公司不能沒有創新。但是大部分公司花了很大的力氣搞創意,卻輕忽了執行面,無法把點子成功轉化為真實的產品、服務或改善作業流程。根本原因是「創意」讓人感到活力十足、魅力四射;相反的,「執行」顯然是單調乏味的幕後工作。但少了執行,創意再好也沒用。
【文/大師輕鬆讀】
全世界的企業無不處心積慮謀求創新。有的公司(例如 3M 與谷歌)提供員工自由時間,讓他們提出新想法,但這個方法(創新=想法)通常產生的是上千件小提案,而不是 1、2 個能帶來重大改變的偉大想法。有的公司為了完善想法到執行的過程,採行錯綜複雜的程序,但這個方法(創新=想法+程序)通常只會對既有產品做出改善,而無法做出改變賽局的重大突破。另外有些公司則將創新重任託付給有才幹的個人(創新=想法+領導人)。
組織不是為創新而設計,這是不可否認的事實。組織優化是為了永續經營。創新在某個程度上,總是和替公司賺錢的可重複、能預期的程序 ── 公司的績效引擎 ── 發生衝突。為了讓創新發揮效用,創新必須和公司的績效引擎建立夥伴關係,以便創新能持久耐用。更正確的創新方程式應該是:
■ 想法:突破性創新來自偉大想法。
■ 領導人:為了讓事情發生,你需要有人站出來,以不同的思惟和行動帶領執行。
■ 團隊:如果想讓你的想法獲得支持,你必須召集適當的專案團隊,讓他們為你效力。
■ 計畫:你的創新提案必須訂定商業計畫,這份計畫必須經過嚴密的學習過程獲得改善。
許多公司雇用員工隨時提出有趣的新想法。同樣地,領導人通常也偏好以創新作為增加營收和利潤的手段。實現創新的瓶頸通常在於,如何組成適當的專案團隊,以及如何規畫創新方案,好讓創新開花結果。如果你想實現創新,應該把注意力集中在這 2 個領域。
【關鍵思惟】
「我們的基本處方是,每件創新方案都需要一個特別的團隊及特別的計畫。每個創新挑戰都需要量身打造的團隊,以及通過嚴密學習過程的修正計畫。真實的創新挑戰依靠的不只是想法,還有艱辛的歷程 ── 從想像力到發生影響力。」 ── 維傑.高文達拉簡與克里斯.特林柏
【完整內容請見《大師輕鬆讀》No.471】
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