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一間投身社群遊戲不到兩年的日本公司，ARPU（Average Revenue Per User，平均用戶貢獻度）居然是Facebook的15到30倍？它去年營收高達13.8億美元（約400億台幣），硬是把Zynga的8.5億美元狠狠拋在腦後。

這間日本最大的社交遊戲公司DeNA，創辦人南場智子不但是日本社會少見的女性創業家及企業領導人，近來更一改日本企業的保守心態，積極地把事業觸角從日本延伸到美國和中國。

「如果我可以教會這些公司成功，為什麼我不能自己來創業？」1999年，當時擁有哈佛商學院MBA學歷，曾是日本麥肯錫（McKinsey）第三任女性合夥人的南場智子，看到不少許多人搭上網路熱潮，靠著好點子創業成功，擔任創業顧問的她腦袋一轉，毅然決然地離開令人稱羨的工作，創立網路拍賣公司DeNA。

轉動！行動社群遊戲

宛如電影《變形金剛》中百變的柯博文、大黃蜂一般，DeNA並不滿足於拍賣事業，總是隨著大環境的變動，不斷追求進化，積極發掘下一個核心事業。在網路拍賣領域吸取經驗之後，DeNA在2004年開始轉型為手機平台上的電子商務、廣告和娛樂服務公司。而南場智子也一再地強調，從內部建立新事業對企業營運的重要性。

隨著行動上網（Mobile Internet）和社交網站（Social Network）的興起，DeNA在2009年進化成行動社群遊戲平台。「我們仍然維持新創公司精神，喜歡挑戰新事物，而不是墨守成規！」熱愛挑戰自我，推動公司成功轉型的南場智子如此表示。

這家公司的下一步，就藏在手機螢幕上，方塊大的「Mobage」社群遊戲平台程式裡，DeNA要透過網路社群口碑傳播的力量，讓遊戲跨越市場和行動裝置的疆界，滲透到各樣的智慧型手機，以最低成本的方式，把遊戲快速傳遞到海外玩家的眼前。

DeNA中國區執行長王勇解釋，Mobage社群遊戲平台的概念，類似內建在iPod Touch、iPhone裡的Game Center應用程式，使用者點入後就能享用多款社交遊戲。不過，Game Center只侷限在蘋果的行動裝置上，Mobage則是採取開放策略，不僅擁抱Android、iOS等各種作業系統，更積極拉攏手機品牌廠、電信營運商，以及第三方的應用程式商店。

舉例而言，DeNA就與三星（Samsung）策略聯盟，以「Game Hub」遊戲中心的形式，悄悄地把Mobage社群遊戲平台植入到三星的Android手機，接觸到數以萬計的三星手機使用者。

另外，DeNA也和日本電信營運商NTT DoCoMo合作，讓Mobage滲透NTT DoCoMo的手機網站、線上商店，甚至是某些特定的智慧型手機中。廣納百川的策略果然奏效，目前DeNA營收有75％來自Mobage，這上面擁有一千多款的遊戲，累積超過2700萬名用戶。

前進！跨足中、美市場

即便DeNA已經是日本最大的遊戲社群平台，這家公司仍然朝向海外市場發展，尤其是智慧型手機普及率高的美國，以及3G蓬勃發展的中國市場。2010年，DeNA一口氣砸下4億美元，高價收購iPhone和Android遊戲開發商NGmoco，不僅能讓旗下的Pluse+平台和Mobage結合發揮綜效，並且增添一塊西進的跳板。

另外，DeNA也宣布與中國遊戲開發商網龍簽定戰略合作協議，讓DeNA可以在網龍底下的91 Game平台內建Mobage專區，而網龍也可以使用Ngcore引擎來開發遊戲，提供給Mobage以增加遊戲豐富程度。

DeNA之所以能廣結海外盟友，大膽進入市場攻城掠地，有一大部分是拜社群遊戲熱潮所賜。「DeNA的全球擴張策略，其實和社交遊戲的興起是相輔相成的，」DeNA中國區執行長王勇認為，如果社交遊戲不夠流行，DeNA進軍海外市場的腳步也不會那麼迅速。

「社交遊戲的好處是，即便你的遊戲沉到很底，但只要老用戶夠活躍，遊戲還是可以慢慢竄出來！」王勇表示，社群遊戲的玩家互動多，就會產生口碑效應，自然而然地透過口碑散播出去，可以低成本推廣遊戲，也算是吸引遊戲開發商的一大誘因。

王勇也特別預告，今年秋季會在台灣推出第一個手機社群遊戲平台，他也趁機在台廣發英雄帖。他說：「台灣遊戲開發能力很強，我們希望能藉著合作一起站上世界舞台！」。

永遠在想下一步在哪的DeNA，至今仍以新興公司的姿態，不斷地再進化。雖然近期南場智子因丈夫重病，把首席執行長的職位，以及拓展海外市場的重責大任，通通交給原營運長、負責Mobage的守安功，即便當時股價還瞬間下跌4％。不過，DeNA的團隊卻沒有怯步，因為他們知道，發展社群遊戲平台是一條邁向光明的道路。

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【完整內容請見《數位時代》8月號】

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