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銀行形象廣告除了標榜笑容可掬的行員、快速的服務效率之外,還能怎麼拍?看大眾銀行如何將平凡變得不平凡。



電視廣告情節


人為什麼活著?大眾銀行廣告中敘述5個平均年紀81歲的台灣人,一個重聽、一個得癌症、三個有心臟病。每一個都有退化性關節炎,不畏身體病痛憑著年輕時的夢想,展開一場13天的騎車環島旅程。廣告展現出對生命的堅持與熱血,最後畫面出現不平凡的平凡大眾,和大眾銀行商標。


品牌聯結度的再思考


究竟什麼是品牌聯結度,是品牌在廣告中出現的秒數?


還是品牌令人印象深刻的程度?


人為什麼活著?為了思念,為了活下去,為了活更長,還是為了離開……5個平均81歲的台灣人,告訴我們答案。


把深奧的哲理,化為一連串令人動容的文字,這是2011年大眾銀行首波形象廣告,以「不平凡的平凡大眾」為主要訊息,改編自2007年弘道老人福利基金會所發起的「挑戰八十、超越千里,不老騎士的歐兜邁環台日記」活動,當時是由17位平均81歲的不老騎士,載著夢想,完成這項環台創舉,如今翻拍成大眾銀行的形象廣告,不老騎士還是一樣令人印象深刻。


根據東方快線的調查,大眾銀行夢騎士篇在「整體喜好度」、「吸引注意」、「印象深刻度」、「文案喜好度」都高達99%,顯示出這支廣告受大眾好評。但是在品牌特色呈現,只獲得48%的消費者認同,許多人不禁問,這支廣告到底想要表達什麼?品牌聯結度和消費者行動力在哪裡?


針對這類的質疑,大眾銀行的廣告代理商,奧美廣告執行創意總監胡湘雲表示,創意人和廣告人也許應該重新思考「品牌聯結度」的問題。品牌聯結度的高低,並不單純只是產品在廣告中出現的秒數長短,而是品牌深植人心的印象,這樣的印象能讓消費者有所感動。


從「母親的勇氣」到「馬校長的合唱團」,大眾銀行沿用過去的風格,找了一個感動人心的台灣故事,進行改編。唯一不同的是這次改用讓觀眾反思的問句,取代了過去主人翁精神的台灣故事。看完夢騎士的廣告,許多觀眾會開始反思「人為什麼活著?」。


但是除了電視廣告之外,大眾銀行或許可以結合更多的媒體運用,例如以不平凡的平凡大眾為主題,舉辦「圓夢計劃」活動,或許會比單純的電視廣告,來的更有效益也不一定,畢竟對消費者來說,看完感動的廣告,更在意的是實際的利益。


【本期完整內容請見《動腦20114月號】


 


 


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