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作者：謝明玲 出處：天下雜誌 410期 2008/11
趨勢大師大前研一預告，新世代需要的專業，已經改變。如何成為擁有「專才」與「通才」DNA的新達人？
黑色的海報上，頂著省電燈泡的冰淇淋甜筒，像在說著：多用省電燈泡，就能替地球降溫。
簡單的畫面，為全球暖化提出了解方。台灣科技大學工商設計研究所陳彥廷的這款海報，十月獲得了墨西哥海報雙年獎優勝。
連同這個獎，二十三歲的他獲得了三十七座獎項，其中二十八座是國際獎項；還沒畢業，紐約兩家公司就以百萬年薪爭取。
基隆二信廣告設計科畢業，陳彥廷擁有厚實的平面設計基礎；他大量閱讀、聽演講、擴充文化內涵，思考怎樣透過作品解決問題；大二開始，他就帶著作品一間間公司敲門，尋找實習機會，希望懂得業界的運作。
陳彥廷是現代版的達人：他們不只擁有一門專精的技巧，還不斷反省和自我修練，充實能力。
新達人時代來臨
趨勢大師大前研一曾經預告新世代需要的專業，已經改變。
「『事情做好』還不夠，還要有讓『領域變好』的企圖與能力，」大前研一點明。
要讓領域變好，新達人必須同時擁有專才與通才的ＤＮＡ，新達人的ＤＮＡ包括：專業的技術與語言、旺盛的好奇心、解決真實問題的能力、以及與領域內各個關係角色溝通的能力。
新達人的出現，預告專業藍領與知識白領界線的消失：只要擁有把領域經營好的企圖與能力，行行都可能是新達人。
例如在餐飲業，過去好廚子要善用食材，燒出色香味俱全的好菜。
「但現在廚師的專業，要懂得接收世界的資訊，不斷推陳出新，」三代總統的國宴御廚，人稱阿基師的維多麗亞酒店餐飲執行副總鄭衍基說。
他會注意時下的流行和品味、上網看國外料理，轉換成自己的創作點子。他最近的作品是「東方魚肉魚子醬」：將淡水魚肉拿下來、洗淨絞碎、用辛香料油泡熟，後用烏魚卵調味。
例如金融業的新達人，不能只具備熟悉法規、財務操作或風險控管的知識。
「金融市場變化愈來愈快，還會遇到各式各樣的人；你必須要很多元，要有對全盤環境的了解，」逢甲大學金融學院院長董澍琦說。
他舉例說，為了接觸頂級客戶，金融新達人可能要懂紅酒、懂高爾夫；為了銷售抗暖化基金、替代能源基金，不能不了解氣候變遷。
達人第一步：了解業界要求
世界對專業的要求已經不同，該如何成為新達人？
第一步，是了解業界的要求，及檢驗自己是否擁有領域需要的熱情與能力。
過去台灣不夠重視教育與產業的連結，連教育部長鄭瑞城都發現，學界與業界需求有明顯「斷層」。
學生不知道職場需要什麼，更不知道自己適不適合，更別談擁有讓領域變得更好的企圖和熱情。
曾為台積電、台新金、廣達等公司規劃企業總部的元崇設計工程公司負責人鄧運鴻，十年前決定到中原大學，教導大四的室內設計課。
因為他發現，畢業生對室內設計這一行的想像太過浪漫。
他辦公室裡擺著一個超過五公尺長的櫃子，裡頭放滿超過兩千種如地磚、壁紙等材料。新進設計師的第一項功課，就是記憶這些材質；新人也會拿到一本電腦手冊，寫著畫門該用幾號筆、幾號線等規定。
「學校對設計的訓練就是創意，希望發散；可是設計是要建立在紀律上面，」鄧運鴻說。很多畢業生不知道，室內設計講的是紀律和基本功，熬得過辛苦才能出人頭地。
他也常在畢業生進公司面試，走進辦公室時抽考：「剛進來那扇門有多高？」學生的答案總和實際拿尺量後，差了很多。
「不需要看履歷表，看這個就好了，」他說，現在的學生會用電腦軟體畫３Ｄ，卻不會基本的度量衡。「大學快要畢業了，空間尺度的觀念都沒有，要怎麼做事？」
