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Google執行董事長史密特曾說，過去十年自己擔任執行長期間，未積極採取行動因應臉書的崛起，坦承在這方面「搞砸了」。而在社群網絡市場屢遭挫折的Google，再度推出新的社群服務「Google+」，究竟能否力挽頹勢？

根據市調業者ComScore的資料，包括YouTbue在內，Google相關網站5月的流量為1.8億人次，臉書則為1.57億人次；但臉書用戶平均停留375分鐘、網頁瀏覽數高達1,030億頁，相較之下，Google使用者的網頁瀏覽數僅463億頁，平均停留231分鐘。

Google搜尋引擎是最受歡迎的入口網站，但大致而言搜尋不到臉書上的內容，這使得Google無法將有助於帶進廣告、增進搜尋引擎流量的重要資訊納入搜尋範圍。

Google能否跨越在社群網絡市場的失敗史、化解公司日益沉重的競爭壓力，端視Google+能否成功。

Google相信，這項新服務與其他社群網站有一項重要的區隔，足以說服人們在Google+另起爐灶：讓人們能夠只與自己選定的群體交流，在網路上擁有更私密的空間。

分析師認為，有些人覺得在臉書上進行分享過於公開，Google+將會吸引這些人。雖然臉書用戶不太可能將自己的社群複製到Google+或是同時在兩邊發布訊息，但用互可能利用兩者從事不同類型的溝通。

諮詢業者Altimeter創辦人李夏玲說，應該沒有公司可以贏過臉書的市占率，但「若是Google成為你所屬的私人群體交流的領域，就會成為我們生活中的一部分」。

顯然，Google從過去失敗的經驗中了解到人們有多在乎自己在網路上所分享的訊息。這是一場有趣的戰爭，Google不需要打敗臉書，只要Google+能吸引夠多的用戶，Google就成功了。

【經濟日報╱編譯／劉利貞】

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