佳興成長營 - 業務員最愛的華人影音平台

在盛世頂峰接棒的蔡力行，是擁有什麼樣的鐵血意志與戰功，才讓張忠謀欽點他？他，又要面對哪些盛世裡的隱患，避免偉大後的衰退？

五月十日起，蔡力行就是台灣商場上一顆最閃亮的新星。因為，他將是台積電總執行長，張忠謀欽點的台積電接班人，一言一行都將撼動市場的半導體新明星。

五月十日，豪雨後的新竹風城，空氣更顯清新。當天下午，台積電董事長張忠謀在董事會結束後，立即召集了幾位副總開會，在這個房間裡，每一位都是手掌一方重權的台積電大頭目，合計身價已超過百億元。會議室裡，副總們都已知道先前董事會的決議，大老闆張忠謀要卸下執行長的位置了。

但，張忠謀會真的交棒嗎？疑問，不僅盤據在這個房間內，也同樣圍繞在五十萬台積電股東心裡。只聽張忠謀不疾不徐的說，「七月一日以後，我到新竹辦公室的次數會逐漸減少，以前一周來三天，以後可能一周只來一天。」這句話，代表張忠謀交出台積電執行長（CEO）大權，逐漸退居第二線的決心。

就在董事會後的這場台積電高層會議，一位主管向蔡力行說：「Rick（蔡力行的英文名︶，要爬到這個位置不容易呢！」蔡力行笑著回他一句：「Do you want to do it? （你要試試看嗎？））這位主管急忙揮手說：「不用不用，每個人都要了解自己的能力，我做我的事就好了！」

台積電最大客戶之一的nVIDIA執行長黃仁勳指出，台積電一直是設計公司最佳的夥伴，他認識的蔡力行，與張忠謀擁有同樣的意志與決心。蔡力行，他是誰？他又有什麼能力，能讓晶圓教父張忠謀欽點他接掌達一兆二千七百億元的台灣最大市值公司？掌控去年獲利達九百二十三億元的台灣最賺錢企業？指揮達二萬名台灣人力素質最高的國際級企業？

※徹底貫徹執行力 行事明快不講情面　紀律嚴明

鐵血部隊，是台積電十八年歷史打造的文化。相較於媒體形塑的張忠謀，溫文儒雅的口吻，總是得體合宜的紳士形象，教父的光環總是給人錯覺：正派經營，形象清新的台積電，正是這樣溫文的企業優等生。但，台積電骨子裡的血液卻非如此溫文，而是一家嚴厲紀律打造的鐵血企業。蔡力行，正是張忠謀鐵血意志的最佳傳承人選。

二月河的歷史小說裡，清聖祖康熙，打造了大清盛世的基石，皇四子胤禎未登基前素有「冷面王」的封號，行事明快不講情面。同樣的，蔡力行在台積電幹部心中，也有個冷面動物的稱號，因為他行事同樣明快，只看績效，正是台積鐵血部隊的縮影。蔡力行的好友，前台積電資深副總經理暨財務長、現任台灣大哥大總經理張孝威說，與其說蔡力行鐵血，不如說整個台積電都是鐵血作風！

在台積電的二大基地，新竹與台南的晶圓廠生產線，規畫得就像戰情中心一樣，裡頭高掛著各式螢幕，一天二十四小時分分秒秒秀出各生產線上的產出數字、良率等百分比，一旦有未達目標的數字出現，相關人員馬上飛奔現場聚集討論，著手解決問題。因為，準時將晶圓送達客戶手中，是台積電的最大競爭力之一。

不僅生產線上人人上緊發條，台積電行政辦公室裡的電話鈴聲，上班時間更是此起彼落，人人都十分忙碌，只有在六點下班後才有較充裕的時間回覆較不緊急的電子郵件、整理報告檔案。台積電員工，被喻為7-11（早上七點上班到晚上十一點下班），是最典型的科技拚命三郎。

從生產線的執行力到行政辦公室的效率，都有蔡力行的影子。他在台積電草創後的第三年加入，屬於最早加入台積電的留美學人之一。五月十四日，周六，在發佈蔡力行接任執行長命令的第一個周末，新竹仍然是豪大雨的天氣，蔡力行一如往常來到竹科總公司，與同樣在周末進辦公室加班的幾位副總開會。周末上班，是時間不夠用的台積人，不得不然的犧牲。

有犧牲，有機遇，有實力，促成了蔡力行的出線接班。他的赫赫戰功，可分為在惠普時期打下的扎實馬步，再到台積電的一飛沖天。

※學業經歷兩相宜 在對的時間加入對的團隊

一九八九年，蔡力行辭掉在美國惠普（hp）晶圓廠的工作，來到了新竹科學園區。蔡力行友人回憶，當時Rick是真的兩手空空回台，什麼都沒有的回台。八○年代末期，正是美國半導體產業歷經蕭條後的重整期，半導體巨人英特爾（Intel）在日本對手的進逼下，一九八五年更宣布退出DRAM（動態隨機處理記憶體）事業，轉型重整。蔡力行就是在這樣的氣氛下，毅然返台投身一家才三歲大、還不知道晶圓代工模式是否可行的台積電。

