1 熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。
2 身爲一名推銷員,沒有比完成一筆好交易更快樂的事。
3 無論推銷什麽東西,先推銷自己。
4 充分瞭解客戶對一位推銷員而言,是一件非常重要的事。
5 我們每個人在世界上都是獨一無二的,世界上只有一個你。
6 如果你不能節省和儲蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。
7 推銷員不一定什麽都知道,但通常都能言善辨。
8 好的決心必須以行動來貫徹,沒有行動,好的決心沒有任何意義。
9 複雜的事情簡單化,簡單的事情重復化。
10 你現在所想的和所做的,將會決定你未來的命運。
11 承認自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。
12 行動的激勵,方法決竅,行動知識,這三個因素是成功定律之鑰。
13 一個恰當的時間,恰當的場合,一個簡單的微笑可以製造奇迹。
14 激勵別人採取行動的最好辦法之一,是告訴他一個真實的故事。
15 事實上,當你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人。
16 激勵的秘決,不只是訴之於道理,還要訴之於情感。
17 不要說謊,但可以在它被欣賞的地方說謊。
18 想要向前沖,就先訂個美好的目標吧。
19 巧妙問出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什麽。
20 改善命運航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個原因。
21 成功等於X+Y+Z:X是工作,Y是開心,Z則是閉嘴。
22 一個推銷員的個性,是他最大的資本。
23 推銷並不存在於真空狀態中,事實可能會超乎想象。
24 沈著冷靜,是一個推銷員不可或缺的品質。
25 除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機會創造第二次見面的機會。
26 滿意的顧客,是永久的面對面的廣告。
27 在適當的時機,把機會讓給別人,這是個明智的投資。
28 與別人和諧相處,是做一個成功推銷員的先決條件。
29 放鬆心情吧!他會讓你握有更大的勝算。
30 清楚又親切,就是推銷員說話術的最高指導原則。
31 推銷工作的首要之處就是“勤”。
32 推銷可以根據物件的類型來決定與其接觸的方法。
33 全神貫注對待你的客戶,就能獲得他對你的全部注意力。
34 直覺是銷售心理學上的關健字眼。
35 要達到某項事業的顛峰,就必須爲自己的工作“神魂顛倒”。
36 如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成爲能幹的推銷員。
37 進行推銷時,如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。
38 (談話産生僵局或)彼此沈默時,不妨向對方借個電話。
39 推銷員之所以有較高的薪水,就是因爲被人拒絕。
40 一個人真正需要的按鈕,是他的信心之鈕:信心産生信心。
41 電話預約客戶是推銷員與潛在客戶進行緊密聯繫的紐帶。
42 當你瀕臨失控邊緣時,就試著換成顧客的角度來思考。
43 對推銷員而言,售後服務不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。
44 改變角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的轉變,且要忘掉消極觀念。
45 傾聽,即是仔細的聆聽。
46 不要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運。
47 工作的質量,決定生活的質量,能力比金錢重要萬倍。
48 愛因斯坦相對論(1950年):E=MC的平方 E=能量,M=物質,C=速度。
49 工作過分輕鬆隨意的人,無論從事任何領域的工作都不可能獲得真正的成功。
50 工作所給你的,要比你爲它付出的更多。
51 始終保持一種盡善盡美的工作態度,滿懷希望和熱情的朝著目標努力。
52 提問決定談話,辨論,論證的方向。
53 個性迥異的兩個人相安無事,其中之一必定有積極的心。
54 現在的努力並不是爲了現在的回報,而是爲了未來。
