創業,一直是眾多意氣風發的年輕人追逐的夢。談到創業,幾乎人人都有自己的一套可以高談闊論的生意經,然而真正付諸執行的個案實在是屈指可數。原因無他,就是害怕創業的人總是多過願意承受創業壓力的人。雖然,這種心態是無可厚非的,但是那些害怕創業失敗的人若能以不同態度來體驗創業這構想,他們或許會 發覺,創業的想法其實並不是那麼可怕的。相反地,創業可以讓你更能安排及駕馭自己的人生。尤其是,當看到自己的創業點子慢慢實現,那種歡愉之情並不是外人所能夠心領體會的。
因此,我們在這裡以專家的角度將創業過程切割成九個步驟,逐步帶領許多懷有夢想的青年們,讓他們的創業之路走得更踏實。
**第一步驟-從三百六十行中選擇你的最愛
基本上,"人人都可以創業"這個觀點並沒有錯;但是,卻不是人人都可以創業成功的。這其間有著許許多多成功創業的小秘訣,而這些秘訣並非都來自創業成功個案的經驗,很多是從失敗的例子中去反省、領悟而來的。綜合這些經驗談,創業家首先必須做的便是決定要從事哪一種行業?在你下決定之前,別忘了得先為自己作個小小的測驗,瞭解自己在哪方面較有創意、潛力;哪方面的事業較能吸引自己的注意力、並鞭策自己奮往直前等。一旦做好選擇,接下來的許多課題便需要創業家一步步地去執行,才能逐漸地邁向成功之路。
**第二步驟-持續自我成長與學習
有了完整的創業點子,下一步驟便是儘量讓自己多接觸各種資訊與資源管道;諸如專業協會及團體等組織機構。這些團體、組織不僅可以幫助你評估自己的創業機會與潛力,並可以儘早讓創業計劃就定位。
其他有效的資源:諸如創業家的自傳、創業叢書、商業雜誌等;或是專業的商業組織,如中小企業管理局或gc-ceo.com的計劃書顧問群等也都可以提供 許多的好材料給創業家去腦力激盪。創業家也可主動出擊,把公司訊息告知當地的商業組織、團體等來增加公司曝光率。即使有可能遭受到地區性競爭者的妒忌,你還是可以試著與其他地區的同業交換創業心得、徵詢適時的忠告。有很多成功的創業家都有這種相同的經驗,差別只是解決方法不同而已,所以別太早死心,枉送別 人的美意。
**第三步驟-慎選你的品牌或公司名稱
最佳的品牌或公司名稱是要能夠充分反映你的產品或服務與眾不同的特色及單一性。基本上,品牌或公司名稱與產品之間的關係是成正比的;亦即是要能在消費者或顧客群的心目中產生一種緊密的聯想力。具創意的 品牌或公司名稱不僅有助於建立品牌的形象,同時也能打動顧客的購買慾。但是,好的品牌或公司名稱得之不易,以下的幾項原則或可幫助你激發靈感:
~~1. 就在腦力激盪階段時,千萬別讓雜事擾亂你的思緒。要讓你的想像力肆無忌憚地飛舞起來。
~~2. 小心思考你想要在顧客群中樹立的形象,並逐一縮小各種品牌或公司名稱的範圍與可能性。
~~3. 確定所選擇的品牌或公司名稱已經向消費者傳達了公司的創業目標及提供的產品和服務。
~~4. 基於行銷的利基,品牌或公司名稱時最好能配合電話簿分類法則;亦即是要能充分把握按字母或筆劃分類的命名技巧。根據研究,消費者在翻閱電話簿時,很快地就對電話簿分類法感到厭煩,因此儘可能在選擇品牌或公司名稱 時以能夠被置於電話簿分類的前頭,愈有利於增加公司或品牌的曝光率。
~~5. 除非你自己是一位知名的公眾人物、或在自家社區中是個受尊敬、有名望的人,千萬不要使用自己的姓氏、名諱來當作品牌或公司名稱,應該選擇較具敘述性的字詞來取代。
~~6. 選擇的品牌或公司名稱時應該具有前瞻性與遠見;所選擇的品牌或公司名稱要能很有彈性地將自己推薦給消費者。
~~7. 切記,別取一個過於冗長的名稱,消費者不容易記得。
~~8. 別忘了先作註冊公司名稱調查,確定你所選擇的名稱仍然還未被登記或已在公司商標法的保護中。
**第四步驟-決定公司的合法組織與法律架構
在開始計劃營運前你必須選擇何種法定組織架構適合你的創業大計。簡而言之,首先你必須決定是要自己創業?還是合夥創業?如果選擇合夥創業,公司的起始資本額要如何分配?
