去年底，來自德國的總裁康柏瀚上任後，台灣賓士展開了新面貌。他陸續舉辦的華麗且大型宣傳活動，只是賓士為下一階段策略埋下的伏筆。一整套產品新策略，正隨著卡卡旋風蓄勢待發……。
康柏瀚 促成女神卡卡來台的幕後推手
七月三日，國際流行巨星女神卡卡（Lady GaGa）首度來台開唱。正當上萬名年輕人都在為演唱會徹夜排隊、媒體瘋狂報導宣傳活動時，全台灣也同時注意到了海報上大大的「獨家全程贊助：中華賓士」字樣。
台灣賓士（Mercedes-Benz Taiwan）今年開始和流行音樂搭上線。除了和環球音樂力邀女神卡卡，賓士也和廣播電台Hit FM合作在四月舉辦了流行音樂會，還破天荒推出「潮Ｔ」年輕服飾。
德國新總裁上任／擺脫保守百年老牌上台跳舞
全球最老汽車品牌，以一百二十五歲的高齡與流行巨星「同台演出」，這背後的操盤人是去年年底才剛上任的台灣賓士總裁康柏瀚（Eberhard H. Kern）。事實上，一連串品牌再造行銷手段，只是他為打下台灣汽車江山的前哨戰。
出生於德國，今年四十八歲的康柏瀚已經在賓士工作二十八年。從德國的展場業務員開始做起的他，來台灣之前，擔任俄羅斯行銷副總裁。僅僅五年，康柏瀚就把俄羅斯市場的銷售量提升了四倍。如今，他還和女神卡卡連手攻占台灣的媒體版面。
不過，立下如此輝煌戰功的德國人卻十分靦腆。
在會議桌上，康柏瀚講話不快，每一句話都經過深思熟慮。講到賓士年輕化的行銷策略，他慢慢地說：「這絕對不是我個人的決定……我們的團隊討論過各種可能……然後想辦法執行。我該怎麼說呢……我自己還在摸索台灣這個市場。」
雖然語氣沉穩冷靜，康柏瀚的策略卻大膽創新。他認為，台灣的汽車市場已經成熟，沒有辦法像俄羅斯一樣有突破性的發展。「賓士在台灣的高級進口車市占率大約是二○％。汽車銷售的環境很競爭，很難再有大幅度的成長。」
打動年輕人的心／推新車款也降低購買門檻
「我來到台灣第一個感覺，就是我們的品牌形象打造得很成功。現在我們希望擺脫掉保守的形象，變得更積極、更年輕。」
因此，打進年輕族群市場，變成賓士首要目標。
「現在我們看到的，都只是行銷和宣傳。而我們針對年輕消費者的產品策略，會接著出爐。」康柏瀚說。
對年輕的消費者，購買賓士最大的阻力就是價格。一輛將近二百萬元的房車，對於工作不到十年的年輕人來說，怎麼算都是無法負擔的奢侈。
「這一點將會改變。」康柏瀚說。「以中型房車C-Class為例，現在大概是一百八十萬元新台幣。雖然我還不能告訴你幅度，但未來我們會讓這個價格再下降…
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