close
有位富商在退休之前，將三個兒子叫到跟前，對他們說：「我要在你們三個人之中，找一個最有生意頭腦的人，來繼承我的事業。現在我各給你們一萬塊錢，誰能拿這筆錢把一間空屋填滿，誰就能贏得我全部的財產。」
大兒子買了一棵枝葉茂盛的大樹拖回空屋裡，把屋子占了大半空間。
二兒子買了一大堆草，也將空屋填了大半。
小兒子只花了二十五元，買回來一根蠟燭。
等到天黑了，他把父親請到空屋來，點燃了那支蠟燭說：「爸爸，您看看這屋子還有哪個角落沒有被這支蠟燭的光照到？」
富商看了非常滿意，遂讓小兒子繼承了事業。
有一個餐廳生意好，門庭若市，餐廳的老闆年紀大了，想要退休，就找了三位經理過來。
老闆問第一位經理說：「先有雞，還是先有蛋？」
第一位經理想了想，答道：「先有雞。」
老闆接著問第二位經理說：「先有雞，還是先有蛋？」
第二位經理胸有成竹的答著：「先有蛋。」
老闆又叫來第三位經理，問：「先有雞還是先有蛋？」
第三位經理認真的說：「客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，就先有蛋。」
老闆笑了，於是擢昇第三位經理為總經理。
當我們執著於表相，習慣於舊有的思考模式而無法跳脫，走不出一條新路來時，何不換個角度來看，為自己的慣性思考加些創意？
第一小篇故事中的答案，小兒子用蠟蠋的光填滿空間是一種智慧，但最讓笑遊人間佩服的是第二篇小故事，在面對老闆腦筋急轉彎式的問題，而又沒有固定答案時，第三位經理的回答「客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，就先有蛋」才是正確的答案。
因為在一個以服務為至上的行業裡，客戶的需求就是正確答
全站熱搜
留言列表
