‧寶瓶文化 2008/11/06
企業需要良好的管理制度，讓每個位置的人都能被重視，像他那兩位左右手，其實要的都不多，一個希望自己能有更大的價值和發揮空間，一個希望自己能穩定的發展，只要多給予肯定，讓兩個人都看見公司對他們的需要，而且必須相互合作，齊心為公司努力，才能創造更高的效益。
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他問我，頭銜為什麼那麼重要？我回答，加之在姓名上的頭銜，常會讓人迷失自己，一個掌握有權力的人，要謹慎避免讓權力的粗暴傷害了人際關係；一個擁有財富的人，也一定要善用它，別成為金錢的奴隸。我誠懇建議我的好朋友彥弘，不要因付出一份高薪，就想買到一個人的忠誠，員工之所以會全力以赴，薪水只是少部分因素，絕大部分是繫於情感之上。如果公司只是彥弘一個人的，他一定會很辛苦，公司如果是員工大家的，他才能得到員工真正的尊重和信賴。
經營一間公司千頭萬緒非常辛苦，目的無非是希望公司賺錢，讓每個人知道努力就會有相對的報酬，才能激發每個人的潛能。我建議彥弘，在公司凡事多聽少說，多多讓員工提出自己的意見，他們才會在意見交流中全力以赴；公司負責人是什麼態度，他的公司就會形成什麼樣的文化，員工喜歡的工作，工作才會有效能，一個人能被賞識、肯定、重用，他的潛能才能發揮出來。辦公室是否能營造出正向積極且充滿喜樂氣氛，老闆的態度決定一切，所以我問彥弘：「你要把自己定位成怎樣的總經理呢？」
「當然是做一個有魄力的總經理。」
彥弘解釋「有魄力」是果斷有執行力，我則明確指出彥弘要的是效率，而工作效率來自於工作者的意願，如果我們身為員工，怎樣才會有高度的熱忱和企圖心，來把工作做到做好呢？
「是管理方面嗎？」
企業需要良好的管理制度，讓每個位置的人都能被重視，像他那兩位左右手，其實要的都不多，一個希望自己能有更大的價值和發揮空間，一個希望自己能穩定的發展，只要多給予肯定，讓兩個人都看見公司對他們的需要，而且必須相互合作，齊心為公司努力，才能創造更高的效益。
「這樣說，我可能是問題的核心囉！」
這是當然的，什麼樣的老闆帶出什麼樣的員工，我們聊了很久，彼此點頭微笑後，就各自游泳去了。
壓力的正確解讀
孟婷是我朋友的孩子，自幼便有很好的表現，求學的路上一直都很平順，名列前矛並考取前三志願名校，也到國外留學取得企管碩士學位。返國後，工作始終不順利，她覺得高學歷的自己，怎麼老是找到第一線的基層工作，她在金融界工作好長一段時間，都是坐櫃台辦公，她無法接受自己和一般大學或專科畢業做同樣的事情，待遇也只象徵的多個兩千元，而且常要被學歷不如自己優秀的主管，冷言嘲諷她只是個好看的花瓶。
她工作很不快樂，半年之後辭掉了工作，去到另一個剛成立不久的高科技公司，擔任行銷企劃部門的副主管。事實上孟婷就是部門的實際主管，底下有兩、三個大學甫畢業的社會新鮮人，剛開始她滿懷熱誠和衝勁，想要好好施展自己的抱負，但她的公司雖名為「高科技」，做的其實並不是什麼精密產品，而是一些軟體代理和事務性機器的消費性材料，儘管公司位在很好的區域地段，但只占某棟大樓裡的某個三、四十坪單位，每個人分配到的工作空間很少。
身為主管的孟婷，連打雜之類的連絡事項都要親自去做，工作算是又自主性，也沒什麼太大壓力，偶爾還可以蹺班和朋友喝個下午茶，可是她仍然覺得自己根本不是主管，反而像是個工友，更何況這是一個剛成立的小公司，制度不臻完備，延時加班好像也是理所當然，和朋友見面，一見她頂著亮麗的頭銜，她卻只能內心苦笑著：她是個優秀的人才，為什麼只能做這些簡單的工作，她擁有的專業知識和能力一點都派不上用場，每天上班都背負著沉重的壓力，她真想辭掉工作，可是這種話很難和父母開口。當初她好不容易離開具有規模的金融機構，現在若再離職，工作會不會更難尋呢？
當然，以孟婷的留美的學歷，要找一個外商公司或科技公司也不無可能，所以她寧願四處寄送求職函，而這次她已經有了比較周全的經驗，要找個具有規模的公司。她應徵上了「真正」的電子代工科技公司，在管理部門做專員，工作內容也明確，可是每天都要和時間作戰，工廠是三班制，日夜不停的運作，她雖能正常上下班，可是每天都要工作十小時以上，一週工作六天，下班後總是疲累不堪，而且每從週一開始，她就期待著假日的到來，假日通常是在補眠，晚上則東摸摸西摸摸的看影片或上網，直到很晚才睡，隔天都睡到下午。
工作半年之後，孟婷不知為何工作，為何生活，頭腦常一片空白，每天一再重複相同步調。由於前兩次的經驗，讓她不敢有再有換工作的想法，而且工作的壓力和緊張，也讓她沒有任何心力去思考這種問題。每天一早進到辦公室，看到的景象是：每個人都一臉倦像，猛打哈欠。
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