眾所皆知;台灣首富郭台銘是黑手出身,但他和一般黑手不同,他可以從工廠現場結晶出智慧,由生意裡掌握出產業趨勢,帶著鴻海一路過關斬將!而他和一般董事長不同的是他清楚企業內每一個細節,使的他的鐵血紀律能滲透到鴻海帝國的每一層面,以下就是鴻海集團聞名的郭語錄:
1. 公司的工作精神---融合、責任、進步
2. 公司的經營理念---愛心、信心、決心
3. 鴻海賣什麼---速度、品質、工程服務、彈性、成本、附加價值
4. 鴻海成長的經驗---鴻海是在壓力中被迫創新、再成長中勉強傳承、在運氣中連番躍升、在變動中勇於創新、在開創中積極傳承、並在成就中持續躍升
5. 鴻海創新的四個階段---垂直整合、逆向整合、橫向整合、多元整合
6. 競爭導向,競爭什麼---資源、時間、人才、技術、資金、政治、土地、廠房、設備、礦產
7. 每一個公司都要做好兩件事---新產品開發、產銷平衡
8. 系統的要項1.策略2.目的3.指導原則4.法條5.流程6.表單
9. 高階主管最重要的事---(1)選顧客(2)選產品(3)選技術
(4)選人才(5)選系統(6)選夥伴(7)選股東
10.座右銘---努力、努力、再努力,享受工作、享受挑戰
11.創新的表現---經營理念的創新、經營方式的創新、製造方法的創新
12.自問---自己的核心競爭力在哪裡?尤其是未來五年、十年到底掌握了哪些優勢
13.策略是什麼---方向、時機、程度
14.競爭導向贏的策略---生意型態、經營的策略、核心競爭力、建立系統、建立組織、找對人才
15.贏的競爭策略---開發新產品要快、快速爬坡大量生產、全球佈局、當地快速交貨、全球發貨
16.整合趨勢—品牌與通路的整合、製造與研發的整合、全球成本的整合
17.建立係通的步驟---流程系統化、系統合理化、系統標準化、資訊網路化
18.系統是什麼---流程加表單
19.生產在管什麼---料號、數量、時間、地點
20.經營在管什麼---資源
21.經營的工作---取得資源、運用資源、分配資源
22.解決問題的九大步驟:(1)發掘問題(2)選定題目(3)追查原因
(4)分析資料(5)提出辦法(6)選擇對策(7)草擬行動(8)成果比較(9)標準化
23.主管人員工作職掌:(1)為部屬訂定工作目標(2)負責訓練部屬(3)掌握工作的進行(4)設法激勵部屬(5)鼓勵工作創新(6)執行團隊激勵(7)獎勵與懲罰分明(8)發揮員工的工作能力(9)自我工作檢討(10)公務與私務分明(11)建立工作的信心(12)加強溝通建立共識
24.執行力=速度+準度+精度
25主管每天要做的四件事:(1)定策略(2)建組織(3)部人力(4)置系統
26.產品的四大策略:(1)銷售策略(2)價格策略(3)開發策略(4)製造策略
27.開發新產品的五大策略:(1)工業標準(2)業界標準(3)競爭對手的暢銷產品(4)產品趨勢(5)業界
28.品質是什麼:就是顧客願意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興
29.品質的重要性:品質是價值與尊嚴的起點也是公司賴以生存的命脈
30.人力資源的工作職掌:選才、育才、用才、留才
31.人才孕育的環境:(1)工作歷練機會的環境(2)正確思想文化的環境(3)穩定健康的生活環境
32.二十一世紀領導幹部基本素養:(1)具備專業知識與宏觀常識(2)處理國際事務能力(3)要求自我學習與實踐自我負責的心態(4)必須懂得與別人合作與溝通(5)擁有開放心胸與健康人生觀(6)具有面對困難接受挫折挑戰失敗的勇氣
33.人才七選:(1)個性及內在特質(2)工作意願(3)三心-責任心、上進心、企圖心
(4)努力程度(5)工作歷練(6)專業技能(7)學習能力
34.人才從哪裡來:人才是歷練出來的、人才事機會創造出來的、人才是責任自然養成的
35.創新人才訓練:就是給他一個競爭的大環境,讓他在工作中訓練,挫折中教育,競爭中思考
36.創新人才的基本要件:負責任、肯學習、勤動手、不怕錯、守紀律、重團隊
37.雄心:除非太陽明天不再昇起,否則不能不達成目標
38.人資工作的重點:找到了多少有用的人才、培育了多少有用的人才、建設了多少有用的系統、舉辦了多少有益的活動
39.成功的途徑:1.抄2.研究3.創造4.發明
40.成功的法門:像失敗學習
41.錯誤的醒思:錯誤並不可怕,可怕的是一再犯同樣的錯誤
42學問:多學多問、學著發問
成功的醒思---(1)輕而易舉的成功是事業大忌(2)成功是失敗的媽媽(3)成功是一名很差勁的導師,他給你的是無知與膽識,他不能給你下一次成功所必須具備的經驗與機會
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