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賈伯斯24日辭去蘋果執行長,在矽谷乃至於全球科技界投下震撼彈,這不只因為他是地球上最大科技公司的掌舵手,更因為他一路走來憑著膽識和遠見,屢屢改變人與科技互動的方式。

 


 

賈伯斯24日辭去蘋果執行長,在矽谷乃至於全球科技界投下震撼彈,這不只因為他是地球上最大科技公司的掌舵手,更因為他一路走來憑著膽識和遠見,屢屢改變人與科技互動的方式。


賈伯斯不凡的職涯經歷一向為人津津樂道:1976年與好友在家中車庫組出第一台麥金塔電腦;被趕出自己創辦的公司,又回鍋挽救瀕臨破產的公司,然後又讓蘋果絕境重生、壯大為全世界最有價值的科技公司。


但賈伯斯的貢獻遠不只於此。華爾街日報科技專欄作家「莫博士」(Walter Mossberg)認為,賈伯斯獨特之處在於敢冒險嘗試新點子,不為市場研究提供的創新意見所滿足;嚴格要求品質,勇於揚棄其他人眼中的重要功能(如笨重的硬碟和可拆卸的電池)。賈伯斯還是個不可多得的行銷人,對產品的熱忱數十日如一年。


財經新聞網站MarketWatch列舉賈伯斯兩個劃時代貢獻:圖形使用者介面(GUI)和較晚進的行動運算技術,兩者雖然不是賈伯斯的發明,卻經由他發揚光大。


賈伯斯1979年在全錄(Xerox)研究中心第一次接觸到原始粗糙的GUI,利用這種透過圖像操作電腦的概念,催生出一般消費者也能使用的電腦,全錄則與這個大好契機擦身而過。


行動運算技術雖然源自黑莓機,卻由iPhoneiPad帶動流行。人們與科技互動自此更為緊密,行動裝置幾乎被視為人體的延伸,不過隱私權的爭議也隨之而來。


賈伯斯現身總是一席黑色高領衣配上牛仔褲和球鞋,設計的產品卻總每每引爆話題。強調細節的他不會放過任何一個小細節,以他名字申請的專利就多達313筆,這些包括早期麥金塔電腦一體成形的設計、iMac的半透明亮彩外殼,近期的iPodiPhoneiPad,甚至從iPod專用吊繩耳機、新一代麥金塔電腦的白色電源轉接器,到蘋果商店的透明玻璃階梯,都由賈伯斯發明或參與發明。


熟悉內情的消息來源透露,健康欠佳的賈伯斯卸下執行長角色後,未來仍將參與蘋果產品開發與策略。儘管如此,莫博士認為賈伯斯辭去執行長,代表蘋果乃至於全球科技業這一段的輝煌時光也將告一段落。





iPodiPad,凡是賈伯斯經手推出的產品,沒有一樣不成為搶手商品,他到底是靠著什麼獨門功夫,能夠如此點石成金?


賈伯斯從來沒跟別人分享,但蘋果前任執行長史卡利(John Sculley)披露了賈伯斯若干不為人知的特點。他在接受科技部落格「麥金塔一族」(Cult of Mac)訪問時說,賈伯斯「始終相信,最重要的決定不在於你要做什麼,而是不做什麼」。


他說,賈伯斯成功的祕訣之一在於他講求極簡風。他曾造訪賈伯斯的房子,發現裡頭只有一張愛因斯坦的照片、一盞蒂芙尼檯燈、一張椅子和一張床。


賈伯斯在一九七六年共同創辦蘋果公司之後,於一九八三年禮聘當時在百事可樂擔任主管的史卡利出任蘋果執行長,不料因為經營理念不合,史卡利在兩年之後把賈伯斯氣走。從此賈伯斯不跟他說話,但他形容,賈伯斯是位充滿遠見的領導者。