55 行爲本身並不能說明自身的性質,而是取決於我們行動時的精神狀態。
56 你缺少的不是金錢,而是能力,經驗和機會。
57 所有的抱怨,不過是逃避責任的藉口。
58 任何人都搶不走你的無形資産——技能,經驗,決心,信心。
59 懈怠會引起無聊,無聊會導致懶散。
60 理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。
61 對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習。
62 機會包含於每個人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實裏一樣。
63 如果你想逃避某項事務,那麽你就應該從這項事務著手,立即進行。
64 機會是爲哪些有夢想和實施計劃的人呈現。
65 不要滿足于尚可的工作表現,要做最好的,你才能成爲不可或缺的人物。
66 當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之爲一種機遇。
67 少數人需要智慧和勤奮,而多數人確要靠忠誠和勤奮。
68 成功者懂得:自動自發的做事,同時爲自己的所作所爲承擔責任。
69 忠誠並不是從一而忠,而是一種職業的責任感。
70 老闆和員工並不是對立的,而是和諧統一的。
71 做爲思想的主人,人們擁有力量,才智與愛。
72 推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。
73 社交場合中,任何人只要有喋喋不休的壞習慣,再好的朋友也會疏遠他。
74 只要強迫自己散發熱情,一旦需要熱心參與某種活動,便能立刻感到這股熱情的力量,進而勇往直前。
75 培養一點瀟灑的習慣,不要太在意別人的看法或批評,如此你才能很自在的與他人相處。
76 事先寫出自己所要提出的每點意見,以合乎邏輯的順序表達出來:言簡意駭,抓住重點。
77 一個面帶誠摯而熱情笑容的人,所到之處莫不受到歡迎,而愁容滿面的人,則四處碰避。
78 只要有勇氣在衆人面前說話,就有勇氣私下與陌生人進行談話,不論對方是何許的達官顯貴。
79 昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現的期票;只有今天,才是現金,才有流通的價值。
80 只要花一點時間:慎重的考慮和計劃,然後果敢實施,定能解決一切工作的問題,難題。
81 沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的讚美,正確的評價會使對方“芳心大悅”。
82 在晤談當中,不要想面面俱到而加入太多論點,也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應事先找到談話的側重點,緊緊把握住,並好好發展它。
83 妥協不僅是“出賣”,更是一種“消耗”自己的方式,也就是說:你將不可能成功的推銷自己。
84 無論你是否喜歡,我們的生活早己被時間所束縛,只是你的流程表未經計劃或計劃的很差罷了。
85 推銷任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,並非難事。
86 遵守一個諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個信心,同時可能傷了一個人的心。
87 加油吧,持續你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進步,原本今天無法實現的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。
88 聽話是一種優雅的藝術,但很多人沒有充分利用這種藝術,他們認爲人有兩隻耳朵,所以肯定會知道如何去聽。
89 一個推銷員做事的下下之策是:繞著真實四周耍把戲,渲染它或歪曲它。
90 我們都生活在一個充滿因果關係的世界裏,某件事發生了,對別的人或事都會有影響。
91 人是受環境影響的,因此,要主動選擇最有益於向既定目標發展的環境。
92 不管你對於每天接觸的客戶具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。
93 集中你的精力去學習一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學習許多小事要更加節省時間,而且容易成功。
