‧寶瓶文化 2008/11/06
成功是很特別，失敗也很特別，不要預設輸贏的結果，因為有贏就有輸，沒有什麼是真正的輸贏，完成每一件挑戰和任務的人都是贏家，那些一直說做不到，不肯參加的人才是輸家。
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我要帶領他們參加一項活動，並換個方式來引導問題——我用「特別的經驗」來代替成功或失敗的字眼，不管結果如何，我們都有一個特別的經驗。成功是很特別，失敗也很特別，不要預設輸贏的結果，因為有贏就有輸，沒有什麼是真正的輸贏，完成每一件挑戰和任務的人都是贏家，那些一直說做不到，不肯參加的人才是輸家。
建麟是我輔導個案的父親，四十多歲時因公司裁員而失了業，他憂心忡忡的告訴我，中年失業很難再找到工作，我告訴他，許多企業反而會喜歡聘用中年人，因為他有足夠做錯事的經驗，公司不會投資不必要的成本。
之後陸續他面試了幾家公司，但都未獲青睞，他有些生氣的指責我在欺騙他，我告訴他，適合他的好工作及讓他珍惜的工作，通常會在嘗試許多失敗之後才會出現，他現在所有的努力都是朝著未來的工作而努力。最後他找到了一份和他原來公司性質相近的工作，雖然要從基層做起，但他被裁員時已經是中階的管理人員，所以，很快就升遷到中階幹部。
他覺得不可思議，為什麼我能預測他會找到一份比他原來還要好的工作呢？
「我也不知道，我只知道只要你相信的事，都會在未來一一實現。」
他原來要和我談他公司即將遷廠到中國的事，聽了我的話，他告訴我：
「大部分台灣業者都把工廠遷到中國，我們的工廠將會有更大的競爭力，因為台灣本地生產的東西，更有品質保證！」
中年失業的建麟，沒想到能夠找到一個更有制度的公司，目前又從中階位置已經升到了地區經理；這是一個能獨當一面的角色，從前他一直期待自己有一天能做到經理，沒想到他真的做到了。
「萬一我業績不好，我可能再度失業……」他當上經理的第二個月，他再度來找我，告訴我這樣的話。
「你還想要什麼呢？」
「再亮麗一點的業績。」
「還是老話一句，你相信什麼，你就得到什麼。」
我再次的預告他不僅會有好的表現，而且讓遣散他的公司，用加倍的薪水請他回去工作，我更預告他的人生，將從此一片亮麗，以台灣為基地，把產品銷售到全世界。
建麟嘴角動一下，原本想告訴我「不可能」，但他馬上明白我的用意。
「相信什麼，我就得到什麼！」
幾年來他一直有很好的業績，現在是公司派駐越南的最高負責人。中年失業是人生打擊還是生命轉機，就要看你如何預告自己囉！
我的另一個朋友哲賢，因工作受傷要靠輪椅才能行動，我去探望他時，他十分悲傷的告訴我，由於失去了工作，一家人從此要陷入痛苦的深淵，他的一生也「完蛋」了！
「如果你這樣『期待』你自己，它當然一定會實現，我問你，難道這就是你想要的嗎？」
他有些錯愕，我不像一些來看他的友人，儘講些無聊安慰的話，我以他最喜歡看的棒球為例：最後一局，最後一棒，已經兩好球，再一個好球球隊就要輸了，他卻在這個時候打出他生涯中的第一支全壘打，讓他的球隊逆轉勝，那支全壘打，讓他成為全隊永遠的英雄。可能與否，端視哲賢要預告自己「未來是什麼」？
「什麼是你真正期待和想要的未來呢？」
「殘而不廢，讓每個人都敬佩。」
當一個人下定決心，其他問題就會迎刃而解，他原本以為自己會坐著輪椅很不方便，可是公司不但不輕視他，還提供是最新的全自動輪椅，讓他可以在工廠裡靈活的來去自如；公司不只省下一筆可觀的賠償金，還讓其他員工看見因公受傷的人得到最好的照顧。哲賢以活得精采，去年還當選模範勞工獲得表揚，他後來還因此升上管理階層。行動不便的他，工作效率毫減當年，他底下的員工自然不敢偷懶。
我再去看望哲賢時，他很感激我並告訴我，當時心裡一度起了靠補償金度過下半輩子的念頭，沒想到觀念一改變，一場意外讓生命展現了另一種可能；他沒有高學歷，竟能成為公司的重要幹部，把生產部門帶的有聲有色，他的同事給他一個綽號，「跛腳會跑的阿賢」！
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