企業經常花大錢塑造品牌,如今一些企業高階主管也著重為自己建立獨特的個人品牌,希望藉個人的高知名度,獲得董事會與投資者的支持,也協助他們與政府官員和全球商界領袖建立關係。
許多退休後的執行長忙著到各地演說和出書,以確保他們的名字仍經常出現在媒體上,包括奇異公司前執行長威爾許,和花旗集團前執行長魏爾,都勤於擦拭個人品牌。
一些成功的創業者已經證明,形象鮮明的名字與產品結合,可創造許多利益。瑪莎史都華生活總匯媒體公司創辦人瑪莎史都華就是絕佳的例子,她把自己的名字轉變成閃亮的企業品牌,出現在床單、餐盤和各種居家用品上,她本人更是媒體寵兒。
脫口秀主持人歐普拉也善用自己的名氣,建立鮮明的個人品牌,強調獨立自主、創新和靈性等價質。她說,這些價值都是她在脫口秀節目、網站、雜誌和其他事業中,展現的核心主題。
維京集團創辦人布蘭森在自傳中與接受採訪時,都把自己描繪成勇於開創的拓荒者,歷經海難、子彈和熱氣球事故的考驗。他善用這種形象做生意,創建了擁有200家公司的商業帝國。
儘管許多創業家藉宣傳自己來提高企業知名度,成熟企業的主管打造個人品牌,可能與公司形象互相競爭,反而抑制攸關企業創新和生產力的團隊精神。過度強調個人品牌,往往也與培養接班人的工作抵觸。
企業心理諮詢業者YSC公司總裁貝恩斯說,高知名度的執行長對想在金融市場創造鮮明形象的公司很有幫助,但「我們的研究顯示,平易近人、不過於強調自我的主管,績效最好」。
企業創新顧問、西北大學凱洛格管理學院教授庫克馬斯基也說,如果你像搖滾明星,你的屬下就會像次等公民,你也不會去思考如何培養下一代領導人。
豐田汽車社長渡邊捷昭並非家喻戶曉的人物,他和戴姆勒公司(前戴姆勒克萊斯勒公司)董事長柴榷不同,喜歡保持低調,也從未在公司廣告中出現過。然而豐田汽車卻是全球利潤最高的汽車製造商。
一些成功的執行長不打造個人品牌,而是專注於培養公司領導班底。寶鹼公司執行長拉夫里遵照公司傳統,任命企管碩士新進人員擔任產品經理,管理如汰漬(Tide)洗衣精、可麗柔(Clairol)護髮用品等產品。這些工作都強調,主管必須深入了解顧客的購買習慣。
拉夫里也以身作則,在世界各地出差途中,總是到超市明查暗訪,甚至前往顧客家中,訪問顧客愛用或常用哪些產品。
大多數高階主管知道,企業的成功並非取決於魅力超凡的領導人。英特爾、百事公司、高盛和奇異等公司,都以培養內部人才著稱。
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