「失敗」是不可避免的人生經歷，也是企業要時刻面對的一道難解習題。當你把「失敗」列為一門學問來學習，你要掌握以下三個法則，才能從中找到你要的智慧。
一、要用積極的心態「失敗」。世界上沒有常勝將軍，一個成功的企業絕對不會諱言失敗的。企業應該學會把失敗當作「與時俱進」的過程，創造一個「容忍失敗」的環境，以積極的態度支持員工大膽創新，挑戰未來，這樣企業才會活力四射，長春不老。
二、要珍惜失敗的機會，跟失敗相處融洽。在兩岸最受歡迎的樂團，當屬五月天。問到他們成功之道，團員阿信說成功來自於無數次失敗的累積結果，他說：「寫歌詞，寫100句大約只能用一句，所以每完成一句歌詞，我就要面對九十九句的失敗。」
成功是失敗累積出來的，而誰能跟失敗相處的最好，誰就愈能坦然面對自己。「一個人就算天賦欠佳、靈感不夠，但誰能跟自己的失敗相處得最好，誰就愈能坦然面對自己，從中領悟到很多事情，找到下次出發，贏得成功的方法，更能在成功後不會患得患失的繼續走下去。」阿信如是說
三、要研究「失敗」，就要注重綜合性的知識。「失敗學」是個跨學科的新領域，綜合性強，難度大。你需要「專業技術知識」，才能分析各種技術、狀況失敗的原因；你需要「管理知識」，才能把失敗的經驗推向社會，必須深諳管理之道；你需要「心理學和社會學知識」，才能深入到社會和人的心理層面，真正找到失敗原因。
失敗既然不可避免，那就告訴自己：失敗根本就不丟人，因為失敗的隔壁就是成功。
從失敗中找到成功之路，全在你的行動和一念之間。
面對失敗，千萬不要文過飾非、護短遮醜！成功往往由一連串失敗堆砌而成，一連串失敗卻不一定造就成功，端視從失敗中學到多少經驗、得到多少體悟而定。因此，面對失敗，要吸取教訓，找到毛病，對症下藥，吃一次虧，長一大智！
引用自業務幫 http://www.salesparty.com.tw/?ac=blog&bid=10846
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