淋浴和更衣,控制在一個小時內完成;他喜歡看書評勝過看完一本書,因為這樣吸收精華的速度最快,尤其愛看國外報章雜誌的深度報導,篇幅既不冗長,又能同時兼顧知識性。 執行力》絕對認真,不做到目標絕不罷休 蔡力行對執行力的要求,就像他的名字「力行」一樣。提到這位「換帖」好友,台灣大哥大總經理張孝威說:「他從小做什麼事情都很認真,執行力很強。」舉個例子,工程師出身的蔡力行,品評紅酒的知識,比商學院出身的張孝威還要厲害。「就是因為他很認真啊!」張孝威形容蔡力行,可以為了了解紅酒,買一堆年鑑回來研究;蔡力行自己也曾經推薦過,日本很專業的紅酒漫畫《神之》。現在,蔡力行已經是勃艮地(Burgundy,法國知名紅酒產區)的專家,活像一本紅酒字典。 台積電從來不諱言,自家產品的確比別人貴,搶訂單,靠的是技術和服務,讓客戶覺得跟台積電做生意很划得來。「我們總是比客戶緊張,不管產品出錯的地方是在我們身上或客戶身上,我們都會急著先把錯誤找出來,急著改進。」魏哲家說,讓客戶趕快能夠出貨,到市場上搶商機,這種精神和傳統,已經存在台積電很久了。 憑著這種高素質的能力,台積電不但順利撐過金融海嘯,還可以在不景氣時,照樣不殺價競爭,而是繼續以技術和服務贏得客戶的心。在蔡力行四年的戰績中,最重要的一項突破,就是拿下英特爾的訂單! 改造力》推線性IC,組織調整乾坤大挪移 二十多年來,台積電已經是全球邏輯運算IC的龍頭;但在三年前,台積電內部進行一場討論,若台積電未來要變成營業額一百億美元的公司,成長的驅動力會是什麼?因此,積極發展線性IC,便成為蔡力行全力推動的方向。 近一年來,蔡力行陸續調動多位廠長及副廠長,讓原本熟悉生產的高階主管,也可以轉做行銷規畫等工作,原本負責台積電在中國建廠的總經理趙應誠,也調回台灣負責未來如太陽能、LED等新事業投資。這麼做的目的,是把每位員工訓練成擁有全方位經理人的決策心智,不只有助公司成長,也讓員工職涯發展更寬廣。 管理力》激勵人心,和兩萬名員工心跳一致 過去,蔡力行在台積電裡,就有「小張忠謀」之稱,不管是對事情的態度、反應,甚至細微的肢體語言和表情,都和張忠謀很像,也有媒體形容,蔡力行的管理風格很「鐵血」。但根據許多主管的描述,蔡力行的管理雖然嚴格,卻很願意和主管、員工打成一片。 蔡力行在職場上謹守傳統價值;在生活上,卻很洋派開放。很愛唱歌的他,曾經在員工面前高唱過女歌手許茹芸的「如果雲知道」技驚全場;現在,每一季台積電全球業務會議,他都會拉著世界各地回來的業務一起唱卡拉OK,中英文歌曲統統來者不拒。業務原本都會搭晚上十一點的班機離台,到了晚上八、九點,大家急著要走,蔡力行會硬把大家留到最後,台灣的團隊更會一直唱到十一、二點,十幾個人在台上又唱又跳,high到最後,連陸軍軍歌都唱出來。 日前,台積電宣布再徵三百名研發人才。蔡力行第一次提到,未來台積電要找的人才是「科學家與工程師」,因為過去台積電研究與開發(R&D)比較偏開發(D),未來要往更先進的研究走,因此要找的是科學家(scientist)。 台積電目前負責製程研發的人才有一千兩百人,負責設計的人才六百多人,預計前者還要再增加三成,後者還要再增加一五%。「台積電不光會講,我們是一家做事的、行動的公司,投資這些人才,將全部回饋給客戶。」... 《今周刊》647期 |
- May 14 Thu 2009 09:28
台積電總執行長─蔡力行
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