「藍海策略」這本書目前在全球引起非常廣泛討論的一本書籍，這本書籍之所以會引起這麼高度的討論、回應，銷售量會這麼的好，最主要是徹底改變了目前企業和個人在經營思考重心的不同，一般我們企業都是在討論說，假設公司成立了，有哪些競爭對手？要和哪些人競爭？就是一般企業在市場上都是屬於紅海競爭，就是以競爭為重心的考量，就是一般廣泛的紅海策略，市場上現在很多的公司都是這樣。那藍海策略之所以不一樣，引起這麼大的討論，甚至這本書目前在金石堂、誠品．．都是管理叢書銷售排行榜第一名的書籍，它是以創新為思考點的，也就是你的公司、企業、個人要怎麼樣做到創新及不一樣的，你要提供給別人不一樣的策略、經營模式、服務，那這些不一樣是有需求的，是你可以把它組合並包裝起來，重新的以一個新的型態呈現給一般的顧客及有需要的人群當中。
在這書當中有提到幾個例子，我提出來給各位分享，第一個也就是最被拿出來廣泛討論的－太陽馬戲團，那我們一般對馬戲團的認知大概就是有動物表演、踩高蹺、雜耍、變戲法的等．．而傳統的馬戲團都是以兒童市場為主，所吸引到的就是爸爸帶著小朋友去看表演，而當時的馬戲團龍頭是玲玲馬戲團，很多的馬戲團都是以他們為競爭對手，要怎樣才能超越他們，相反的太陽馬戲團察覺到了，當時沒有人看到的一個市場，他們體會到不能在一昧的和玲玲馬戲團做競爭，因為再怎麼競爭還是有限的。就好像你現在要去賣飲料的話，如果你去賣可樂根本沒有什麼市場，因為在可樂的市場中已經有一個龍頭老大「可口可樂」，所以你如果要去賣可樂的話，只是像一隻小螞蟻去對抗一個大巨人一樣。所以太陽馬戲團體驗到一定要和別人不一樣，他們覺得在未來如果要贏的話，一定要徹底的跳脫同行的競爭，要另闢捷徑、要吸引全新的客群。
因此他消除了很多傳統馬戲團的表演，中場休息時間例如中間的小販叫賣，他全都沒有，減少了很多特技表演所帶來的刺激和驚險，他們所提升的是不一樣的價值，甚至於他們的票價是比傳統馬戲團還要高，締造了史無前例的票價，那這是為什麼呢？因為太陽馬戲團創造了一批不一樣的表演方式、價值，呈現給他的顧客群，他們招募了一批體操游泳的選手以及跳水專業的運動員，讓他們在踏上另一個舞台做為肢體的表演藝術家，也就是說一般的傳統馬戲團都是老虎、獅子表演等．．
太陽馬戲團是不一樣的，他們所提供的是體育選手、運動員體能表演，那他們把這些體能表演呈現一種更高級的方式來表現，把這些表演當成一種藝術，運用很炫麗的燈光、華麗的服飾、憾人的音樂，加上這些融合歌劇院的表演，創造感觀上的全新體驗，許多年輕觀眾及企業團體都變成他們的客群，也就是說傳統的馬戲團都是以小朋友為主要客群，而他們吸引的是大人的族群，很多的企業及很多原本都觀賞歌劇院、體育、成人表演的，都變成太陽馬戲團的顧客群，那這些客戶讓太陽馬戲團脫離了原本的傳統表演模式，創造出他們自己的藍海策略，這也是相當成功的例子。
再來第二個例子是在美國有一間叫曲線健身公司，這一間公司從1995年開展了特許的加盟連鎖以來，他開店的速度有如閃電一般，從1995年到2005年已經開超過了2000家的分店，會員超過200萬人，整體的營收已經超過十億，平均每四個小時就開立了一家分店，速度真是很神速。為什麼開店的速度會那麼快速，最重要的是成長速度都是朋友口耳相傳介紹來的，曲線公司剛開始進入市場時，其實已經是過度飽和的情況，而顧客對於他們所提供的服務也是興趣缺缺，因為同行的對手所提供的也都差不多，儘管如此；曲線公司卻使得美國健身公司業績能夠大增，也造成一個新的商機、市場，專門為女性所設計的健身中心，靠著這些女性想要健身運動維持自己的體態，卻老是半途而廢的這些婦女，而美國運動業主要包括這些策略就是傳統健身方式，那曲線健身公司就和別間不同，傳統運動健身中心都是男女兼收，而且有各類的運動和選擇，位於市區、高級路段、時髦的設備來吸引高級的會員，提供各式的有氧運動、加強體能、訓練機器、健身教練、果汁吧、淋浴設備、三溫暖、全套的更衣室，這些都是一般傳統的健身中心所有的設備。
