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聯合理財網 2008/11/16

【經濟日報╱林茂仁】

OK超商是豐群企業集團的一員，由張宏嘉等四兄弟分工合作掌管集團旗下企業，排行老三的張宏豪，20年前回到台灣創立OK超商，就是擔任總經理，一手打造今日OK超商一年營業額90億元的規模。20年來張宏豪唯一的職稱，就是OK超商總經理。

張宏豪創業經驗豐富，在美國加州大學企管所畢業後，曾在美國工作長達八年之久，曾經做過工廠的「黑手」，也曾創立貿易公司，經營五金及汽車零件貿易。

20年前OK超商創立時，只有三家店，當時是便利商店萌芽的階段，即使是提早十年創立的台灣7-ELEVEN，也不到300家店。張宏豪選擇從基隆開店，以「鄉村包圍城市」的策略。快速拓展市場，三年前總店數最高到910家店，年營收一度衝上百億元。

在近來經濟不景氣中，OK超商也是少數業績逆勢成長者。

國內四大超商近年來積極擴增店數，但身為業界老四的OK超商，最近兩年的總店數都維持在830家店，主要原因就是張宏豪在兩年前開始，陸續關閉虧損或租金過高的店面。讓OK超商比其他三家超商更搶先一步，把體質調整好，準備邁入另一波的成長。

張宏豪說：「平常就要做好準備，並想清楚萬一景氣不好的時候會怎麼樣」，因此OK超商在財務操作上相當保守，幾乎不跟銀行借錢，當金融海嘯來襲時，各大銀行紛紛緊縮銀根，OK超商幾乎完全不受影響。

三年前，OK超商曾面臨授權合約續約階段，由於美國Circle K與豐群企業集團漸行漸遠，張宏豪評估美方無法再提供更多的新服務，每年卻仍收取高額的授權金，張宏豪當機立斷，決定停止合約授權。並全面更換招牌為OK超商，營運完全不受影響，卻省下大筆授權金。

張宏豪也順勢全面清查旗下900多家門市，並訂出業績目標，只要沒有達到業績目標，或是虧損的店面就關閉，將總店數控制在800多家。

不只是控制總店數，並積極引進現煮咖啡、信用卡刷卡付費等新服務，提高單店業績，準備明年業績重回百億元大關。

張宏豪小檔案

年齡：52歲

學歷：加州大學企管碩士

興趣：爬山

【2008/11/16 經濟日報】