她推測，一般面膜採用不織布，雖吸水性強，但敷在臉上同時也吸去臉上水分，而生物纖維透氣不透水，或許更能保濕。於是，她結合佳美工廠，再找專家、學者研究實驗，做出市面上第一片生物纖維材質面膜
【文／黃玉禎】
在越南隆安省的佳美廠房內，一間面積700平方公尺、挑高超過三層樓的廠房，沒有任何機器設備和工人，只有白布包裹的盒子，排排堆疊。廠內安靜無聲，唯一在動的是白布內正在培養的菌群，這些菌群不斷吐出只有頭髮千分之一細的絲，經過十五天的靜置培養，長成生物纖維。
它，就是讓寵愛之名面膜八年前一炮而紅的材質，累積至今已賣出五百萬片。成為第一個國際化的台灣本土保養品品牌。
當年身為兩本國際雜誌中文版美容總監的吳蓓薇，聽到了先生周義傑、當年擔任佳美食品執行副總經理提起這種材質，18年美容界採訪經驗，讓她直覺聯想把它做為面膜的可能性。
她推測，一般面膜採用不織布，雖吸水性強，但敷在臉上同時也吸去臉上水分，而生物纖維透氣不透水，或許更能保濕。於是，她結合佳美工廠，再找專家、學者研究實驗，做出市面上第一片生物纖維材質面膜。
有了創新產品，接下來要解決通路問題。
最初，該面膜只在皮膚科診所販售，「醫生一定要你給他完整的產品說明文件，甚至原文，每項成分的國際認證、臨床實驗等……。」雖然細瑣繁雜，銷售量也不多，但她不願走電視購物通路，「如果要成為國際品牌，就不能期待短期之間出現很大的利潤。」她認為，在電視購物台銷售，品牌壽命不會長久，反而會扼殺更長遠的獲利來源。
「產品品質好是基本，寵愛之名的成功，主要是抓對了市場和時機點，」台灣最大的美妝社群網站風尚數位科技（Fashion Guide）執行長張倫維分析，它在百貨公司專櫃品牌和開架藥妝通路之間找到市場，主打專櫃品質，卻在藥妝通路販售。
在台灣打出品牌以後，逐漸紅到對岸，○九年LVMH集團旗下的頂級美妝通路絲芙蘭（Sephora）找上寵愛之名進駐中國大陸門市，不但成為該通路唯一的台灣品牌，更連續三年至今皆為保養品類銷售第一名，打敗雅詩蘭黛（Estee Lauder）、克里斯汀‧迪奧（Christian Dior）等國際品牌。
看似簡單，過程並不容易，中國大陸對進口品管制嚴格，尤其保養化妝品，首先要讓政府機關檢測三至六個月，確認沒問題才可開始申請動作，過程中只要一關不合格，就要全部重來，一個產品申請超過一年是常有的事。另要被課高達40％以上的各項稅目，導致在大陸的售價約是台灣的1.4到1.8倍。
為什麼不選擇在中國設廠？省去繁複檢驗過程與關稅，利潤更大？吳蓓薇表示，她在當地跑過幾個代工廠之後，還是決定留在台灣製造（面膜的裸片在越南生產後，運回台灣，再進行精華液填充、包裝等後段加工），因為當地的水質、工廠人員管理、無菌加工環境、高規格設備等都還不到位，「我們曾經聽過有其他品牌的生物纖維面膜出現發霉情形，很有可能就是大陸製造的。」
亞洲大學保健營養生技學系化妝品組兼任講師張麗卿表示，本土廠商有很好的研發力和產品力，卻缺乏國際品牌行銷的資源和整合能力。寵愛之名異軍突起，就是結合了上述優勢，這也證明了，台灣不只會做代工，也有做保養品牌的空間。
【完整內容請見《商業周刊》1269期】
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