有目標的爭取實作經驗
但貼近業界，不是無目的打工、兼職，而需要有目標的實作經驗。
台大機械系教授黃光裕是柏林工業大學博士。他觀察到，德國對實習很注重，也建立了完整的制度。機械系學生在第一學期開始前，必須完成三個月的基礎實習，否則就要延後入學。
高中畢業生要拿著會考成績、背景資料，到學校認定的工廠面試，過程就如應徵工作一樣嚴謹；三個月實習期間內，工廠必須訓練出學校規劃的特定能力或技術，如繪圖、基礎加工製造等。
在台灣，實習制度不如國外完善，學生必須主動出擊、尋找機會。
儘管學校沒要求，台科大研究生陳彥廷從大二開始就積極爭取實習。等待當兵的短暫時間，雖僅有一個星期在李奧貝納廣告公司的實習機會，他還是欣然接受。
因為許多學生都發現，只有實際參與業界，才知道業界真實面貌，也才能定位自己。
元智大學資訊傳播系碩士班的劉詩安透過教育部計劃，到紐西蘭凱莉公園影城實習時，發現動畫產業分工愈來愈細，非常需要團隊合作，及與團隊成員溝通的能力。
從打光、表演（調整動作）、建模（搭建舞台）、算圖、後製，都是不同背景的人，需要很多溝通；懂得技術，也學過多媒體設計的他，因此找到自己未來在業界想扮演的角色：做技術和設計溝通的橋樑。
透過實習出來的學生，有完整的專案經驗，也有更踏實的態度。許多業主，已經開始把實習當作找尋新員工的方法。
佳世達科技公司設計長王千睿所帶領的部門中，有很多正式員工，從前都當過實習生。每年他會從一百多封大三或研一學生的履歷裡挑出十位，當成新人一樣訓練。
「暑假兩個月的時間能彼此認識，比面試好，」王千睿說。「我們把實習當成篩選人的方式。」
了解業界需求和變化只是開始，更重要的，是在學生時期就扎根，累積領域需要的能力。
實習之外，中山大學政治經濟系副教授劉孟奇建議，學生可以透過證照、專案、競賽的方法扎根。
累積自己在領域上的能力
取得證照是進入業界的門檻。根據台灣高等教育資料庫一份針對九十三學年度大學畢業一年後一年的學生做的調查，有證照或檢定證書的學生，每月工作總收入在三萬元以上的比例，是沒有證照學生的一．九倍。
透過專案或作品製作，則能整合所學。
扭開開關，紅色的燈光從膠囊造型的燈罩中透出。台藝大工藝設計系研究生林貴生這座名為「時間膠囊」的檜木燈具設計，造型驚豔，又兼具實用，獲得了全國木雕藝術創作比賽生活創意類的創意獎。
「手藝加創意會等於生意，」台藝大工藝設計系系主任林伯賢說，他們培養的新一代木工達人，不只要精通工藝或技術，也要有設計和人文的涵養，讓作品貼近生活。
要融合這些原則，除了多觀察、多體驗，「多嘗試作品當然會有幫助，」林貴生說。
值得注意的是，新達人要面對的，是一個變動劇烈、必須懂得爭取資源才能勝出的世界。
「競賽」的情境，則能讓學生學習在有限的時間、空間與資源下，完成目標；特別是國際競賽，能增廣眼界，藉此了解世界標準。
政大校長吳思華在第一堂上課時，總會問班上有多少人有出國的經驗。結果有超過八成的人舉手。
「這些國際經驗應該在旅遊之外，再往上提升，」他鼓勵。
從證照、專案、競賽到實習，始於學生時期的新達人養成，是一輩子的自我競賽；沒有持續的熱情，不可能走得長遠。
「新達人的熱情一定要比傳統達人更強烈，」《魔戒》中文版譯者朱學恆說，特別在不景氣或競爭激烈的年代，只有旺盛的熱情，才可能讓人忍耐現實、持續在專一領域努力。新達人就需要有好幾個次方的熱情，專業才能發光發熱。
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