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頻繁往返美國總部、亞洲各國間考察，參加各類會議及日常事務的管理和決策，塞滿了我每天的工作行程。
一忙起來，就會有情緒、壓力。然而，我覺得壓力或情緒不一定不好，重點在於如何管理它。
眼看長遠，心繫細節
我很喜歡打高爾夫球，從擊球之道中悟出自己的EQ之法。打高爾夫球不僅是完美的揮桿，最重要的是運用戰術，控制自己的情緒，及時調整心態，不能因開出一個壞球而喪失信心，更不能因急於成功而不顧周圍環境。做事情也是同樣的道理，一定要以長遠的目光去看事情，不僅要看明天，還要看後天，不是看短期，而是看長遠。
很多人一洞打得不好就會生氣，容易影響下一洞，但如果這一洞打不好，我會馬上跳開，繼續下一洞，不讓上一洞影響下一洞的表現。連續失誤容易造成情緒問題，接著就影響揮杆，繼而陷入惡性循環。
相反地，如果連續兩個錯誤出現的機率越來越少，那麼球也會越打越好。我會去檢討減少失誤的方法，例如，每一次揮桿前，我會先在球場上仔細觀察草皮生長的方向、一步一步丈量球與球洞的距離，以確定自己擊球的力度。其實，工作、生活也和打球一樣，目光放長遠，細節之處用心，就會比別人領先一步。
【全文未完，完整內容請見《Cheers雜誌》123期；訂閱天下雜誌群知識庫；訂閱Cheers雜誌電子版】
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