【採訪．撰文／羅之盈；攝影／林衍億】
身為賣家人氣王的東京著衣，靠著具有電子商務功能的官網，不僅在半年內快速累積80萬名會員，更可望讓公司2012年的營收成長翻倍。
第三次拿下總冠軍、第四次成為票數最高人氣王的東京著衣，2012年奪下8153票，遠遠高出票數居次的賣家2510票。在營運方面同樣領先各路賣家。2012年營收翻倍，較去年同期成長100％，目前每月營收維持在新台幣1億多元高水準。
下半年服飾旺季帶動下，預計總交易額將從2011年的10億元左右，可望上升到15億?20億元，是台灣賣家產業新紀錄。 東京著衣創辦人周品均分析，2012年營收翻倍，歸功於具有電子商務功能的官網上線。因為過去八年來所經營的品牌效應，粉絲將「填單系統」網站加入瀏覽器的「我的最愛」，因此帶進可觀的自主流量，半年來快速累積80萬名會員，銷售額僅次於品牌發跡的雅虎奇摩拍賣。
「我們一度很擔心官網會拉走拍賣的營收，結果不僅沒有，拍賣營收同樣成長，所以官網對我們來說，等於多了一個強勢通路！轉化率和黏著度很高，還不用被抽成。雖然前期準備期長，不過經營時人力不需要拓展太多，」周品均興奮地說明。 重新定位次品牌 此外，東京著衣持續發展次品牌，以及進行品牌塑造。
在台灣市場，旗下目前擁有東京著衣、MAYUKI、YOCO、VOYYA四個品牌，從今年起，各個次品牌在搭配、麻豆的拍照企畫完全分開，也在周間選擇不同時間上架新品。原先同樣具有浪漫元素的東京著衣與YOCO，進行更細部的風格區別，東京著衣客群是18-28歲，以大學生為主，商品屬性為較年輕、休閒的牛仔褲。
YOCO則完全是OL上班族商品，主力為25?35的輕熟女。周品均指出，「現在各個次品牌的面目從模糊變得清楚，也更好進行商品銷售的細部分析。」 為了因應出貨量的擴張，位於嘉義的物流中心，從過去的兩班制增加到三班制，員工數增加到240人，眼見空間不敷使用。東京著衣展現行動力，一舉投資上億元資金，租用嘉義後湖工業區3000坪土地，自建新一代物流中心，目前已於8月中旬破土，預計兩個月完工，年底啟運。周品均表示，未來一年營運方面將著重於深耕官網，以及新物流中心的上線。
【完整內容請見《數位時代》9月號】
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