94 不管你是多麽擅長說服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所願,照付那些金額才行,否則便不能說是一位優秀的推銷員了。
95 決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時間和努力,去做好某件事情。
96 你的想法必須合乎邏輯,而且必須敏捷地將每句話中不利於你的變成有利於你的。
97 當對方越冷淡時,你就越以明朗,動人的笑聲對待他,這樣一來你在氣勢上會居於優勢,容易擊倒對方。
98 只有嘗試的人才會獲得成功:嘗試不會失去什麽,如果嘗試成功,就可以獲得很多東西,所以儘管去嘗試。
99 仔細的整理儀錶,不但能給准客戶良好的第一印象,而且能夠培養自己正確的姿態。
100 一個領導者的所有藝術中的藝術,就是他估量他們,權衡他們,以及“估價他們”的能力。
101 如果你認爲每一位成功者都只有成功的經驗,那就錯了。其實,沒有比成功者擁有更多的是失敗經驗。
102 推銷員應該研究自己的洞察力,判斷別人性格的能力。應該把研究別人和研究激勵他們的動機作爲重要的事情。
103 有意識的爲你的工作做好充分的準備,將給你帶來無盡的樂趣,今天的口號就是:“效率”。
104 一個人如果學會始終讓自己的大腦充滿積極,進取,樂觀,愉快和有希望的想法,那麽他就己經解決了人生的一大奧秘。
105 談話要切題,談話要有邏輯性,談話要有力,談話要充滿自信,要使你推銷時的談話直接,自然,而且盡可能的簡潔。
106 世界上有兩種廢物:一種是沒有什麽東西獻給社會,另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。
107 無論是否你得到定單,你都要給你潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你有一個長久的回憶。
108 保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴於身心的平衡,充沛的動力和完全平和的心態。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態。
109 一個人外在的形象,反映出他特殊的內涵,倘若別人不信任你的外表,你就無法成功的推銷自己。
110 能夠打破疆局,取悅客戶的方法,就是善用人類疑慮,好奇,驕傲,趨利的個性。
111 當代價來的時候,那種滿足感真正是無以倫比的美妙,但是絕沒人說恒心是簡單的。
112 要享受“秘密情報網”的資訊,就必須讓同行覺得你是一個願意和人分享資源,發財機會,秘術高招的人。
113 你愈有恒心,你就會發現自己愈陷愈深,所以成功的推銷自己,也就是不斷地克服障礙。
114 必須能探測顧客的心理,然後將之歸納爲各種類型,再針對各種類型的特性,選擇適當的商品方法和技巧。
115 推銷員在做完産品展示後:可以問顧客一個他平常最喜歡用來做談論的問題,一說完後,就完全停止不說話。規律很簡單:如果你先說話,你就丟了生意。切記:讓你的顧客先打破僵局,贏家就是你……
116 推銷員要具有:良好的外在形象,行爲舉止;學會微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節。
117 推銷員要具有:善於調理自己的能力;快速敏捷的銷售意識;周密的思維能力;一定的社交能力;一定的語言表達能力。
118 推銷員要具有:懂得自尊和珍惜;積極而耐心;樂觀向上心態;證實自我價值;還需具有:歸零,勇敢,學習,誠實,老闆,感恩等心態。
119 電話預約注意事項:切勿囉嗦,通話時間不易過長,語言要簡潔明快,打電話時機的把握,打電話的頻率。
120 登門拜訪注意事項:要進行有計劃的,周期性的,長期性的拜訪。另外:拜訪方式,拜訪前準備,拜訪的恰當時間,拜訪的次數等受拜訪性質而定。
121 無論幸運與否,你都必須從工作本身去理解工作,將它看作是人生的權利和榮耀——只有這樣,才能保持個性的獨立。
122 不管你的工作是怎樣的卑微,都當付之以藝術家的精神,當有十二分的熱忱。
123 如果你將個人興趣和自己的工作結合在一起,那麽你的工作將不會顯得辛苦和單調。
124 如果你能真正制好一枚別針,應該比你製造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。