當時台積電不成氣候，張忠謀還曾經在交大授課時說，在回台灣之前，他在美國做得相當不錯，做到世界級大公司半導體事業的主管，到任何地方去跟任何人接觸，都會非常的受到尊重；但回到台灣設立台積電後，當初一些朋友對他的態度完全不一樣，「我不是世界級公司的主管，我只是一個落後地區想開公司的人。」

※世家出身自律嚴 棄哈佛讀康乃爾　成人生最大轉折

蔡力行就是在那樣的時空背景下投效台積電。擁有康乃爾大學材料工程博士、台大物理系學士學位的蔡力行，加上在惠普晶圓廠八年的工作經驗，讓他甫加入台積電就備受倚重。那時候的台積電，主要的經營團隊以本土的工研院團隊為主，也招募本地外商員工，再加上少數的歸國學人。一位台積電主管評價：蔡力行的機遇，就是在對的時間，加入對的團隊。

蔡力行的第一任台積電老闆，台積電二廠廠長，現任漢民科技總經理的許金榮就說：「蔡力行相當有紀律，不論是對員工或是對自己；同時，他相當會規畫自己跟著組織一塊成長。」

如果說，蔡力行的領導風格是在張忠謀的影響下逐漸形成，那麼他人格特質裡的謹慎與自律，無疑是父親蔡同璵留給他的。

蔡同璵是財經出身的國民黨公務員，在國共內戰時期擔任資源協調委員會的財務處長；他同時也是台灣證券界的前輩，民國五十年台灣證券交易所草創，擔任第一任副總經理，隨後接掌交易所董事長，是國民黨主政時代奉公守法的清廉公務員之一。那時候的證交所，堪稱史上交易最清淡的時期；前櫃檯買賣中心董事長趙孝風，就曾感嘆當時擔任交易所總經理時，交易所連一份報紙都買不起，而當時七十歲的老董事長蔡同璵，更要賣掉自己的車子，每天用老人優待證搭公車上下班。

蔡家家風嚴謹，從小灌輸子女儉僕門風。國共內戰後期，蔡力行的大姊蔡文京，在南京出生後沒多久就被抱到台灣，也因此名字裡有個「京」。接著民國四十年，力字輩的蔡力行出生。蔡家一家人在台北長安東路鐵道旁的公務員宿舍，一住就超過二十年。儉僕的蔡家共有一女二子，蔡同璵為了供三個兒女出國念書深造，還曾建議蔡力行，放棄沒有獎學金的哈佛大學企管碩士，選擇提供獎學金的康乃爾大學。

身為家中長子的蔡力行，就在台大物理系畢業、服役後出國深造了。當時一心想從商的蔡力行，聽從老爸的話放棄了哈佛大學企管碩士，選擇康乃爾大學的材料工程，為日後命運的大轉折埋下伏筆。

聰明絕頂，是對手予蔡力行的評價。別看蔡力行現在標準的中年大叔身材，他可是運動與念書兼具的好學生。黃仁勳也認為，蔡力行是個非常有教養、很有氣質的經理人。

從小，蔡力行就是個資優生，高中聯考考取第一志願的台北建國中學，他是榜首。大學聯考考取全國第一志願台大物理系，他的分數全國第五名。蔡力行的弟弟蔡念祖就說，蔡力行念書很有方法，絕不是天天念書，而是非常有效率的讀書。從小就迷上籃球的蔡力行，從大同中學開始，他就參加當時著名乙組球隊太空船隊的球員培訓，一直打到大學，可說是老師心目中，念書與運動兼具的好學生。

學生時期的蔡力行，有個綽號叫「水牛」。張孝威是與蔡力行一塊長大的玩伴，他笑說：「你聽水牛，就知道他是個什麼樣個性的人了。」水牛的毅力，讓蔡力行一直練球到大學，成了一名籃球射手；儉僕的蔡家家風，讓他直到現在成為台積電億萬富豪，仍舊住在台積電新竹宿舍裡，在台北也只擁有金山南路一棟五十坪的房子。前台積電投資人關係處處長、現任證交所副總經理古台昭說，他念台大商科時，就耳聞物理系有個蔡力行了；而很早就返國到台積電的蔡力行，更是年輕一輩半導體人才裡的領袖，一看就知。

