台灣領導人希望未來領導人才具備哪些特質？《管理雜誌》研究彙整40多名台灣知名企業領導人，對於未來接班人的期望與看法，整理出具有誠信正直、責任感、自信、積極熱情、前瞻性、創新、企圖心、果決八大特質的清晰形象。
特質1：誠信正直 品德最重要
調查發現，很多領導人都將品德視為首要特質，品德包括正直、誠實、信用等。當內線交易、企業弊案頻傳時，領導人的品德關係著股價的榮枯，鴻海集團董事長郭台銘、台積電董事長張忠謀對此都深信不疑，所以他們用人也特別強調品德。將於2008年退休的台灣首富郭台銘曾公開表示接班人的三條件：「品德最重要，其次要有責任心，及要有工作意願。」
台灣領導人與西方最大的不同，是特別看重忠誠度。國泰集團董事長蔡鴻圖曾表示，能力強、忠誠度100％的人才是首選，能力強，忠誠度不高的人容易壞事，所以他寧可選擇能力中等，但忠誠度100％的人。
特質2：責任感 將公司擺第一
很多領導人相當重視責任感。責任感是個人對自我的要求，完成應該達成的任務。郭台銘說他不喜歡管理人，但是會用責任嚴格要求部屬將事情做好，而一位有責任感的人，是不需要別人管理；長榮集團總裁張榮發、廣達電腦董事長林百里都認為，有責任感的領導人才會將公司的長遠發展擺在第一優先；經營之神王永慶也表示，領導人才有責任感會將事情做完整、有始有終。
特質3：自信 廣納雅言，接受挑戰
自信也是老闆們重要的選項。自信的人通常了解自己、喜愛自己，也有自己的主張，對一家快速成長的企業來說，自信的領導人才愈多，成長的速度會更快，因為自信的人，敢用比他能幹的人，也有信心接受挑戰。
中信金控董事長辜濂松曾說，領導人不見得比別人聰明，但他會用比他聰明的人，這就是自信，但同時也要懂得廣納雅言，這樣大權不但不會旁落，而且會讓很多人願意為他做事；如果領導人自信不夠，都找些能力比他差一點的人做事，那這家公司一定愈來愈糟糕。
特質4：積極熱情 勇於嘗試與改變
做事做人積極熱情的人，通常能創造機會，也能勇於面對挑戰，這也是企業需要的領導人才特質。
麗緻旅館系統總裁嚴長壽認為，積極熱情的人可以給自己信心，也會讓人產生信心，他認為能「抱最大的希望、盡最大的努力、做最壞的打算」的人，當面臨災變或考驗時，不會畏懼改變，比較有「嘗試與改變」的心態，即使改變，也當成是一種學習。
特質5：具前瞻性 洞察力看到未來
具前瞻性是指有能力設定或選出一個值得嚮往的目標，做為團隊共同追求的理想、願景。通常愈高階的領導人才，愈需要具備前瞻性。
張忠謀便是靠洞察力（Insight）建立台積電，並創造出晶圓代工產業。他曾表示，在德州儀器（Texas Instruments）擔任全球半導體主管時，就已經發現市場有晶圓代工的需求，且台灣具備發展的優勢，未來可能成為趨勢。他說，洞察力是從蒐集資料（data），分析查證後成為資訊（information），再經過思考、記憶就變成知識（knowledge），經過沉澱思考，最後形成洞察力。
特質6：創新 挑戰舊習慣
身處變化多端與多元的挑戰，領導人也需要創新，打破原來的遊戲規則或商業模式，或一步一步挑戰舊習慣，才能改變現況，累積小贏成大贏。
改變及創新已經成為趨勢科技的DNA，也是其保持競爭優勢的重要因素，董事長張明正說，趨勢的未來領導人才要具備創新特質，才能落實文化、制度，帶領團隊走向對的方向。
廣達長期強調研發創新精神，林百里也希望打造創新的企業文化，他認為，「產品創新」要加上「管理創新」才能找到新機會，領導人才也要同時具備管理創新的能力。
特質7：企圖心 追求更大的成就
企圖心則是追求成就的自我驅動力量，空有企圖心不夠，還要有格局與視野，才能創造舞台，也要具備在舞台演出的能力。
趨勢科技初期進行全球佈局時，在主管經營會議上，張明正經常指著世界地圖向高階主管說：「世界這麼大，你們想征服哪個市場，就到哪裡插旗佈局，公司全力支持。」張明正提高公司領導團隊的視野與格局，一聲號召之下，喚起大家攻佔全球的企圖心，如今在全球26個國家或地區都設有分公司，來自五個國家英雄豪傑的企圖心，共同塑造出「一個真正全球化公司」。
特質8：果決 根據價值觀立下判斷
果決，來自於有清楚的價值觀，能分出孰輕孰重，當產生衝突或危急時，能夠立下判斷。
高清愿希望建立內部「公平」的工作環境，他對於主管的公平性也特別要求，並期望主管發現不公平之事，也果決處理，不能有所私心與偏袒。他曾經因為發現主管對屬下有不公平的情況而調換主管，斷然果決的風格形成上行下效，讓其他領導人才也引為效尤，營造出共同價值與企業文化。
留言列表
