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曾在烘焙界拿下多次金牌,13年前就在六福皇宮擔任點心房主廚,隨著六福集團新事業的發展,他的身分也有了轉變,成為館外烘焙品牌的經理人。


【文/張婉怡】




有13年歷史的六福皇宮,正在進行營運以來的首次翻修,2012年春節裝修完成後,一樓大廳烘焙及餐飲將創下國內五星級飯店首例,由身穿亮白廚師裝,頂著高挺廚師帽,帶領麵包冠軍吳寶春征戰世界的指導教練負責指導規畫。


他,是陳清海,曾在烘焙界拿下多次金牌,13年前就在六福皇宮擔任點心房主廚,隨著六福集團新事業的發展,他的身分也有了轉變,成為館外烘焙品牌的經理人。


「我們兩個都是小單位,並沒有真正營收,都在協助別人,」曾經離開六福到外面開店的陳清海表示,在接手館外事業之前,他們兩人都屬於「無實質營收」的小單位。然而,現在的他們,不但分別管理八家烘焙門市和兩間花坊,每個月還要參加總經理月會,和其他經理人一起簡報備詢。


這個改變,幕後推手正是六福集團第三代接班人莊豐如,她也是現任集團營運執行長。為了留住人才,她在管理階層都不看好的情況下,義無反顧提出了「內部創業」的概念,由集團出資,員工提案,讓優秀人才可以找到更大舞台。


莊豐如說,「我十二年前到集團工作時,他就是主廚,總不能12年後,還在做一樣的事情,這樣人才怎麼留得住?」直到2007年,陳清海在外創業被騙,才又回到六福集團,莊豐如也決定做一個改變六福集團經營思維的嘗試。


首先,她選擇了飯店內不被管理階層看在眼裡的小單位:烘焙和花藝,做為飯店外事業拓展的第一步,「這是我們可以在最低風險而且最有掌握度來進行擴點的項目,」她大膽提出了一個結合烘焙、花藝、禮品的品牌概念。


莊豐如新事業的核心人物,是兩個占飯店營收不到一%的陳清海和楊倩倩。


2009年,六福集團成立的館外事業品牌:一禮莊園,在有貴婦百貨之稱的寶麗廣場(Bellavita)開了第一間烘焙門市。陳清海說,當初投入成本近400萬元,一般麵包店投資三年才能回收,沒想到他們第一個月營收便達250萬元,第二個月就損益兩平,一年內更把投入成本統統回收。


抓住這個利基市場,這兩年他們開始積極展店。「開一家飯店最少三到五年才能打平回收,但是我們一、兩百萬元就可以成立一間麵包店,」六福集團行銷協理劉春豪分析,目前一禮莊園單店月營收大約在1300萬到1500萬元,以投資角度來說,這個烘焙事業可以說是「小兵立大功」。


過去,陳清海的工作範圍就是四十坪的點心房,現在的他,擁有上千坪舞台,不但要負責管理所有的麵包坊、占地250坪中央廚房,還包括整個集團的烘焙事業,成為一個戴廚師帽的總經理。


六福皇宮更首度嘗試,將迎接所有客人的一樓大廳,改為由陳清海、楊倩倩打造的一禮莊園主導,他們兩人從「外面」紅回六福皇宮,從小單位變成與飯店總經理平起平坐。


莊豐如一手推動的內部創業,未來,除了可能催生更多集團副業,這些人才,也將成為改變六福集團的奇兵。



【完整內容請見《商業周刊》】


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