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成功者不盡然都是天縱英才,有更多人是從平凡小人物奮鬥出身。掌握凡人致勝學,你也可以化平凡為不凡!


這是一個沒有英雄的時代,白手起家的神話似乎不復存在。


當每個人其實都差不多、誰也不比誰優秀,沒有人因為天縱英才就能平步青雲時;在這個變動的時代,每個人都面臨挑戰。


每個人都想變得「不凡」,但在獲得成功之前,你我皆平凡。一般成功人士的報導,總是強調他們如何做得不凡。但,必須先承認自己的平凡,了解自己的長處與弱點,才能知道自己欠缺什麼,該如何朝正確的方向努力,超越現狀、超越自己,成為不凡之人。


從企業到個人,正興起一種「凡人致勝學」。


花王的「平凡管理學」


日本生活用品龍頭業者花王,前會長後藤卓也曾說,「我不是英雄型人物,也不具英雄性格,我只是個平凡人,把每一件平凡的事做到最好。」


後藤卓也在花王社長任內,讓花王的營業利益率連續六年成長,並主導併購Kanebo,成功跨入化妝品市場,成為奠下花王高收益基礎的關鍵人物。


後藤卓也所秉持的,是一種「平凡管理學」。他勉勵年輕員工,擁有天賦與才能是不夠的,還必須加上拚命的努力,每天不間斷的「日日工夫」累積之下,才能從平凡的員工蛻變為不凡的領導者。他常以四句話期勉年輕人:


一、永遠不對現狀滿足,永遠能做得更好。


二、不做「隱爪之鷹」,把握每一個表現與學習的機會。


三、勇敢攀過眼前這座山峰,別求方便繞路。


四、把「平凡」的事做到最好,才能達到「非凡」的境界。


黑手也有出頭天


《日經商業週刊》報導,二○○六年初,日本前首相小泉純一郎在眾議員改選大獲全勝之後,舉行國會施政方針演說。在演說「經濟的活性化」議題時,小泉特別提到一家只有六名員工、卻創造六億日圓(約兩億台幣)營收的「岡野工業」。


在這場國會演說的前兩天,小泉特別抽空前往東京墨田區拜訪岡野工業。小泉是在電視上看到岡野的報導,想去親身看看他的經營哲學。這家小公司沒有社長,因為負責人岡野雅行不喜歡別人叫他社長,而是稱為「代表社員」。小泉原本預定參訪四十分鐘,結果跟岡野雅行聊了一個多小時才離開。


小泉離開的兩週之後,豐田汽車前董事長奧田碩也來參訪岡野工業,並親自試用岡野雅行的得意產品「無痛針頭」。奧田碩是在公司開會時,聽同仁談起這號人物,所以想來親自看看。


這家小公司有何魅力,讓日本首相與豐田董事長接連登門拜訪,並且成為在日本財經雜誌暢談經營管理的常客?


七十五歲的岡野雅行,從父親那裡學習到模具技術,成為黑手師傅。但憑著「我只做『太便宜沒人要做』和『太困難沒人會做』的工作」這樣的信念,他逐漸從模具橫跨家電、PC、醫療器材等領域。


岡野雅行創意無限,雖然中學沒畢業,但以父親傳授的專業技術為基礎,卻能舉一反三,加以發揮。例如,他不懂德文,卻能從德文工業專業書籍的設計圖領悟出新的創意,甚至研發「無痛針頭」,以及設計手機的鋰電池外殼,對於促進手機小型化與普及化,貢獻卓越。岡野雅行不斷創新,並把技術移轉給委外公司,他賺「出點子」的錢,讓別人賺「代工」的錢。


岡野雅行的「黑手管理學」,看似平凡,卻因此創下六名員工打造六億日圓營收的不凡傳奇:


一、別人不願做的事,我來做。


二、讓大家都有錢賺,才能永續經營。


三、讚美,可以讓人成長。


四、相同的東西,絕不做三年以上,要永遠領先市場一步。


血的鍛鍊,讓鈴木一朗成為頂尖選手


知名人力教育顧問本田有明在對年輕人舉辦生涯規劃講座時,經常以職棒選手鈴木一朗為例,來勉勵年輕人。


當職棒選手鈴木一朗還是小學生時,他在作文簿「我的志願」中寫下:「我要成為職棒明星。」


鈴木一朗的父親得知兒子從小就懷抱成為棒球選手的夢想,對他說,「如果你是認真的,就要付出比別人更加倍的努力!」


於是,鈴木一朗每天練習。一年三百六十五天,無論下雨或假日,沒有一天休息,積極地努力練習。這是鈴木一朗從平凡到不凡的路程中,天天做的功課。


鈴木一朗並非天生棒球好手,他最令人感動的,是那根染著血跡的球棒。他進入世界少棒聯盟(Little League)後,積極練習揮棒,練到球棒的握把部份盡是暗紅色的血跡。世界少棒聯盟的每個少年選手,都對棒球懷抱著夢想,但只有鈴木一朗是以「血的鍛鍊」在朝夢想前進。


也因為這樣的努力,他成為頂尖的職棒選手,不但是日本職棒史上第一位兩百支安打的選手,並成功打進美國職棒,年薪近三十億台幣,成為大聯盟年薪最高的亞洲球員。


你也可以化平凡為不凡


綜合這些「從平凡到不凡」的企業與個人的例子,《日經商業週刊》建議,每個人其實可以這麼做:


一、觀察誰是你最佳的職場導師,時時向他們請教,問得愈勤,自我成長愈快。


二、虛心接受他人對自己的批評,不管順耳或刺耳、公平或無理,其中都藏著別人對我們的不同觀點,也映照著我們不曾發現的自己。


三、不斷地學習、學習、學習!想要變得不凡、想要超越別人,必須不斷In-put自己,才能得到成長的養分。學習永遠不嫌遲,學習也永遠沒有「足夠」的一天,必須把學習培養成習慣,保持下去。


我們目前的平庸,以及跟成功者之間的差距,其實正是自己可以成長的空間。關鍵在於建立正確的觀念,找到正確的方法,就可以朝成功的方向邁進,讓自己一步一步、腳踏實地,從平凡邁向不凡。

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