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中國目前的醫療品質,不要說是外地人,本地人也是怨聲連連,內地同事懷孕產檢,光排隊掛號到見到醫生的面要請假一整天,一點也不誇張......


【撰文/鄧方希】


週末身體忽然不適,遍尋不著週末還有看診的醫師,最後找到一家中外合資的醫院,簡單的幾個檢查,加上較為良好的服務態度以及環境,出門帳單5千人民幣!!中國目前的醫療品質,不要說是外地人,本地人也是怨聲連連,內地同事懷孕產檢,光排隊掛號到見到醫生的面要請假一整天,一點也不誇張,要得到較好的環境以及服務得到特需部掛VIP號,這些地方光是掛號費動輒就千元人民幣,加上診療費,為了得到較為親切以及舒適的看病環境,看一次醫生23千元人民幣不是很誇張。


在中國本地人生不起病,外地人更生不起,隨便問問在中國生活的台灣人,相信每個都有一肚子的苦水,但是從國家層面看來,其實中國的新醫改是一項異常龐大的工程,整個改革計畫長達數十年,從2009年中國政府宣佈深化醫藥衛生體制改革至今,中國醫改已經取得重要成果。也得到國際醫療組織的肯定,中國政府在過去3年裡投入了1250億美元啟動資金,在第一階段的計畫中,全國醫療保障覆蓋率已經從30%提高到全國人口95%的水準。


儘管如此,在進入醫療服務的層次上,仍然有很長的路要走。在中國看過病的人對於醫療從業人員的素質以及態度肯定有很大的震撼,進入醫院一趟沒有被大聲呵斥已經很幸運,談不上任何服務,一進入人馬雜遝的大陸醫院已經腿軟一半,好不容易挨到號,看到污染的看診間,煩躁的醫療人員,心情已經徹底崩潰,掛號、收費、取藥幾乎任何需要排隊的地方都有插隊的情況,在中國真的生不起病!


中國醫生的普遍薪資偏低,相比在台灣總是把醫學院當作第一志願的狀況,在中國很少父母會主動希望孩子報考醫學系,沿海省份的縣級醫院醫務人員工資只有23千元人民幣,也是跌破眼鏡,但是真正到手的卻遠遠超過名目工資,這個巨大的灰色地帶,中國醫生拿藥品回扣已經成了普遍的現象,更是得不到社會的尊重。就因如此,才出現了藥價越來越高,幾十倍的藥品中間利潤屢見不鮮的情況。於是有了提高10倍醫生工資的呼聲,這樣是否就能解決回扣的問題,也形成社會的各種爭議。


在這樣的環境之下,中國的高端人口迅速成長,人吃五穀雜糧,於是就出現了高端醫療需求的飛速增加,中國醫改任務艱巨,雖有進步但跟需求增加的速度比起來如杯水車薪,各種中外合資的醫療機構應運而生,縱使費用不菲,但總是需求不斷。高端醫療服務成了高速發展的一匹黑馬。


大陸朋友到台灣,一進入台灣的醫院,咖啡、書香、音樂聲悠揚,一進門口有親切貼心的志工解答問題,從掛號到看完醫生,如同一趟放鬆的健康諮詢課程,看完一場病,他們說要移民台灣!


【完整內容請見《萬寶週刊992期】


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