因為一般傳統的健身中心也希望顧客來這裡運動外，也可以成為社交場所，這些顧客風塵僕僕的趕來健身中心後，一般都會待上一、二個小時，月會差不多為100元美金左右，這樣子的高收費情況下，不太方便一般大眾或貧困的居民加入，那運動的人員大約是佔全部人口的12%，一般如果要成立一家傳統的健身中心，所要投資的成本大約是50萬美金，有的甚至超過100萬美金。曲線運動公司就開始思考，它可以做些什麼不一樣的？可以吸收哪些的客群？它開始去思考他的顧客群有哪些需求？
剛開始它把它的顧客群區隔開來，也鎖定顧客群為女性，他這個健身房是專門為女性設計的，他們也去思考有可能大部份的女性都不想穿著緊身運動褲時被其他的男性看著她們的贅肉，甚至於氣喘如牛的在跑步，也不希望使用更多的健身器材還要排隊甚至於還要調整器材的角度、重量，他們也發現很多的婦女時間是非常的寶貴，很少人願意每天、每週上健身房去耗上一、二個小時，所以對於很多的女性上健身房，可能開在市中心，造成一些壓力使她們不願意去的。很多上健身房的婦女她們的理由通常是覺得在家很容易有偷懶的藉口，如果本身又不喜歡運動的人就很難維持固定的運動量。
所以曲線健身中心就抓住了這個策略，開始減少其他的因素，開始他們的藍海策略。譬如說他們消去了很多女性上健身房的條件，可能種類繁多的特殊健身器材、飲食服務、三溫暖、游泳池，甚至於取消更衣室，而且用布圍起來當做更衣室，把這些都做一個改變。
曲線公司提供了一些使用經驗，它把健身房變成是迴轉式、曲線式，所以它健身器不會很多，通常在10多種左右而已，不像一般健身中心都是面對著一整排電視機，而他們是圍著一圈，方便所有的會員都能互相交換使用，使運動起來會更有趣，這種快速健身的圓形訓練系統，使用液壓式的運動器材，它不需要像一般的健身器材還要調整角度，而且重量也不會對女孩子造成負擔也安全好用，不會再讓人看了就怕，而這些機器都是完全為女孩子所設計的，減少他的衝擊力、強化他的肌耐力以及重量訓練。運動時會員可以彼此聊天、打氣，這種不需要互相打量比較的社交的氣氛，和典型的健身中心是不一樣的，健身房牆上少有鏡子，也不會有其他的異性會在旁行注目禮，會員利用排成圓形的健身器材和有氧的踏步機依序操練，30分鐘就可以完成一套有氧運動，曲線公司他專注於基本服務，減少其他的噱頭，所以月費只收30元美金，也和傳統的100元美金差別很大，所以讓很多的女性都能夠加入這個市場，因為他們走中低價位，於是他們也打出了一個口號「每天你只要少喝一杯咖啡，並運動得宜，就能獲得寶貴健康。」因此就打出了一個這樣的口號。
一般傳統健身房如果要成立的話都要投資將近50~100萬左右美金，因為他們一般空間都很大，投資很多的設備，曲線公司他們就消去了很多不必要的因素，因此加入曲線公司的話只要大約2萬5000至3萬美金，和傳統的比起來差了近20倍左右的開銷，這樣一來是非常吸引人的，而且曲線只需要1500平方公呎的空間，也不需要在黃金地段，不用租金那麼貴、成本那麼高，那麼一般傳統健身房需要的空間大約在35000~100000平方公呎的空間，所以相對之下曲線就會省很多空間，可是各種運動變量也大為降低，人事維持費、租金都降得很低，他的經營成本也相對的壓縮減少，所以當他們在收費時可以降得很低，在開放加盟時不需要太多的加盟金，特許費用也非常便宜。所以這種連鎖的方式可以迅速的發展，而且大部份的連鎖店在開張幾個月之內就招收到幾百個會員便開始獲利，這個業務穩定成長的連鎖店，一轉手就會有很大的獲利。
之後不管在大大小小的城鎮都可以看到曲線運動健身中心的存在，曲線公司也不用和一般健身公司及運動概念直接競爭；它可以開放新的藍海策略，隨著北美市場逐漸的飽和，公司的管理部門又打算向歐洲發展，並在拉丁美洲、西班牙發展他們的業務，2004年底曲線公司旗下的健身中心已經可以快要到達8500家這麼驚人的數量，所以他們用了另外一種創新的方式來建立市場來達到差異化，他開創出來不同的顧客群，所以這也是一個成功的藍海策略。
