【文/謝佳宇】


端午時節才剛過,台灣天氣又即將進入溼熱的酷暑期。還記得小時候過端午節時,家家戶戶除了會掛上艾草、喝雄黃酒驅邪避凶外,街坊鄰居的長輩常會告訴孩子們《白蛇傳》的傳奇故事。故事裡除了水漫金山寺等精彩情節外,白素貞為了拯救丈夫許仙,不惜冒死前往峨嵋山盜取南極仙翁的靈芝仙草,後來許仙吃了千年靈芝後,果然起死回生的橋段,也讓人印象深刻。


千年靈芝不只出現在白蛇傳當中,很多武俠小說也都把靈芝描述為帶有神祕色彩的神仙草藥,不僅生長在高山峻嶺、懸崖峭壁等人煙罕至的地方,靈芝在吸收了千年的日月精華與大地靈氣後,也成了危急時最好的救命仙丹。


21世紀的現在,拜科技進步之賜,科學家不僅找到了培植靈芝的菌種DNA,也可完全複製最適合靈芝生長的溫、溼度環境,讓過去只有「千年一遇」的稀有靈芝,成為能大量繁殖的養生聖品。


過去,企業在挖掘領導人才時,似乎只能像古代人找尋靈芝仙草,得費盡心思、翻山越領,甚至還可能遍尋不著。現在,有了企業管理的科學與智慧,我們也有機會仿效現代精緻農業培育靈芝的辦法,藉由發現高效領導人特有的DNA,並找出最適宜的培育環境,孕育出新世代的優秀領導人。


模範領導的5DNA


但領導人特有的領導力DNA要從何處找尋呢?領導力究竟是天生的?還是後天的培養造就呢?如果父親或母親是個差勁的管理者,自己也註定成為一個失敗的管理者嗎?難道一個人能否具備領導能力,得完全仰賴父母的優良基因嗎?


很多企業老闆時常問我這些問題,他們大都以為領導人是自然天成的,而且有些人生下來就具備領袖魅力。但事實絕非如此!


正如管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)所說的,「領導是一種必須經過學習的過程!」領導力是來自於後天的培育與修練而形成的;唯有透過日常的學習,才能培養出領導力。


權威領導統御專家吉姆.庫茲(James M.Kouzes)和巴瑞.波斯納(Barry Z.Posner)從1982年開始,就持續對成功領導人進行研究,他們歸納出模範領導人都具備5種行為――以身作則、喚起共同願景、改變舊習、灌能他人與鼓舞人心。


5項行為其實就是高效領導人特有的5DNA。這些DNA並非憑空而來,而是透過持續改進,不斷學習、成長與發展的過程。因此,每個人可以透過日常工作中不斷地修練,讓這些模範領導行為內化成為自己的習慣,進而在工作中展現出來,成為出色的領導人。


領導力的修煉沒有速成法


著述《一分鐘經理人》的管理大師肯.布蘭佳(Ken Blanchard)曾說過一則有趣的寓言故事。


在美國有一家名叫「領導力小藥丸實業公司」的企業,宣稱他們能研發出一顆神奇的小藥丸,任何人只要吃了它,就能立刻擁有高效領導人應該具備的所有元素。剛開始,全球的企業經理人都趨之若鶩,爭相服用這顆小藥丸,甚至還有人出來見證,自己服用領導力小藥丸後,果然領導威信大增。


然而隨著小藥丸上市時間越來越久,有人發現這顆小藥丸雖然在短期內能大幅提升領導威信,但因為藥丸裡含有錯誤的成分,導致不少服用者產生了嚴重副作用――像是作風「鴨霸」,不願意傾聽部屬心聲;短視近利且缺乏遠見等負面效果。


布蘭佳說的這個領導力小藥丸,當然只是一則寓言故事,世界上不可能會有這樣的特效藥。他是想以這樣的故事告訴大家――想成為一名高效領導人,就不能只想著有沒有「速成」辦法,而應該步步為營,透過建立誠信、打造團隊夥伴關係、善於肯定他人等關鍵作法,培養出能發揮長久影響力的領導才能。


【本文未完,完整內容請見《管理雜誌457期】


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