125 如果哪個人在你所做的工作中找到失誤,那麽你就不是完美的,你也根本無須去找藉口。
126 人們可以爲一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老闆的種種恩惠,將其視之爲理所當然。
127 在人生事業中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。
128 對企業而言:忠誠能帶來效益,增強凝聚力,提升竟爭力,降低管理成本。
129 若你能找出更有效率,更經濟的辦事方法,你就能提升自己在老闆心目中地位,從而使你無可替代。
130 思想既可以做爲武器催毀自己,也能作爲利器,開創一片無限快樂,堅定與平和的新天地。
131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無論做什麽,都可能淪爲平庸之輩。
132 對於經營者而言:普通員工需要有責任心;中層員工既要有責任心還要有上進心;而高層人士最重要的是對公司價值觀的認同,要有和公司一起發展的事業心。
133 學會交談的技巧,應該從瞭解對方的談話,也就是從傾聽開始。
134 從事直銷的禁忌:金錢糾紛;感情糾紛;保守意見或經驗;存有消極言論。
135 推銷成功的基本原則:事先約定—充分準備—找出重點—寫備忘卡—提出問題—一語驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴—給予對方正確的能力評價—成功在望的信心—會談中多用“您”字。
136 成交簽約策略:認真傾聽顧客的話;使用充滿感情色彩的語言;保持低聲而和藹的語調;果斷放棄不想買産品的顧客;明確告之價格與折扣;讓顧客“忘記”你的身份。
137 (傾聽)魅力聲音七訣竅:語調要輕柔明朗;咬字清晰,層次分明;說話快慢運用得宜;運用停頓的奧妙;音量大小要適中;詞句需與表情互相配合;措辭高雅,發言準確。
138 營銷快樂十點:微笑多一點,嘴巴甜一點,做事多一點,行動快一點,說話輕一點,效率高一點,脾氣小一點,理由少一點,腦筋活一點,肚量大一點。
139 與人竟爭不如與人和作,要創業,就要做好虧錢或贏錢的準備。
140 創業的三大“眼光”:大的趨勢,大的市場,少的竟爭對手。
141 成功者樂於助人。
142 成功要找對“對手”。
143 同樣的行動帶來同樣的結果。
144 只有對的訓練才可使一個人成功。
145 會問問題,並完美解決問題是推銷員的必修本領。
146 凡事不要自我設限,凡事皆有可能。
147 凡事要有足夠的理由,凡事都有例外。
148 成功:態度占百分之一百。
149 成功者不可能靠模仿別人而超越竟爭對手。
150 要超越竟爭對手,就要必須有創新。
151 夢工廠信念之一:只有創新不夠,要的是全新……
152 夢工廠信念之二:團隊!團隊!!團隊!!!
153 交談應遵循的“開場白”的八個原則: 1)說話時面帶微笑 2)說你的姓名和公司名稱 3)簡短親切 4)想法子帶有喜悅感 5)要求或提供協助 6)說明你有重要資訊 7)儘快切入重點(前兩句說明來意)8)要求行動
154 售後服務一般原則:1)對顧客有求必應有問必答 2)多稱讚和鼓勵客戶3)對顧客以理念與品質進行引導。
155 售後服務的“1”“3”“7”法則:“1”指一天後該做的事和服務:應問用戶是否使用産品。 “3”指三天後再與顧客聯繫:“適應期一般3—6天”,打電話或給用戶以安慰。 “7”指七天後再與顧客聯繫:成交半個月後當面拜訪,並攜帶(另一套)産品,見面應以興奮,肯定的口吻稱讚顧客,發掘他用過的變化和感受。
156 邀約什麽樣的人容易成功:1)夫妻同時到公司考察的人 2)下崗及面臨退休的人 3)個體經營者 4)近期家中有喜事的人
157 說真話中的“四做”“四不做”之事:“ 四做 ”:對自己真誠 / 三思而後言 / 考慮另一種表達的方式 / 用仁慈來調和事實。 “四不做”:不誇大 / 不爲別人掩飾 / 不要求別人爲你掩飾 / 不說“無害的小謊”。
158 “三化”理念之專業化:除了你的學識,儀錶,談吐和獲得好感外,最重要的是要有較好的專業知識,經過專業訓練,具備一定專業“技巧”。
159 “三化”理念之顧問化:推銷員在知識領域需豐富兩種內容:1)必備知識:顧客心理學,行爲科學,社會學,人際關係學。2)對本商品專業知識的增進:因爲一個人在欲購買一件商品時,非常需要別人給予顧問性質的服務。
