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如今,許多成就卓越的企業以說故事作為領導工具。原因很簡單:光靠說理和條列重點根本沒辦法像說故事那麼吸引聽眾。無論你想溝通一個願景、兜售一個想法,或是鼓勵承諾,說故事是威力十足的商務工具,可以造成天差地別的結果。☆《說故事的力量》作者 Annette Simm


【文章提供/大師輕鬆讀】


在商業界中,說故事的藝術已經太久沒有被充分利用。商場上的故事極具說服力,因為:


‧純粹只靠嘴巴說──任何人都做得到。


‧說故事永不過時──領導人可以藉此闡明重點,而且永遠有效。


‧大家都愛聽故事──不分年齡、種族、性別或是各種人口統計上的區別。


‧故事具有感染性──好故事會像野火燎原傳遍整個組織。


‧故事比事實及數據還令人難忘──難忘的故事會迴盪許久,一再傳誦。


‧故事帶來的感動及鼓舞效果,永遠都比簡報軟體更具威力。


‧對於動覺型、視覺型或聽覺型學習者,故事具有一樣好的效果。


‧在非正式的學習場合,故事的成效特別優異──這也符合大多數職場學習發生的處所。


‧故事會讓人們自然進入學習模式──他們會忘卻事實,深受故事感動。


‧故事展現出你對觀眾的尊重──因為你可以謙和的態度傳達出訊息。


下次當你必須闡明某個重點時,試著採用故事領導的方式,用一個故事描述及概括你想說的事。它可以成功且威力十足地運用在每個成功企業面臨的 5 項領導挑戰。


1.預見願景:讓你的聽眾想像成功的景像並驅動他們採取行動。


2.營造環境:塑造一種文化,讓人們全力以赴。


3.鼓舞士氣:鼓舞人們保持高昂士氣並專注在正確的事物。


4.教化人心:用令人難忘且具啟發性的方式傳授重要教訓。


5.賦予權力:權力下放並允許人們追求卓越。


【關鍵思惟】


「今天,在這個星球上最成功的組織大多使用說故事作為主要領導工具。其中絕大多數指派高階的『企業故事家』,擷取及分享公司最重要的故事。在耐吉公司,所有高階主管都被指定為『企業故事家』;3M 公司在多年之前就禁止重點說明,改採撰寫『策略性故事』的方式;寶鹼公司則雇用了好萊塢電影導演,指導它們的高階主管說故事的技巧。」


──保羅.史密斯


【完整內容請見《大師輕鬆讀No.461


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