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王品集團董事長戴勝益喜歡閱讀,閱讀是他的享受,也是蒐集情報與知識最重要的來源。他有一個工作習慣,每年都會請助理幫他買12個資料夾,分別標上月份,閱讀時,隨手撕下的好文章,以及重要的資料,就夾在當月資料夾中。這個工作習慣累積多年後,當他想要找一份記憶中的資訊時,只要翻一翻這些排列有序的資料夾,不僅省下東翻西找的時間,辦公桌也永遠乾淨。

美商美林證券台灣區研究部主管程淑芬喜歡思考與研究,思考與研究為她帶來策略,這些投資策略,動輒影響客戶上千億資產的布局。身為專業分析師,她必須每天過濾、分析來自全球各地的財經訊息,有些訊息看似重要,實際意義卻不大;有些表面毫無關聯,卻影響深遠,只有透過縝密的思考,才能抽絲剝繭,為客戶預先掌握市場金融走向。


每位經理人一定有特殊的工作方法與習慣,協助他們攀上成功的天梯,這是他們累積經驗與知識的成果展現,能夠提前學會這些智慧,在職場上,就能少走冤枉路,即使面對不景氣,也能逆境勝出。


《30雜誌》針對56位各行各業青壯年經理人的獨特工作方法與日常作息,進行「30世代成功經理人」調查,試圖解碼他們的成功基因。透過深度訪查,發現經理人的四組成功密碼:


勤閱讀 知識使你更有力量


95%受訪者有固定閱讀的習慣,超過八成受訪者每個月至少讀兩本書,每天讀書超過一小時的人,高達六成。


調查也 發現,這些30世代經理人主要閱讀時間,仍是下班後與例假日。而且逾60%的人,對於閱讀具有明確而具體的目的,以「領導管理」、「行銷趨勢」與「經濟理財」為最常閱讀的三大類別。得注意的是,文學類與史哲類書籍也得到25%以上經理人青睞。向古人學習,逐漸成為新顯學。


深思考 思辨幫助你精準判斷


30世代經理人,以中階主管為主,每天必須面對的例行事務相當多,調查發現,他們認為「動腦想」和「動手做」一樣重要,動腦想才能「做對的事」,而不只是「把事情做對」。近七成的經理人,每日會特別安排時間思考,而且思考所費時間至少15分鐘。


政大科管所副教授蕭瑞麟認為,深度思考有助於企業人士培養敏銳的判斷力,對於任何問題或現象,如果都視之為理所當然、照單全收,結果就只能得到常識,而無法萃取與形成有價值的知識。


蕭瑞麟建議,釐清思維可以透過正反合的辯證方式,例如蘇格拉底式的辨證法,透過辯證,思路會愈辯愈明愈深入。他指導碩士班學生,正反合至少要做三到四次,但博士班學生至少要十次,才能做到真正的深思考。蕭瑞麟進一步強調,深思考要與閱讀結合,才能發揮更大的效用,才不會淪入空想、亂想,「如果沒有理論,你的思考只是漫無目的,沒有一個著力點。」


秀活力 積極態度是突圍關鍵


升官、加薪靠什麼?在這次調查中,高達91%受訪者勾選「積極的工作態度」。


想要激發積極的工作態度,必須先找到對工作的熱情,國內著名影音後製公司視元素副總經理萬曉娟形容,她看待工作,就像談戀愛,因此不會喊苦。調查也發現,高達96%的成功經理人每天工作超過9小時,長時間埋首在成堆的工作之中,如果沒有足夠的熱情與積極的態度,必定無法持久。


練外語 學生時期的優先要務


調查顯示,大多數成功經理人,剛進職場與擔任主管後,最認真進修,這段期間的進修,以工作相關的專業技能為主,但在全球化的遊牧工作時代,第一外國語,甚至第二外國語,極其重要,等進入職場才加強,可能為時已晚,因此62%的經理人建議,學生時代最該補強語言能力。


時代在變,但成功者的特質,有所「變」卻也有所「不變」。工具、溝通方法或許變了,但閱讀、思考、積極態度,在這個變動的時代,卻依然歷久彌新。

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