※性格低調守分際 督軍嚴厲以身作則

蔡力行，就是一位這樣聰明外顯，對內行事敢做敢言，雷厲風行，但對外行事卻又異常低調的台積電新貴。即使在二○○一年八月，蔡力行升上台積電總經理暨營運長，他對外從不招搖，對內則謹守公司賦與他的權責，賞罰分明。

在蔡力行手下的台積電眾將官，能夠發現問題、解決問題的人一定能升官；不能解決問題的「懲罰」，就是當著眾多同事前被蔡力行臭罵猛K，有時候連「他媽的！」的語助詞都出現，只比K人大王鴻海董事長郭台銘略遜一籌。一位中階主管這樣形容蔡力行狂風怒浪般的宏亮罵聲：「K到你羞愧得無地自容，講到你真的很受不了。」

脣紅齒白的蔡力行，擁有連女性員工也羨慕的好皮膚，稍稍中年發福的身材，笑起來的他很像一隻可愛的熊貓。如果說，張忠謀不怒自威的特質讓台積電員工上緊發條，蔡力行的變臉（face off）功夫，同樣聞名於台積電主管心中。「Rick很會抓關鍵，他不會讓你打混過關，在review（評估檢驗）時一發現你的錯誤，前一分鐘對你笑的他，馬上就會翻臉開罵。」台積電一位處長，這樣形容蔡力行。

這樣的一位現代冷面王，卻能凝聚起台積電部隊的鐵血意志，可見蔡力行絕不是只靠嚴厲的督軍，他更以身作則。台積電十大公司信念的第一條Integrity（誠信正直），蔡力行就是這樣的一個人。他不循私，因此能得到台積電幹部的認同。決策作風明快是蔡力行的作風，一位副總級大官曾申請更新辦公室，蔡力行的回覆是：太貴了沒必要，不用換。

從建廠經理到總經理，蔡力行的管理風格強調授權與抓重點。前台積電資深副總經理、現任富鑫創投IC基金董事長的林坤禧說，「蔡力行最重要的管理思想，就是任何事情都要找到一個人負責（accountability），並且對完成何事、何時完成都有清楚的了解與承諾，最後還會嚴格考核成果，這就是蔡力行之所以為蔡力行的關鍵。」

據世界先進董事長簡學仁觀察，在決策思考方面，蔡力行屬於謀定而後動，對部屬更是嚴格要求一絲不苟，屬於高效率的強勢領導風格，但公餘之暇與員工互動時，卻又相當具有親和力。

的確，社交場合的蔡力行非常放得開，他宏亮的歌聲能為一曲（朋友）增色不少。公事上的蔡力行強調，管理必須分輕重、抓重點，哪些自己來？哪些授權幹部都是關鍵。時至今日，即使是副總經理級的下屬跟他報告，蔡力行經過評估後，往往一句話堵回去：「這個問題我沒辦法解決，這是你的問題，不是我的問題，你要自己解決！」

※最講求數字管理 精打細算風格與曾繁城相輔相成

講求數字管理的蔡力行，理性大於感性。這點，就異於曾繁城。在台積電前進中國的計畫裡，曾繁城的想法很直接：中國市場這麼龐大，想太多反而貽誤商機，對了就幹了！

對蔡力行而言，不論是多麼美好的市場前景，他都精細地要求下屬：公司需要多少金額的投資？為什麼是這樣的金額？多久之後才可以回收？

精打細算的蔡力行，與科技研發出身的曾繁城相輔相成，形成了張忠謀長期的左膀右臂。

早在近十年前，蔡力行擔任台積電南區廠營運副總經理時，曾雷厲風行成立知識管理技術委員會。當時，台積電以中央檔案的概念，對新廠產能進行聰明複製（smart copy），並導入複製主管模式，確保新廠的人是否做到正確的複製，加速台積電整體的良率及管理效率。

此後，台積電每個工廠人員，都加入相關委員會先做資訊交流及溝通，為將來廠房擴建、設備採購，進行經驗傳承。

這套概念，是從英特爾的Copy Exactn所衍生而來。英特爾為了確保新廠要與舊廠的良率一模一樣，因此在製程上完全複製舊廠，以確保良率一致。而蔡力行從中衍生的聰明複製，正是他所強調的創新精神：創新可以參考別人的想法，但是作法卻可以完全不一樣！

張孝威說，從小蔡力行就一直是班長。當年的蔡班長，將搖身成為台積電執行長，統領鐵血企業台積電。蔡力行的口頭禪：「要把對的事情做對，由對的人去做對的事！」

蔡力行的職場前半場，已經證明他是對的人去做對的事。但接下來，他不僅要證明張忠謀挑選接班人的眼光，更要擘畫台積電下一個五年、下一個十年的願景。

籃球好手的蔡力行，他帶領的台積電部隊在下一階段，會是灌籃強攻？快攻上籃？還是三分長射？抑或是中規中矩的跳投取分？