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去年,台灣唯一股票上市的房仲企業:信義房屋(9940)正式與日本歐力士集團(全球最大的財務公司之一,擁有43年歷史,在美國及日本均有上市)合作,啟動全球布局計畫,信義房屋並計畫在2009年於東京成立第一個海外服務據點,正式踏入國際市場。

但始終相信「企業經營要走在別人前面才會愈輕鬆」的信義房屋董事長周俊吉並不滿足於現狀,他還要把步伐跨得更大,讓已經橫跨兩岸、擁有300多家分店的信義房屋,於2012年時達到全球成立1000家分店的目標,因此5年內,公司也將培養1000名專業經理人,以迎接這項挑戰。

砸50億買大樓 當全球企業總部

為了全球化布局,去年周俊吉更大手筆砸下近50億元,向國巨(2327)買下101大樓對面的信義大樓,作為全球企業總部,展現他將信義房屋推向全球企業的決心。「信義區、信義路上的信義大樓,代表了信義集團的精神!」一直為別人尋找「家」的信義房屋,現在終於也找到自己的家。

外表看來有些木訥的周俊吉,對於企業經營卻有其獨到理念與創意。例如,在房仲業界率先推動「先調查產權再進行買賣」、「成屋履約保證」,以及製作「不動產說明書」,不僅引領同業紛紛跟進效仿,也讓顧客對信義房屋的品牌更加信賴,企業價值大幅提升。去年他更大膽推出以女性為訴求的「信任,帶來新幸福」電視廣告,不僅感動眾多女性,也成功將女性購屋族群吸納進來。

而周俊吉堅持品質服務的信念,不僅讓信義穩居「台灣第一仲介」地位,在大陸,也同樣藉著「信義」的企業形象,慢慢站穩腳步。目前信義房屋在大陸上海、北京及蘇杭等地的總店數約100多家,店面雖然沒有其他大陸連鎖房仲企業多,算是「小而美」的房仲業,但是信義房屋去年贏得蘇州10強企業的第1名,顯示大陸市場布局已小有成就,周俊吉對此也相當自豪。

對於大陸房仲事業的經營,周俊吉秉持一貫精神,採取穩紮穩打的策略,並專注人才的培訓,不大張旗鼓地擴大經營,他說,「企業一定要先好、再強,然後才是再擴大。」因此對於大陸信義的發展,就像他在台灣的信義一樣,這幾年來均專注在人才的培訓,店面也都集中在大城市內,不急著大舉擴張。

看好兩岸三通後的豪宅市場

今年因總統選舉帶動的兩岸三通議題,讓台灣房市也開始受到外資大力青睞,房價看高一線。而穩居「台灣第一大仲介」地位的信義房屋董事長周俊吉,最看好台商、台幹返台購屋的龐大商機。

周俊吉表示,台商與台幹過去因交通往返不便,為了節省時間成本,選擇在中國當地置產,但未來兩岸三通若開放直航,交通便捷後,必定會增加台商回台購屋的意願,「畢竟台灣才是他們的根。」

其中,周俊吉最看好台灣的豪宅市場,主要原因是這些衣錦還鄉的台商,手中資金充沛,當然會以華麗舒適、又能當作招待大陸客戶來台場所的豪宅為首選,使得台灣豪宅的未來市場深具潛力。

因此,周俊吉也早在豪宅市場做了布局。4年前,他設立「信義豪宅」品牌,跨足豪宅(每戶總價3000萬左右)市場的代銷。兩年前,第1個豪宅代銷案是位在美麗華旁邊的「博物館」,80億的案量在半年內就銷售一光。儘管信義房屋是豪宅市場的新生,但成績不凡,目前南港經貿園區最指標建案——大同明日世界豪宅,50億元的案量,4個月就已經銷售一半,成績傲視同業,目前還有許多豪宅案正在積極布局中。信義房屋協理吳銘宏指出,去年之前,信義房屋的豪宅銷售金額占整體營收僅在10%以下,估計今年將可增加至20%比重。

香港炒樓風潮 未必對台灣有利

除了豪宅,對於現在房市高喊大陸資金進駐、將帶動台灣比照香港模式,引爆台灣房市春天來臨的消息,周俊吉態度保守,他強調:「大陸炒樓資金進駐台灣房市,並非好事。」

周俊吉說,他並不反對兩岸三通,他只是不樂見台灣未來掀起如香港般的炒樓風潮,因為不動產與其他的行業不同,房子真正的使用率才是帶動房市景氣的重點,不能只靠資金行情來支撐。

周俊吉會如此擔心,主要是這幾年台灣的經濟環境並沒有重大突破,民眾薪水不漲反被通膨吃掉,如果房價一直往上飆漲,只會讓大部分受薪階級買不起房子。他強調,「如果大部分的中產階級都淪為新貧,只會造成社會的不安。」他希望,政府的住宅政策應該更深入了解民眾需求,為中產階級解決「家」的問題。

周俊吉覺得資金的炒作只是一時的,產業經濟的發展才是長久的,因此他認為,未來最好開放大陸一些專業人士來台居住,因為這些有「才」力及「財」力的專業人士來台,才可以真正為台灣房是帶來實質成長,而非只讓資金來台炒樓,讓房價漲到連臺灣人都買不起,反而容易泡沫化。

以人為本 彎道加速超越自我

去年下半年受到金融貸款政策緊縮,導致全省房市成交量萎縮,加上股市又詭譎多變,整體房市成長幅度不高,讓信義房屋2007年營收55.11億元,僅比2006年的54.6億元微幅成長0.93%,同時也比2006當年度的成長幅度13.75%少了許多。

但是周俊吉對不景氣並不害怕,在他的經營哲學上,除了人本為主外,「彎道加速」哲學也是企業成長的重要秘訣。他認為,「景氣好時的衝刺,就好比直線加速;但在不景氣時,則要調整腳步提升體質,才能有彎道加速、超越對手的能力。」在他心目中,彎道加速能力反而更為重要。

現在信義大舉培育人才,在景氣不佳時,等同於為企業成長引擎先「添油加水」,反而是彎道哲學發揮的時刻。

摘錄自【Money+理財家 2008年4月號】

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