賈伯斯目光宏遠,但也注重細節,做事講求方法,是個「徹底的完美主義者」。


史卡利說,賈伯斯總是從使用者的角度來看蘋果研發中的產品,而且極具眼光,總是能找到最好的人才,但真正讓賈伯斯跟競爭者不同的地方在於他決心追求完美。他的管理方式鉅細靡遺,讓員工抓狂。


賈伯斯是一流的推銷員,對蘋果粉絲來說,他的地位有如搖滾巨星,從一九九七年七月賈伯斯重回蘋果出任執行長到最近,這家公司的市值從二十億八千萬美元增加到三千四百八十七億美元,成長一百六十七倍以上。


賈伯斯的特質,還有他經營的成效,使他成為「華爾街日報」眼中,美國業界近五十年來最重要的人物之一。



賈伯斯(Steve Jobs)沒有受過正規的工程教育,但卻擁有美國超過200項專利的發明家或共同發明家頭銜。以下是在他指導下,所創造出具劃時代意義的產品:


Apple I1976年)-蘋果的第1項產品是專為工程師和愛好者設計的電腦,產量稀少,由佛尼亞克(Steve Wozniak)負責設計,賈伯斯則負責籌資和行銷。


Apple II1977年)-為第1台大放異彩的個人電腦,Apple II設計成適合大眾市場,而非工程師或愛好者專屬的產品。設計仍大多出自佛尼亞克之手。後來推出數個升級版機型,1993年停產。


Lisa1983年)-賈伯斯參訪全錄公司(XeroxCorp.)位在加州巴羅艾托(Palo Alto)的研究中心時,得到研發首台擁有圖形使用者介面(GUI)商業電腦的靈感。其中有圖示、視窗和由滑鼠控制的游標,為現今所有的電腦介面奠基,但由於Lisa售價過高,未在市場上獲得青睞。


麥金塔電腦(1984年)-就像Lisa,麥金塔也有GUI。麥金塔價格不僅親民,處理速度也較快,背後還有大量的廣告行銷撐腰。民眾很快就了解到,以GUI來作設計相當有用。麥金塔與雷射印表機結合後,「桌上出版」蔚為流行風潮,帶動麥金塔銷售驟升。


NeXT電腦(1988年)-賈伯斯被迫離開蘋果後,他創辦一家建造強大工作站級個人電腦的公司。這家公司銷量始終未有起色,但電腦卻極具影響力:全世界第1個網路瀏覽器就是在此誕生。此一電腦的軟體仍是現在麥金塔和iPhone作業系統的基礎。


iMac1998年)-賈伯斯1996年重返蘋果時,這間公司已奄奄一息,在個人電腦(PC)市占率大幅縮水。這台不同凡響的iMac是扭轉劣勢的首樣利器。iMac的外型設計成藍色塑膠泡沫狀,包覆著螢幕和電腦。


iPod2001年)-這不是第1台內建硬碟的數位音樂播放器,但卻是首台擄獲全球消費者芳心的數位音樂播放器。蘋果將事業觸角伸向可攜式電子產品後,帶來深遠廣泛的影響。iPod的成功,為iTunes音樂商店和iPhone的推出鋪路。


iTunes音樂商店(2003年)-在有iTunes之前,要購買數位音樂相當麻煩,盜版也隨之猖獗。iTunes簡化了購買過程,且匯集各大唱片公司的專輯歌曲。iTunes2008年躋身為美國最大的音樂零售店。


iPhone2007年)-iPhone為使用者帶來的手機體驗,就如同麥金塔所產生的PC體驗,iPhone讓智慧型手機更容易駕馭。蘋果現在是全球獲利最多的手機製造商,而iPhone對所有智慧型手機的影響力顯而易見。


iPad2010年)-包括蘋果等數十家企業,在iPad現身前也有生產平板電腦,但卻沒有一家公司能成功。iPad突破此一窘境,為平板電腦開創新局面。(譯者:中央社陳昱婷)

 

 

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