另一個案例是在日本－QB之家理髮院，QB之家在日本美髮業開拓藍海，並在亞洲各地迅速擴展業務。1996年在東京創立時，QB之家只有一家店面，2003年已超200家。1996年上門的顧客有5萬7000人，2002年增加到350萬人。QB之家正在新加坡和馬來西亞積極發展，預計到2013年將在亞洲各地擁1000家店面。
QB之家的藍海策略核心，就是把亞洲美髮業從感性定位轉移到高度功能導向。在日本，男士理髮大約需要一個小時。原因為何？因為一長串美髮程序，將剪頭髮變成一種儀式──熱敷毛巾一條接著一條、肩膀按摩推拿、熱茶和咖啡一邊奉上；而設計師也有一套儀式作業，包括髮質和肌膚的特別護理，例如吹整和修面。結果顧客待在店裡的時間，只有極少部分是花在剪髮。這套繁複作業也使顧客大排長龍，而理一個頭得花3000至5000日圓。
QB之家完全顛覆傳統做法。它知道有很多人不願意花一個鐘頭理頭髮，工作忙碌的專業人士更沒有這種閒情逸致。因此QB取消感性訴求的服務，例如熱毛巾、按摩服務、飲料提供；另外還大幅減少特別的護髮程序，專注於最基本剪髮作業。更進一步的是，QB取消耗費時間的傳統洗髮和吹整，另外創造出「空氣式淨髮」。設計師剪完頭髮，只要把一支懸在上方的管子拉下，來就可以像吸塵器一樣，把髮屑吸得乾乾淨淨。這套新系統運作又快又好，顧客連頭髮都不必打濕。這些改變把剪頭髮的時間從一小時縮減為十分鐘。此外，每家美髮店外面還有個交通號誌，顯示店裡是否還有空位。這種做法消除預約的必要，顧客也不必猜測還要等多久。
QB之家利用這種方式，把剪髮價格減至1000日圓，遠低於這一行平均3000至5000日圓的收費標準。同時，它每個設計師需要的工作空間較小，每個人每小時的營收卻提高將近五成，人事費用大為降低。QB之家創造出這種「務實」美髮服務，並提高衛生水準。所以它也創造出一個全新的藍海策略。
那在我們公司和個人要怎麼樣才能創造出自己的藍海策略呢？那書中有提供6個途徑，我們可以思考一下:一、去思考看有沒有辦法改善市場的邊界
二、有沒有可能專注在願景而不是在於短期的成長
三、必需要超越現有的需求（有哪些需求沒有被滿足？哪些需求沒有被開發出來？）
四、策略次序要正確
五、克服重大組織障礙
六、把執行納入你的策略
另外還有一些問句提供給我們可以來做思考：
一、在你自己的行業以成功做考量因素當中，有那些是已經不適用了？應該被消除了？
二、有哪些因素應該被減少？減少遠低於行業規定
三、有哪些因素應該被提升？提升遠高於同業之間的標準
四、有哪些因素應該在行業中被創造？而還未被創造出來的，這個就是你的機會，應該去評估的
一般的藍海策略所提到的很多都是針對於整個企業和大公司所寫的案例，可是一般個人我也會建議去思考一下，要如何去創造自己的藍海策略？如何去找還有哪些需求尚未被滿足？而目前也沒人去提供的，這就是你可以去把握的機會。就像我昨天在看電視時，提到現在在中國大陸的西安，有一家專門為道歉所設計的一個公司，也就是說如果你想要和某個人、客戶、公司道歉，你可以透過他們，他們會幫你想一套說詞、一個策略，專門為公司來道歉，連這個也可以被創造出來，這個也就是一個新的藍海策略。
就好像你今天是在賣保險的，你是不是可以專注鎖定在於你的保險專門提供給律師、醫生、老師，你必須鎖定起來，當你越專注時顧客就會覺得你越專業，顧客甚至會主動來找你，也會開始幫你介紹顧客，因為他真正得到你對他的幫助，所以你的思考必須是你可以為別人帶來什麼樣的貢獻？你可以為別人做些什麼？你可以去提供什麼？你的價值還有哪些地方需要被提升起來？所以這些都是我們必須去思考的，那這些東西我會建議應該從我們週遭生活、工作當中去發現，有哪些是你的興趣？而還沒有人去提供的，這也就是你的機會了。以上就是我讀藍海策略的心得～
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