「不入百岳,焉得百億餐飲王國」,百岳是戴勝 益的 老師,教會了他王品經營學。


【撰文/潘俊琳】


國內本土餐飲龍頭王品集團,去年合併營收達到123.06億元,是本土餐飲第一個突破百億大關的企業,它的成功備受國人矚目,連帶的王品董事長戴勝益也成為熱門話題人物。


由經濟日報出版戴勝益本人「唯一授權」的新書《戴勝益,十座大山十大決策》甫出版,就快速登上大各書局暢銷新書排行榜,並掀起「百岳管理學」熱潮。


王品的經營策略放眼企業界,可說是非常的「另類」,不同於多數領導人在辦公室做決策。戴勝益習慣用「爬百岳」的方式,在深山老林中自我沈澱,釐清經營盲點並斟酌人性做出策略,可說是「不入百岳,焉得百億餐飲王國」。


王品的企業家規林林總總,外界對於王品的日行萬步、非親條款、百元貪瀆開除、禁止關係人交易,要求員工登百岳、吃百店、遊百國,幾乎都已耳熟能詳。


大家都知道王品這麼做,卻不知道戴勝益為什麼會這麼想?答案超乎意料,那是戴勝益爬百岳苦思之後的「覺悟」,經由王品最高決策機構中常會討論做成決議後,落實成為所有王品人的「實務」


「王品的決策,大多是來自登百岳時的啟發和思考!」戴勝益說,因為爬山的時候,手機收不到訊號,沒有人找得到,也沒有公文要批,尤其是晚上紮營吃飽飯後,離睡覺還有一段時間,大夥兒這時通常都累得不想說話,都是獨自安靜沈思,所以可以很自然連貫地把每一件事情都想得很徹底。


戴勝益從1998年開始爬人生中的第一座百岳,那是位於南橫的塔關山,彼時正是他負債1.6億元,人生最困頓的時候。他說:「1.6億元對當時的我來說,簡直就是天文數字,根本就還不起,可能到兒子那一代都還不完。所以我只好一直借錢,然後一直創業。王品牛排是我創業九次失敗之後,唯一留下的活口,可謂九死一生」。


戴勝益之所以可以熬過那段經常希望一覺不醒、還曾經考慮過要不要跳樓的關鍵轉捩點,在於開始爬百岳。


挑戰百岳不同於一般的登山,十多年前戴勝 益和戴 太太,兩人就開始背著重達20多公斤的背包,為期一周縱橫於台灣百岳之間,這不但鍛鍊了他的耐力,也培養了他的意志力,讓他悟出「不走回頭路」的道理。


因為登百岳根本沒有走回頭路的可能,畢竟在高山上回頭和攻頂同樣困難,而只要咬著牙關一直走下去,攻頂只是早晚的問題。這讓他頓悟經營事業也是同樣的道理,但如果經營事業光會咬牙苦撐,沒有從過去的錯誤,找出成功的方法,也是無濟於事。


戴勝益從攀登大霸尖山,見證了「一將功成萬骨枯」。大霸山頂之所以只剩一座巨石孤然聳立,是經過千百萬年的雨水沖刷,讓原本包圍在旁邊的土石,逐漸滑落到山底,而那些被沖落的土石,原本和大霸山頂是「平起平坐」的。這讓他頓悟經營事業,就是要同時照顧與企業平起平坐的兩種人,那就是「同仁」和「客人」。


說百岳是戴勝 益的 老師,教會了他王品經營學,可說一點都不為過。


【本文出自《經濟文摘》2013年八月號】

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