合夥創業的模式可以是有限股份公司制或是以一集團公司名稱方式創業。這中間並沒有一套可依循的準則,來分析各種可能狀況以區分孰優孰劣;因此,你必須先瞭解各種公司組織型態的利弊及運籌方式,再選擇最適合組合模式配合你的創業計劃方式。
不管各種公司營運架構有些微的差異性,但是最需要注意的焦點是一旦公司營運出狀況時,公司內部將由誰負起最後法律上的財務責任?舉例來說,以獨資或合夥人型態創業,公司組織法要求個人自行負擔公司的債務歸屬問題。也就是說,一旦公司因牽連上財物官司而敗訴,則個人名下所屬財產及不動產等都會受到法院的扣 押、拍賣以償還債務。反之,集團或有限股份公司制的營運方式卻可以提供創業家更多的法律保障;譬如一旦公司營運陷入危機,則創業家所損失的僅止於轉投資到該公司名下的營運資金而已,並不會波及到創業家個人的其他財產。 即使如此,許多創業家仍然選擇獨資或合夥人的方式創業,探究其原因主要是這兩種創業模式最簡單也最不需要大額度的創業資金。而採用集團公司方式創業,因為需要負擔額外的法律顧問諮詢費用,造成創業開銷費用較高。儘管如此,許多集團公司在整個創業過程中並沒有聘請法律諮詢顧問,雖然少了法律顧問,可能讓集團 公司面臨許多潛藏性的商場挑戰與律事訴訟;然則,大多數的案例中缺少法律諮詢顧問並不會對集團公司或持股人造成重大影響。
你也必須謹記在心,無論一開始你選擇哪一種經營模式,都不代表公司的經營體制已經定型不變,你還是可以依據公司的發展與未來潛力做適時的變更。
**第五步驟-評估一份具體的預算報告
經營一項有利潤的新事業必須要有充分的流動資金,並且要能與實際經營運作時所需的開銷相平衡,是以草擬一份年度預算表是必要且馬虎不得的。要草擬一份精確的 年度預算表並不容易,即使是一位最有預算概念的大師來編列預算表,還是多少會有低估預算,或遺漏些小細節,這些小細節常常是發生在預算表中的雜支及超支項目;另外,有時公司成長太快也會出現這些小麻煩。總之在你開始編列預算時必須注意的是公司草創第一年的年度預算應該包括公司首次營運費用及持續營運的每個 月開銷。
不管公司狀況如何,一份理想的預算報告最好在編列預算時,稍微調高所需預算比例,直到公司可以負擔營運成本以及本已低估的獲利能力。最好是聽聽其他同業的意見,並在編列具體的預算評估表時能按照專家建議,把最好和最壞的財務評估案例折衷試算,然後把預算設定於兩者之間。
有些專家則認為去一趟會計事務所將會讓你對公司的開銷、營收及流動資本運作計劃更瞭解。總而言之,並沒有一定的黃金法則告訴你如何去編列一份適合的預算表,這全靠的是自己的經驗及對市場的敏感度。
**第六步驟-撰寫一份致勝的計劃書
有了創業點子和預算報告書,現在你應該將概念性的創業點子彙整、並書寫下來成為一份正式且具前瞻性的事業計劃書。
一份紮實的事業計劃書等於是一份邁向成功之路的草圖,它不僅描繪創業公司的遠景,同時還詳列通往成功的計劃路徑。當然,創業之途並不能事事如事業計劃書上所寫的,條條路徑順暢無阻,但是撰寫計劃書的用意是為了讓你把注意力集中在公司營運的複雜面與困難度。如此一來,便可以避免犯下營運上嚴重錯誤的機率。
