各位親愛的朋友你好 我是佳興
在銷售的流程當中
我們必須要做到的叫做建立信賴感
我們要做到的是引發需求
我們要做到的是解決顧客的很多問題
我們要做到的是成交
我們渴不渴望成交更多的case
賺到更多的財富呢
我相信每一個人都很渴望能夠做到
你說是不是呢
但是在要達成更高的成交比例的同時
各位 有一個地方特別重要
就是你要能夠建立信賴感
你要建立的是非常完美的信賴感
信賴感建立的更好您更容易達到成交的結果
所以在建立信賴感這一塊
你必須要能夠進入顧客的頻率
我在前幾天一堆的諮詢
有一位我們的學員她已經五十三歲了
她從事業務工作大概已經將近十年的時間了
她很渴望把業務工作做到最好
所以她幾乎參加了我們所有的課程
她還報名了我們的VIP
甚至是我們NO.1超級見證方案
她非常渴望能夠做出成績來
讓她的老公以她為榮
讓她的小孩子可以幫助她做更多的事情
所以她非常認真在學習
那次的諮詢我開始告訴她
我說我們今天成為一個業務員
我們有兩個耳朵一個嘴巴
也就是說我要提醒她
因為她的溝通的模式
她很容易一直劈哩啪啦一直講一直講一直講
她覺得說銷售就是把最好資訊分享給顧客
她很容易用一種超級視覺型的方式
在跟她的顧客進行溝通
但事實上超級業務員她有兩個耳朵一個嘴巴
這個就是說我們要多聽
聽出顧客要表達的
聽出顧客真正要得到的結果是什麼
所以我們必須要進入顧客的頻率
在那一次的諮詢當中我開始告訴她
因為她是超級視覺型
她講話會很激動而且速度會很快
我告訴她今天妳做一個轉換
妳是一個聽覺型的人
她開始放慢了她的音調
她開始去熟悉聽覺型的人要的是什麼
事實上我可以感覺得到
對她而言有一點點的挑戰
我開始再告訴她說某某人
妳現在進入的是觸覺型的頻率
妳用觸覺型的人一樣再分享剛剛一模一樣的內容
她突然間接收到這樣的指令
她開始呃嗯呃
她講不出話來了你知道嗎
也就是她根本沒有辦法用觸覺型的人的方式
來進行溝通以及表達
所以為什麼她以往成交的比例沒有辦法太高
因為她沒有辦法跟觸覺型的人溝通
就像我現在刻意把音調放慢了
這很有可能就是屬於觸覺型的人的頻率
各位今天如果你也渴望可以成交更多的case
有可能你是視覺的
但是你一樣要有辦法
跟聽覺的人觸覺的人溝通
今天有可能你是聽覺的人
那你也要有辦法跟視覺的人溝通
你也要有辦法跟觸覺型的人溝通
也就是說良好的溝通
就是要能夠進入對方的頻率
頻率對了你所講的他才會聽得進去
你所表達的他才會完全呈現以及吸收
所以你一定要有辦法去進入對方的頻率
所以那一次的一堆諮詢
那一個小時我幾乎放變了她的溝通的方式
讓她更徹底的瞭解原來她以往的銷售出了什麼問題
為什麼以往有一些人她就是成交不下來
這完全就是因為她的溝通的頻率
事實上我們溝通的頻率
不僅在銷售 不僅在領導
甚至我們在跟家人溝通
都是非常重要的一個課題
所以我很開心
透過那一個小時改變了她的潛意識
我調整了她跟任何人溝通的方式
這是我最有成就感的事情了
那也透過這一段來跟各位分享
我們在銷售上必須要能夠進入顧客的頻率
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