2012年，曾經紅極一時的MSN即時通軟體正式走入歷史。在進入網路世代以後，雅虎首先建立第1個整合網頁的搜尋引擎系統，帶動網路服務向前邁進......
【撰文／莊正賢】
即使面對社群網路股價泡沫，但各大企業仍前仆後繼搶占地盤
2012年，曾經紅極一時的MSN即時通軟體正式走入歷史。在進入網路世代以後，雅虎首先建立第1個整合網頁的搜尋引擎系統，帶動網路服務向前邁進；隨後又出現通訊軟體如ICQ、MSN、SKYPE，要拉近人與人之間的距離，如今，社群網站的崛起成為最新潮流！從Facebook開始，包括Twitter、Plurk、以及微博等紛紛推出社群軟體搶攻市場，成為目前網路世界中的兵家必爭之地。連網路一哥Google也重新推出Google+，企圖要分食社群網站的最新平台。
從人才吸引力 分辨企業相對強弱
網路世代與時俱進，消費者的胃口不斷更新，但這不是由他們本身來決定，而是能事先嗅出端倪、前瞻性地開發出讓消費者耳目一新的使用經驗的業者，才能在市場取得領先地位。根據TopProspect提供的資料顯示(參見附圖)的人才流動比率圖，似乎透露一些有趣的訊息，比方說，人才在選擇企業時，除了薪資待遇等條件外，對於企業能否掌握市場最新潮流，勢必也將左右人才的流向。圖中列舉出包括Facebook、Google、Apple、Linkedin、Yahoo、Microsoft等市場上的6大KeyPlayers，透過 兩兩 企業間人才流動的比率，也可看出哪些企業是被求職人才視為更有前瞻性、未來發展機會更大的企業。
圖中最下方的Yahoo及Microsoft包辦了倒數第1、2名，以Yahoo來看，首先是對Apple，若有1名員工自Apple跳槽到Yahoo，那麼相對會有7.6名員工自Yahoo跳到Apple，以這樣的相對關係，可以清楚了解對人才而言，2家企業對人才的吸引力強度落差；而在Yahoo對社群媒體的Facebook及Linkedin，分別存在以1換10.5、1換43的懸殊比例。Microsoft雖然比Yahoo稍好一些，但面對Apple、Google、FB、Linkedin也都處於明顯弱勢。以這樣的思考來解析這張人才流動圖，可發現Yahoo、Microsoft是處於絕對弱勢，而社群媒體FB、Linkedin則在當中處於領先地位，當前的科技大廠Apple及Google則處於中段班。然而，FB、Linkedin 2者間似乎很難找到絕對的先後關係，因為在2者間的人才流動，雖是由linkedin以2換FB的1人，但如果將2家企業跟Yahoo個別的人才抵換關係，似乎又有不同的解讀。因此，更精確地說，從TopProspect這份資料可以明確得知 兩兩 企業的相對強弱，但若要做出整體的強弱排名，可能需要參考更多其他資料。
未來可能性大 掌握最新趨勢才能勝出
至少，可以確定的是，即便2012年Facebook的股價令人失望，但社群網路仍會蓬勃發展(至少Linkedin的股價表現不錯)，光從Google積極發展Google+的動作即可窺知。雖然圖中顯示Facebook絕對領先Google，但以長遠來看，社群網站需要多元運用以發揮最大效益，以Google旗下的Android系統的龐大市占，加上Google的軟、硬體不斷創新和擴增，若能領先開發行動裝置可帶來的潛在商機，或許未來在社群網路的地位也會出現新的局面。
【完整內容請見《萬寶週刊》1001期】
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