最近有一個部落客在美國網路上重新掀起一場去年的舊「論戰」,他討論的是一個叫「1000真正的粉絲」(1000 True Fans)的概念。
什麼叫「1000 True Fans」?
首先,我自己曾在兩年前提過「First 1000」的概念,而「1000位粉絲」的概念和前者完全不同。我的「First 1000」是指一個行銷活動或網站初期的一千名會員最難找,所以應該用心去找,甚至以現在的角度來看用各種無理無恥、買名單或斥資打廣告的做法去得到這 1000名會員後,再好好的利用這個「基礎」來讓他們傳給他們的朋友,增加每個會員的黏性,網站就能成長到1萬個會員,並用同一個手法成長到10萬個會員,用同一個手法就成長到100萬會員……。這樣一來,只要摸出訣竅,用同樣的「工」就能創造等比級數的「擴大」。
但,「1000位粉絲」的概念則是──
根本…不需再擴大了!
1000名粉絲,已經夠了!
這個概念了不起的地方是,它本身竟然已經是商業模式,換句話說,如果你想自由自在的賺錢,如果你想靠網路賺錢,如果你想靠自己的創意作品自由自在的在網路上賺錢?那麼,你可以考慮這個叫做「1000真正的粉絲」的做法。他主張,一個創意家,甚至一個網站,其實從頭到尾就只需要「1000位粉絲」,就夠了,如果你有了1000位粉絲,卻還是活得很慘,問題不是出在「粉絲太少」而是「粉絲不夠真實」,如果有了真正的、1000位忠實又真實的粉絲,那藝術家就可以賺錢了,今後有一位粉絲退出,只要再有一位補進來,從來都不必到什麼十萬會員、百萬流量,永永遠遠的「1000名」就夠了!
這個概念讓許多尤其是音樂家的,聽了非常興奮!
有趣的是,其實這個概念早在一年半前就有一位叫Kevin Kelly的在講了,後來也有一些人持著相反的意見。但這個星期,這位部落客不但再拿出來講,還順便加了一個實際的「1000位真正粉絲」成功獲利案例!
這就有趣了!哇塞,怎麼成功法?
這個案例,來自一位獨立音樂家叫「Matthew Ebel」──
首先,從頭到尾,這位Matthew音樂家其實從並沒有透露他賺多少錢,但他說,他賺的錢已足夠住在一個公寓和幾個人共享,每天都有餐可以吃。他們說,這樣的程度,已經比一些其他的獨立音樂人欠債或一餐沒一餐的都還要好很多了!而這樣的一份穩定的收入,他們說,竟然有高達26.3%,是僅僅來自於40位粉絲而已!40位粉絲,貢獻了一個人的四分之一的收入。
不過,如果以台灣來看,一個月4萬元好了,那其中一萬元是由40位粉絲所付的,平均每人每月付250元台幣,聽起來好像……也不多?但,請注意!這是一位,完全沒名的音樂家,我們不能和外面的人相比。如果是周杰倫今天推出什麼東西,要你每個月都花250元「訂周杰倫」,你還不一定會買,更何況是一位默默無聞的音樂家,要你「每個月」都付250元。而且,在他這麼默默無聞的情況下,這位仁兄,都能讓40位粉絲一個月付250元,那,只要他再努力一點去找尋新的粉絲,這世界上肯定還有其他人願意一個月付這個價錢給這位音樂家,然後,當他真的到了「1000位真正的粉絲」的水準時,他可以賺原本的25倍,以剛剛計算來看,他將成功達成25萬台幣月收入如果月收費再高一些,他就可以輕鬆月入100萬。
重點來了,那,這個音樂家的收入是「怎麼收」的?
這40位粉絲想花錢,是花在哪裡?
文章有大概將這位音樂家的收入細項以比例來列出來,包括賣實體CD、賣線上MP3、現場表演……各式各樣的收入來源。不過,有趣的是,這位音樂家有設立了一個網站「MatthewEbel.net」,這是一個付費網站,目前竟然佔了他收入來源的高達37%。我們來看看這個網站,可能是奠定一般音樂家或創作者達到「1000位真正的粉絲」的程度──
這個網站基本上賣的是一種訂閱服務,這訂閱服務,一共一個月5美元,說便宜還算便宜,但也不是一般網友會願意隨便就這樣付的價錢、願意付一個月5美元的。付了5美元,又「訂閱」到什麼呢?這位Matthew音樂家答應了訂閱的粉絲們,每個月至少會給他們聽兩首新創歌曲,也會有至少一場現場表演的音樂帶,這…就是網友一個月花5美元得到的東西!
其實還蠻多的。如果你很愛這位音樂家的話,那每兩周就可以聽一首來自他的新曲。
重要的是,Matthew音樂家表示,這樣的訂閱服務,也讓他進入了一個很棒的「循環」,幫助他達到「1000位真實粉絲」的水準,他提到兩個重點好處──
好處一:因為有人付費訂閱,他就得繼續不斷的來創作,所以他雖然是一個揮灑自如、四處為家的音樂家,但他卻因此有了非常有紀律的「產出」。等到一年後這樣看回來,會發現這紀律的產出已經讓他擁有比其他那些隨興表演、渾沌度日的音樂家還多很多的作品集,而且因為逼自己每個月快速產出,所以「功力大增」!
好處二:也因為有了非常紀律的產出,這些粉絲既然亦已花錢訂閱,所以,每次產出後,這些粉絲就會在網路上討論一番,讓其他還沒加入的網友也聽到,這和一般音樂家發片的模式很不一樣,一般都是醞釀很久,一發就爆紅,然後大家又一窩蜂離開到他處買其它片,但,他的這些粉絲,每兩周就有一首新歌,於是,他們已經被制約要過來、已經養成習慣了。等到一年後這樣看回來,亦會發現這段時間的這麼多討論,已經形成非常非常大的影響力、網友忠誠度更高!
換句話說,到了最後,或許粉絲就還是1000人,但這狀況已經和以前很不一樣。而這個粉絲數很有可能不只1000 人,如果到了2000人,不但收入加倍,剛剛那個循環的效果也會更大一倍,如此類推一直下去、一直下去、一直下去,它的關鍵已經不在盲目的「擴張」那個人數,而是在創造一個限制人數的族群中最大的效果,而這個限制人數的族群會愈來愈「實」,遲早可以支持整個產品的運作。
愈來愈多有才氣的個人工作者、愈來愈多累積成功的案例,唯一的問題就是,大部份的人沒有賺到錢。如果大家改為經營自己的1000位粉絲,對於整個產業也是好的。而1000位真正的粉絲概念,或許,也恰好也可以運用最近很流行的「Facebook操作」上面……。總之,這周的這一場討論與這位Matthew音樂家,很可能已經在無意之間,丟出了一個原本屬於未來的,大題目。
(本文作者劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士。其部落格網址:http://mr6.cc/)
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