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自2010年4月上市以來，iPad旋風就如野火燎原般燒遍了全球。原本被一群技術狂熱者譏為「只不過是加大版iPod Touch」的iPad，出乎意料地迅速攻占了全球一般消費者的心。雖然平板電腦發展已有多年歷史，但iPad結合了Apple一貫的亮麗設計外型、iTunes和App Store等影音及應用程式銷售通路整合，以及良好的多點觸控螢幕操控，讓3歲小孩也能順利上手，也因此在開賣後3個月之內就賣出3百萬台，帶動市場上全新的平板電腦風潮。

不過在熱潮襲來之後，iPad同樣也引發了消費者許許多多的改進呼聲，像是目前的重量太重（680到730公克），不易單手持用；沒有攝影鏡頭，沒法自拍拍人等等。但這些缺點，以目前的技術水準來看，應該很快都能在後續幾代的iPad中迅速地被修正或是加入。

真正值得消費者關注的，其實是這類型裝置的未來發展，能夠加入什麼樣的新資通訊技術，才能產生出更多合乎人性需求的創新應用。由《創新發現誌(ideas)》所推動成立的創意團體Streaming Innovation Group（簡稱SIG），針對這些全新的資通訊科技發展進行了各種推想，也提出了10年後iPad與平板電腦的許多創意概念。然而這些創意會以何種方式融入到各種不同的應用情境中呢？以下是一些應用的推演情境。

● 學齡前小朋友：

只有3歲的David不斷向父母撒嬌，終於要到了期待已久的互動學習遊戲電子書。David開心地把書本大小的電子紙貼到遊戲房的牆壁上，按下顯示在電子紙上的邦尼兔，這個動作同時開啟了附在書上的錄影鏡頭和喇叭，在背景音樂聲中，邦尼兔大聲的說著：很高興能和David一起玩遊戲。

David 用手點電子書裡的邦尼兔，邦尼兔就開始跳起舞來，David很開心地跟著手舞足蹈。媽媽看到David玩的開心，就把電子書張開到報紙大小再貼回牆上；這時電子書畫面裡又陸續加入了小熊和小虎，玩起了躲貓貓，David用手觸碰，翻開了畫面上的大石頭，又跟著畫面鑽進立體樹洞裡四處尋找牠們，玩得更加開心。

● 學生族群：

在口袋裡的電子紙不斷發出警示聲中，小明早上匆匆忙忙衝進教室，今天又是睡過頭而差點遲到。在老師的白眼警告下，小明趕快從口袋裡掏出電子筆記本，攤開成桌面一樣大小，再拿起電子筆，在與電子白板同步顯示課文的電子筆記本上開始寫下老師提到的國文重點。他心想，唔，剛剛這段被老師強調，月考一定會考，要特別標記起來。接著老師在電子白板上按下統計鍵，顯示出全班上次考試的平均成績，而此時每個學生桌上的電子筆記本上馬上顯示出個人的解答及錯誤之處，老師要求同學們要仔細訂正，不要再犯粗心大意的錯誤。小明對其中一題的答案有疑問，但是問身旁的同學也是一知半解。他馬上利用電子筆記本進入學習網站，把考題和自己的解答拖放到網站上之後，放學沒多久就看到其他學校的朋友提供了一些建議，讓小明心裡大概有個譜。他想，應該是這個解釋沒錯，他把自己的訂正特別註明之後，再請教老師這種想法是否正確，這樣才算是自己有先思考的學習。

● 上班族：

為了今天對客戶的簡報，Alan已經準備了一個星期。想到可能的龐大訂單，Alan緊張到連手都有點發抖。提早進了會議室，Alan把電子紙攤開，拉大到全開報紙大小，放到會議桌上，同時設定好和玻璃牆面做雙螢幕顯示，這樣等一下就可以用牆面和國外同事連線說明，而桌上用來展示要提供給客戶的產品範例。

客戶陸續進入會議室，主管隨 戶把立體影像轉到有疑問的組件進行詢問，德國同事也很快地說明新技術的一些考量，也讓客戶清楚地了解馬達的特性所在。等到把滿意的客戶送出會議室，老闆把 Alan 拉到旁邊，告訴他客戶剛剛講說只要量能夠跟上，就很可能把訂單給他們接。Alan想，那等會兒得趕快連線到大陸的工廠確定進度，就能順利要到這筆訂單。

● 小老闆：

為了這個才十幾張桌子，不大不小的義式套餐店，大牛花了不少精神打點，也特地去拜師學藝，希望能夠爭取網路社群的口耳相傳。畢竟現在網路發達，只要強調現做現賣口味獨特好吃而建立起口碑，常有饕客不遠千里而來，就不用擔心客源。

所幸，到了2020年點菜系統和平板電腦都已經很便宜了。讓他可以少聘不少人力，專心在應付製作餐點、收洗碗盤這些實體工作上。客人直接在桌上的電子紙訂單上勾選，菜單就會直接顯示在廚房的電子紙螢幕上，同時系統會進行自動排程，廚師只要照順序製作，服務人員立即依桌號上菜收盤即可。在客人用餐完畢之後，只要在訂單上按個鍵，就會直接以手機支付飯錢，連收現的人力都能省掉。一天辛苦下來，大牛只要坐下來打開平板電腦，就能得知今天的收入總結，同時了解一下客人們的口味偏好。他想，看來牛肉料理還是比較受歡迎，明天得再多訂一點，免得又讓遠道而來的客人們失望。

