EMBA雜誌 編輯部/


大多數人在聽到一個新點子的時候,自然而然會去看它的問題。因此在進行腦力激盪時,必須禁止批評的聲音出現,才不會阻斷了新點子自由湧現的管道。


有一位主管在主持腦力激盪會議時,習慣帶著一把噴水槍。在蒐集想法的階段,當有人對於別人的新點子質疑時,這位主管會朝著質疑的人噴水。他在會議開始之後噴射幾次,員工就學會閉上批評之口,剩下的會議時間進行起來更為流暢。


美國知名的IDEO設計公司,腦力激盪會議規定,與會者在限定時間內要丟出一定數量的點子,例如,針對客戶減輕現有產品重量的要求,在四十五分鐘內,大家要一起想出一百五十個點子。


因為要在那麼短的時間內想出那麼多的點子,時間壓力強迫員工有點子就要丟出來。如此一來,即使聽起來有點瘋狂的點子,也不會因為員工過分斟酌,而扼殺了它們被提出的機會。


一直等到腦力激盪的階段結束之後,才能進入討論點子優缺點的篩選階段。有幾個紮實的點子浮上檯面,再讓重創意跟重程序的兩方,往相反的方向辯論,挑出當中最好的點子。


來源:哈佛商學院校友通訊月刊(HBS Alumni Bulletin


文章來源:EMBA網站201209月)


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