160 “三化”理念之人性化:如何使這個商品人性化:商品的使用觀念,針對不同的物件,強調不同特質。
161 選擇的道路充滿機遇,也有辛酸與絕望,失敗的同伴數不勝數,疊在一起,比金字塔還高。
162 人生:心須學會忍耐的藝術。
163 羊皮卷:它教我如何避免失敗,而不只是獲得成功。
164 成功:更是一種精神狀態。
165 失敗:就是一個人沒能達到他的人生目標,不論這些目標是什麽。
166 我要用良好的習慣代替一時的衝動,並全心全意去實行。
167 只有一種習慣才能抑制另一種習慣。
168 當命運遞給我一個酸的檸檬時,讓我們設計把它製造成甜的汁。 ——雨果
169 人生是美麗的,人生是甜密的,並不代表人生是一帆風順的。
170 生命賜予我們每個人的不一樣,我們所能做到的就是接受,接受甜密,也接受酸苦;接受公正,也接受不平;接受,接受……
171 If winter cpmes ,can spring be far behind ? (冬天來了,春天還會遠麽?)
172 失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運一直藏匿在我們的思想裏。
173 記住這條定律:認定自己必有成功的把握。
174 凡是人體內的每一根神經,每一支脈絡,每一個細胞,每一項組織,每一種能力,都是成功的基本要素,都可以發生極大的效力,只要自己善於利用。
175 每個人都活著,但有的人活在過去的記憶中,有的人活在對未來的癡想中,只有活在今天的人,是把自己的一生掌握在手中。
176 我們的著要之務:並不是遙望模糊的遠方,而是專心處理眼前的事務。
177 如果我們想要爲明天作最佳準備,就要將自己所有的智慧與能力,熱忱,積極地投入在今天該做的事務中。
178 我們所有的一切只是整個永恒的“現在”,而所謂年,月,日,小時,分,秒,不過是對整個永恒的“現在”的生硬而勉強的劃分。
179 面對過去,不要迷離;面對未來,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全“展示”給別人看。
180 經驗,是人們從過去的人生體能否中得到的,雖然曾經被驗證過,但世事變化,過去的經驗示必能爲你當下的決定提供幫助。
181“實踐是檢驗真理的唯一標準”“真理也沒有不被懷疑的特權”
182 失敗的經驗不必信,成功的經驗也不能複製。
183“有得放矢”“因地制宜”
184 無論是自己的還是別人的經驗,別盲目的迷信,那己經是“過時”的東西了,古人雲:“世易則時移,時移則備變。”別讓自己陷入經驗的迷宮中。
185 如果你懷疑自己,那麽你的立足點就不穩固了。 ——易蔔生
186 人類每天面對的最陰險的敵人之一就是自我懷疑。
187 我的信念:相信我能夠完成任何我要完成的事情,並且堅信該項任務值得我爲此而“付出”和“努力”。
188 當人的大腦充滿懷疑時,不可能從事任何建設性的,創造性的事情。
189 一個意志堅定,敢作敢爲的人,永遠信任自己。老天賦予任何人以能力,無非希望他能成爲一個勇敢的人。
190 The man who has made up his mind to win will never say mpossib-le。(凡是決心取得勝利的人是從來不說“不可能的”。)
191 讓欲望來引導人生;欲望就是一種力量;欲望能夠吸引成功;做欲望的主人;明確自己想要什麽。
192 沒有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒有得到你想要的,你將得到更好的。 ——陳安之
193 欲望不僅能使你具備實現欲望的品質和力量,它還能相互吸引你和與欲望相關的一切事物。
194 當你在心中激起了全部的欲望之力,並且爲之創造了一個強大,積極的影響力中心,你便使自然的強大力量在潛意識中無形地運作了起來。
195 現代醫學證明:暗示可對人産生極大的影響,可以是積極的,也可以是消極的,關鍵在於自己的選擇。
196 並不是因爲事情難我們不敢做,而是因爲我們不敢做事情才變得難。
197 有人說過:教育是3/4的鼓勵,而鼓勵正是事情能被完成的暗示。要知道:你能夠擁有你想要的。
198 習慣能夠改變命運;改變自己,從點滴做起;改變一定會有痛苦,但成果是輝煌的;好的習慣會吸引成功。
199 人應該支配習慣,而決不能讓習慣支配人,一個人不能去掉他的壞習慣,那簡直一文不值。
200 成功不是追求得來的,而是被改變後的自己主動吸引而來的。 ——金 .洛恩
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