● 家庭主婦：

一早起來，王媽媽就衝到菜市場，打算買條新鮮海魚，用昨晚看到電視上介紹的新方法來做今晚晚餐，給一陣子沒回家的女兒嚐嚐家常菜。王媽媽一手拿著電子紙一手拎購物袋，眼睛盯著電子紙上顯示的食譜，看還少了什麼佐料沒買；此時在食譜旁出現了核對清單，自動和購物袋裡的食材進行比對，提醒王媽媽少買了老薑。

回到了廚房，王媽媽攤開電子紙貼在牆上，照著上面的範例影片開始做菜。等到大功告成，王媽媽把菜端上桌之後，把電子紙給拿了下來，另外開啟了嗅覺功能，聞聞看大廚所做菜和自己的有什麼差別。結果應該是醬油少了點，聞起來沒那麼香。王媽媽心想下次再多注意這點就會更好。

● 老年族群：

趙老爹才退休，就和老伴商量搬到了空氣比較好的山上小洋房，想讓耳根清靜點，沒事別聽孫子孫女的聒噪。不過隔沒兩天，趙老爹看著電子相框裡的合照，又想念起孫女來了。趙老爹看看時近傍晚，孫女應該放學到了家，就用平板電腦呼叫兒子家裡的電腦，一會兒就連上了線。趙老爹嫌舊型平板電腦螢幕小了點，就直接把螢幕投射到大電視上，親切地和孫女聊聊在學校發生的趣事。

才剛掛掉孫女的視訊電話，又在平板電腦上接到了老朋友陳桑的視訊呼叫。大家都覺得用視訊聊天或是打立體麻將沒什麼意思，乾脆再約兩個朋友明天到陳桑家一起吃飯喝茶，打個麻將兼聊聊天。趙老爹想，打電腦的立體麻將雖然方便，但是還是不如和朋友直接碰面打麻將來得愉快啊。想到明天要早點出門，趙老爹就用手上的平板電腦設定好家裡的保全設施，安心地休息去。

Streaming Innovation Group

由《創新發現誌(ideas)》所推動成立的創意團體Streaming Innovation Group (SIG)，成員涵括了各種不同的產業界及學術界專家，是一群不滿足於現有服務模式，想要追求全新創意的理想者。SIG以跨行業跨領域的方式進行腦力激盪及意見交流，藉以產生創意點子或創新應用，協助推動所有成員未來事業的扎根。

此次參與iPad未來發展討論的SIG成員，包含104管理顧問公司總經理王榮春與研發中心資深襄理王惠卿、風潮音樂數位事業研發處經理楊宜桂、益群健康賴政昌、政大資科系沈錳坤與郭正佩教授、YOMOPets執行總監李卓融、人脈達人翁承旭、通路王總監鄭立維、中信銀經理林坤地、亞斯蘭經理謝孟諺、Mr.6行銷團隊張大為、平面設計師李興道等。

Streaming Innovation Group對iPad 未來發展及商業模式的推想

未來可能樣貌：
● 軟性超薄可撓式電子紙：目前的智慧型手機和平板電腦都是固定大小，如果改用可撓式電子紙，就能像報紙一樣折疊起來隨身攜帶。在平常折成手掌大小當電話使用，也可以展開到雜誌大小閱讀電子書，到了會議室還能攤開到會議桌上進行互動簡報。
● 立體投影：可以讓物品直接以立體方式浮現在螢幕之上。
● 嗅覺：在物品顯示的同時，能夠聞到它的對應味道；像是顯示花朵的同時，也能聞的到它的芳香。
● 隨處都能顯像：不一定有實體螢幕，但卻可以利用鏡子、玻璃牆面等各種不同物品顯示出想要的畫面。
● 眼球和腦波控制：未來連手的動作都可省略，平板電腦會直接讀取使用者的眼球動作或腦波，得知使用者的意願而提出回應。
● 多台連結顯示：將多台平板電腦放在一起，就會自動接合顯示，呈現出電視牆的顯示效果。

未來可能的商業模式：
● 免費的平板電腦：以各行各業的應用服務為主，硬體本身以免費方式提供給消費者使用，改從服務上收取對應費用。形成前端是到哪裡都能取得的顯示裝置(display device)，後台為服務平台(service platform)的融合商業模式。
● 專業內容興起：發展出以人為構想基礎的加值型專業知識型訊息服務，而非單純透過資料採礦(data mining)產生大量歸納結果，如104人力銀行所提供的人力資源服務等。另外像是提供「魔鏡」服務，是透過平板電腦上的攝影機自拍，依據所需情境為使用者提供衣著及化妝上的建議，能為化妝品及服飾行業帶來隨身顧問新商機。

【完整內容請見《創新發現誌》ideas 2010年11月號】

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