許多創業公司把撰寫事業計劃書當成是一項特別任務,試圖把計劃書寫得相當動人以扣住投資人的心,但別忘了事業計劃書的重要性是在於它可以點出創業公司要走的方向和該做什麼事等,專家一致認為,忽略了撰寫事業計劃書這步驟將會有大難臨頭之兆。
**第七步驟-選擇公司辦公地點
無可置疑,好地點的選擇是創業成功的必要條件,工作地點的選擇及如何安排工作場所是創業致勝的先決條件之一。通常,如果你是一位獨資創業家或工作場所是在客戶所提供的地方執行,那可能利用家中多餘的空間或地下室充當工作室便已經足夠。
許多小本經營的創業家選擇自己的家當作工作室,這樣配置的好處很多,立即而明顯的便是節省許多稅務的開銷,又不用煩惱通勤問題及停車麻煩。一般而言,把自己的家當作工作室的好處便是降低創業初期的開銷成本、創業期間的固定開銷及租貸費用等。把家當作工作室的另一項好處便是創業家可以穿著舒適的衣物工作, 並且能有非常彈性的上班時間。
儘管如此,家庭工作室的工作環境並非總是完美無缺的,許多小細節若沒注意可能會影響到家居及工作品質。有時,取決於創業公司的型態與商品訴求,家庭工作室並不適合許多工作性質,創業家得考慮租間工作室來使用,你可能得租用的辦公室附近交通流量以及其他後勤 支援商家種類等等;此外,是不是讓消費者感到交通便利也是相當重要的課題,但是別忘了選擇一處具有擴展空間的辦公室,以便應付業務成長的需要。多看幾間辦公室注意週遭的公共建設等,不僅可能讓你省下不少租金,同時也能為日後房東要調漲租金時多一項退路。
**第八步驟-完成公司登記及瞭解各種法律相關條文
就在開始營業之前,你必須去瞭解所有與商業法規相關條文規定、執照或許可證申請的細節與表格。例如:向健勞保局洽詢員工保險事宜、縣市政府申請地區的營業執 照、向稅務機關查詢報稅事宜,更別忘了去登記你公司的名稱。切記一點,各縣市政府對營利事業單位的規定可能有所差異,因此別忘了詢問在你工作室或辦公室所在縣市區域內,有哪些是該特別注意的法律規範條文。通常,你可以在各地的中小企業協會或商會取得這些資訊;同時,別忘了留意營業執照相關申請規定及辦法。
**第九步驟-募集充足的創業資金
俗話說的好:「用錢創造財富!」這句諺語在現今快速更迭的商業環境之中,更突顯其背後隱藏的意義。
在眾多創業失敗的例子中,資金的不足經常是最後讓創業家黯然落下「英雄淚」的主要原因。因此,信心滿滿的創業家別忘了在公司正式營運前,一定得先把資金募集充足;換言之,創業家必須明白公司在草創期的第一年內可能無法賺到一毛錢,創業家因而要有所警悟及萬全的準備,以度過難關。
創業家在籌措創業資金時,必須是以能支付公司創業第一年內所有的營運開銷為目標。一般而言,除非中了樂透獎券第一特獎外,創業家的最簡單、最方便的募集資金方 式便是從每月的薪資袋中節省下來。如果這方式對你而言並不是個好辦法,此時向外募款之途已是不可免(事實上這也是最普遍的資金來源)。
創業家募集創業資金的來源相當多,簡單的說,親戚、朋友、銀行、房屋抵押、退休金,甚至是信用卡借貸也能派上用場。但是,創業家必須謹記在心的是,一位成功的創業家總是知道如何善用各種管道去募集充足的資金,來做為創業的堅強後盾,千萬不可只從單一管道取得資金,以免一旦資金吃緊時找不到後路來救急。
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